カタール航空 中東情勢における特別措置 - COMMQ157
12 March 2026本ガイドラインは現在の空域制限により影響を受けたカタール航空券(157券)をお持ちのお客様を対象にした特別措置です。
現在の情勢および運航状況をもとにガイドラインを一部改定しております。Tier1における利用可能な航空会社も拡大しています。
他社便への案内に関する注意事項の記載変更をしております。
- *すべてを他社便に変更する場合(下記Option2が該当)は再発券日を基準として作業をお願いします。(Tier1: キャンセルが決定した後、再発券日より10日以内の出発が対象、Tier2の場合、キャンセルが決定した後、再発券日より2日以内の出発が対象)
- *対象日において他社便に再予約する場合、一番低い予約クラスでの再予約を遵守してください。
発効日: 2026年3月12日
本ページの英語版(原文)はこちらをご確認ください。(日本語よりご案内が早い場合があります。また日本語と解釈が異なると考えられる場合は原文を優先します。)
対象予約 |
-カタール航空(157券)で発券された航空券およびアンシラリー商品(FITおよびグループ予約) |
対象便および経路 |
DOH発着および乗継便 |
対象航空券の発券日 |
2026年3月28日までに発券された157券 |
原券出発日 |
2026年2月28日-2026年3月28日 |
変更可能な新規旅程 |
以下参照ください。 |
再予約のガイドライン |
Option1:
Option2: Tier1 : キャンセルが決定した場合、再券行日より10日以内の出発日に対し、指定された一部航空会社を対象に、おなじキャビンの中で空いている一番低い予約クラスで再予約し、インボランタリーで交換発行いただけます。
Tier2: キャンセルが決定した場合、再発券日より2日以内の出発日に対し、上記以外のカタール航空とインターライン契約を締結しているすべての航空会社を対象に同じキャビンの中で空いている一番低い予約クラスで再予約し、インボランタリーで交換発行いただけます。
Option 3: |
無料変更制限 |
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エンドースメント ボックスへの入力 事項 |
スケジュール変更のポリシー (JWC- COMMQ157)を参照 |
ノーショー・ペナ ルティーの免除 |
スケジュール変更のポリシー (JWC- COMMQ157)を参照 |
払い戻し |
スケジュール変更のポリシー (JWC- COMMQ157)を参照 払戻しの際にWaiver Codeの入力は不要です。 |
| その他重要事項 |
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NDC 予約の変更およびキャンセルに関して
スケジュール変更、欠航等のイレギュラーに対するNDC予約においては、各NDCプラットフォームにより対応が異なります。
払い戻し:
- トレードポータルにログインの後、セルフサービスより払い戻しのメニューより申請をお願いします。
変更:
- アマデウス(Sell Connect and/or Travel API接続)、トラベルポート(Smartpoint接続)およびバーテイル :ポリシー適用範囲内であれば無料でNDC上で直接作業が可能です。
-他のGDS / アグリゲーター: CHATまたはドーハコンタクトセンターへお問い合わせください。View the detailed process flow (PDF)