Dado o atual fechamento do espaço aéreo do Qatar, com a suspensão dos voos da Qatar Airways, e devido à incerteza atual quanto à reabertura do espaço aéreo e às operações de viagem, a venda da maioria dos produtos Ancillary por diferentes canais foi temporariamente suspensa. Isso inclui serviços auxiliares operados pela Qatar Airways e por terceiros.

Esta medida é válida a partir de hoje para todos os voos programados até 31 de março de 2026. Todos os produtos Ancillary continuam disponíveis para compra em voos programados a partir de 1º de abril de 2026. Esta ação visa mitigar possíveis inconvenientes aos clientes em caso de alterações nos planos de viagem e evitar um alto volume de solicitações de reembolso.

A tabela abaixo apresenta um resumo das mudanças:

• Todos os produtos Ancillary permanecem reembolsáveis em casos involuntários, conforme definido em nossa política JWC.
• Por favor, assegurem que os valores dos produtos Ancillary associados também sejam reembolsados quando os bilhetes correspondentes forem reembolsados pelos respectivos canais.

Continuaremos monitorando a situação de perto e reavaliaremos conforme necessário nos próximos dias.

Agradecemos sua compreensão e apoio.