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ワンワールドへようこそ
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世界につながる
世界の大手航空会社14社が加盟しているワンワールドへようこそ。ワンワールドは世界170カ国の約1000都市をつなぎ、最高レベルのサービスと利便性を提供します。
さまざまな特別優待や特典をお楽しみください。ワンワールド加盟航空会社すべてのフリークエント・フライヤーでマイルを獲得したり交換したりすることも可能です。
上級エリート・ステータスをお持ちのお客様は、650以上もの空港ラウンジをご利用いただけます。世界中もっと多くの目的地へのチケット
次のご旅行の計画に、全ての ワンワールド加盟航空会社および系列航空会社のフライトスケジュールやルート情報をご提供しております。
詳細はこちら -
特別なおもてなし
世界各地で皆様にご満足いただけるサービスをご提供いたします。フリークエント・フライヤー会員レベル特典は加盟航空会社全社で、ご搭乗クラスにかかわらず、下記のワンワールド会員レベルに応じてさまざまな特典をご利用いただけます。
会員レベル別特典
Privilege Club Silver Privilege Club Gold Privilege Club Platinum ワンワールド・ルビー ワンワールド・サファイア ワンワールド・エメラルド すべてのワンワールド加盟航空会社でAviosを獲得&交換 ルビーの特典および下記特典 サファイアの特典および下記特典 対象となるすべてのワンワールド運航便で会員レベルを上げるためのQpointsを獲得 ビジネスクラスラウンジの利用 ファーストクラスラウンジの利用 ビジネスクラスカウンターでの優先チェックイン 優先搭乗 ファーストクラスカウンターでの優先チェックイン 優先または事前予約による座席指定 手荷物許容量の増量 保安検査でのファストトラックの利用 キャンセル待ちまたはスタンバイ時の優先権 お手荷物の優先取り扱い *お座席の優先指定または事前予約は、フライトを運航するワンワールド加盟航空会社の各規約に準じます。ファーストクラスとビジネスクラス専用のチェックインカウンターおよびラウンジは、一部ご利用いただけない空港もございます。ファストトラックのない空港もございます。ワンワールドの特典はワンワールド加盟航空会社によって販売・運航された定期便にご搭乗のお客様のみが対象となります(販売航空会社としてワンワールド加盟航空会社の便名が航空券に記載されていなければなりません)。Alaska Airlines, American Airlines、British Airways、Cathay Pacific、Finnair、Iberia、Japan Airlines、Malaysia Airlines、Qantas、Qatar Airways、Royal Jordanian、S7 Airlines、SriLankan Airlines、そしてワンワールド は各航空会社およびアライアンスの登録商標です。LATAM Airlines(パラグアイ)は現在ワンワールドに加盟していません。制限および例外が適用されることがあります。詳しくは、www.oneworld.com/benefitsをご覧ください。
その他の特典
カタール航空では、ワンワールド加盟航空会社への乗り継ぎが含まれる複数区間の旅程でご旅行の場合、各区間が個別に予約された場合でも、スルーチェックイン(乗継便を含む最終到着地までの搭乗手続き)並びにお手荷物の預け入れのサービスを提供しています。
ただし、復路の旅程において、最初の区間がスルーチェックインのサービスを提供していない航空会社による運航の場合には、同等のサービスをご利用いただけない場合がございますので予めご了承ください。
お客様の貴重なお時間を空港の保安検査の列で使うよりも、お客様には650カ所にあるワンワールドのラウンジでリラックスして過ごしていただきたいものです。ワンワールドのフリークエント・フライヤー・エメラルド会員のお客様は、ご搭乗クラスに関わらず、保安検査場の「ファストトラック」または「優先レーン」をご利用になれます。
保安検査のファストトラックの利用にあたっては、ファストトラック運営者との合意によるため、一部のワンワールド加盟航空会社ではエメラルド会員の皆様にこの特典を提供できない場合がございます。
