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EU内を空路で旅行する際、EU規定(EC 261/2004)に基づいた権利が保証されています。

搭乗拒否、遅延、キャンセル、およびアップグレードやダウングレードにおけるお客様の権利

搭乗を拒否されたり、フライトが遅延になったりキャンセルになったり、航空券上に言及されているクラスより上のクラスあるいは下のクラスに手配された場合、EU圏内の空港からどの航空会社で出発する際でも、EUの航空会社またはアイスランド、ノルウェーまたはスイスの航空会社でEU内に到着する際でも権利があります。

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