プリビレッジクラブ会員様は、ワンワールド加盟航空会社が販売**および運航***するフライトの予約クラスに応じて、各航空会社のフリークエント・フライヤーのプログラムに加入しなくてもAviosおよびQpointsを獲得できます。
ワンワールド加盟航空会社をご利用になる場合の獲得Avios数は、航空会社、客室クラス、ご予約クラスにより異なります。
また、ワンワールド加盟航空会社が運航**するフライトの無料航空券や、ワンワールド航空会社による区間****を含むご旅行にAviosを交換することもできます。
追加情報:
** 販売とは、ご予約に記載されている便名の航空会社のことです。
*** 運航とは、搭乗される便の航空会社のことです。
**** 区間とは、旅程の一部分を指します。ロンドン - バンコクの往復旅行を例にすると、ロンドンからドーハ (1) - ドーハからバンコク (2) - バンコクからドーハ (3) - ドーハからロンドン (4) となり、4つの区間となります。
ワンワールドのフリークエント・フライヤー会員レベルがエメラルド及びサファイアのお客様、また ワンワールド加盟航空会社のファーストクラス、ビジネスクラスをご利用のお客様は、世界各国にある650以上の空港ラウンジをご利用いただけます。ワンワールドのフライトご利用時、ご出発前に快適かつ洗練された環境で、フライトまでのひと時をお過ごしいただけます。
- いずれかのワンワールド加盟航空会社が販売および運航する便でご出発のお客様が対象となります。
- カタール航空プレミアムラウンジはワンワールドのラウンジ利用ポリシーには含まれておりませんのでご了承ください。ただし、ワンワールドのお客様で、カタール航空またはワンワールド加盟航空会社のファーストクラスもしくはビジネスクラスの航空券をお持ちのお客様はラウンジをご利用いただけます。
- 一部ラウンジはピーク時に大変混雑することがあり、ご利用を制限させていただく場合があります。
- 一部ラウンジの運営を個々の航空会社に代わり、系列ではない第三者企業が行っている場合があります。ワンワールド加盟航空会社に代わり第三者が運営するラウンジにおいては、ご利用が制限される場合があります。
- 到着ラウンジのご利用は含まれておりません。
- スパおよび出発前のダイニング設備のご利用は含まれておりません。
- ブリティッシュ・エアウェイズのコンコード・ラウンジは含まれておりません。
- ワンワールドのフリークエント・フライヤーで会員レベルがエメラルドまたはサファイアのお客様は、世界各国の空港にある会員限定のプレミアムラウンジをご利用いただけます。ワンワールド加盟航空会社のフリークエント・フライヤープログラム会員様でワンワールドのエメラルドまたはサファイアと同等の会員レベルのお客様は、ワンワールド加盟航空会社が販売・運航するフライトにご搭乗の場合、ご搭乗の客室クラスに関わらずワンワールド加盟航空会社が提供するラウンジをご利用いただけます。
- フリークエント・フライヤーの会員レベルがエメラルドのお客様は、ファーストクラス、ビジネスクラス、フリークエント・フライヤーのラウンジをご利用いただけます。
- フリークエント・フライヤーの会員レベルがサファイアのお客様は、ビジネスクラス*またはフリークエント・フライヤーのラウンジをご利用いただけます。 * カンタス国内線ビジネスクラスのラウンジは除きます。
- エメラルドまたはサファイアレベルの会員様はゲストをお一人ラウンジに同伴することができます。ゲストはワンワールド加盟航空会社が販売および運航するフライトをご利用のお客様に限ります。
- ラウンジのご利用には、ご搭乗券およびワンワールドのエメラルドまたはサファイア会員レベルのフリークエント・フライヤー会員カードをご用意ください。
- 次の例外が適用されます。
- アメリカン航空とカンタス航空は、有料でラウンジをご利用いただけるプログラムを実施しています。これらのプログラムはワンワールド会員契約にあるものではありません。プログラム会員はワンワールド会員契約に基づいたラウンジ利用の対象になりません。
- アメリカン航空AAdvantage®会員は会員レベルや航空券クラスに関わらず、米国の国内線のみ、または米国、カナダ、メキシコ(メキシコシティは除く)、バハマ、バミューダ、カリブ諸国間の便のみをご利用の場合はラウンジをご利用いただくことができません。詳しくは、http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jspをご覧ください。
- カンタスのフリークエント・フライヤーのゴールド会員は、ワンワールド会員レベルに関係なく、カンタス国内線ビジネスラウンジをご利用いただくことができません。
- カタール航空プレミアムラウンジはワンワールドのラウンジ利用ポリシーには含まれておりませんのでご了承ください。ただし、ワンワールドのお客様で、カタール航空またはほかのワンワールド加盟航空会社のファーストクラスかビジネスクラスの航空券をお持ちのお客様はラウンジをご利用いただけます。
- カタール航空プレミアムラウンジにはゲストを同伴することができません。
- サンパウロ・グアルーリョス国際空港のTAMファーストクラスラウンジは除きます。
- ワンワールド加盟航空会社のファーストクラス及びビジネスクラスご利用のお客様は、ご出発前に空港ラウンジで快適なひと時をお過ごしください。
- ファーストクラスまたはビジネスクラスでご旅行のお客様には、フリークエント・フライヤーの会員レベルに関わらず、それぞれのクラスのラウンジをご利用いただけます。ファーストクラスにご搭乗のお客様は、ファーストクラスラウンジがご用意できない場合、ビジネスクラスまたはフリークエント・フライヤーラウンジをご利用いただけます。
- ファーストクラスにご搭乗のお客様は、ゲストをお一人ラウンジに同伴していただけます。ゲストはワンワールド加盟航空会社が販売および運航するフライトをご利用のお客様に限ります。
- ワンワールドが販売・運航するフライト間の乗り継ぎ:
- 同日または翌日午前6時前にお乗り継ぎのファーストクラスおよびビジネスクラスのお客様は、長距離国際線*から短距離国際線または国内線へ乗り継ぐ際(または後者から前者へ乗り継ぐ際)にラウンジをご利用いただけます(* ワンワールドの長距離国際線とは、ワンワールド加盟航空会社のいずれかが販売および運航するフライトで、予定飛行時間が5時間以上のものを指します)。
- ラウンジをご利用いただけるかどうかは、短距離国際線や国内線の航空券クラスに関わらず長距離国際線のフライト(ファーストクラスまたはビジネスクラス)によって決まります。
- 短距離国際線または国内線にご搭乗前にラウンジをご利用いただくには、長距離国際線でファーストクラスまたはビジネスクラスをご利用であることがわかる搭乗券、または旅程表をお手元にご用意いただく必要があります。
次の例外が適用されます。 - 米国の国内線のみにご搭乗、またはカナダ、メキシコ(メキシコシティは除く)、バハマ、バミューダ、カリブ諸国と米国間の国際線にご搭乗のファーストクラスまたはビジネスクラスのお客様で、会員レベルがエメラルドまたはサファイアではない方は、アメリカン航空ラウンジはご利用いただくことができません。ジョン・F・ケネディ ‐ ロサンゼルス間、ジョン・F・ケネディ - サンフランシスコ間、マイアミ - ロサンゼルス間の北米大陸横断便にご搭乗のファーストクラスまたはビジネスクラスのお客様はラウンジをご利用いただけます。
- カタール航空プレミアムラウンジにはゲストを同伴することができません。
その他ご案内
ワンワールド・エメラルド・サファイア・ルビー会員の皆様へ、下記の特典をご用意しております。詳細はこちら。
ワンワールド会員レベル別 特典一覧 ワンワールド会員レベル ルビー サファイア エメラルド プリビレッジクラブ会員レベル バーガンディ
シルバー
ゴールド
プラチナ
ワンワールドのフライトご利用時のAvios及びQポイントの獲得 Yes Yes Yes Yes ワンワールドフライトご利用に際してのマイル使用 Yes Yes Yes Yes ビジネスクラスカウンターでの優先チェックイン - Yes Yes Yes プリファードシート及び事前座席指定サービス - Yes Yes Yes 優先的なキャンセル待ち - Yes Yes Yes ビジネスクラスラウンジのご利用 - - Yes Yes 優先搭乗 - - Yes Yes 超過手荷物サービス - - Yes Yes 優先手荷物サービス - - Yes Yes ファストトラック - - - Yes ファーストクラスカウンターでの優先チェックイン - - - Yes ファーストクラスラウンジのご利用***** - - - Yes ● *ワンワールド加盟航空会社の運航会社の規則が適用されます。
● ** 販売 とは、予約に記されている便名を意味します。
● *** 運航とは、搭乗される便の航空会社を意味します。
●**** 区間とは、旅程の一部分を指します。ロンドン - バンコクの往復旅行を例にすると、ロンドンからドーハ (1) - ドーハからバンコク (2) - バンコクからドーハ (3) - ドーハからロンドン (4) となり、4つの区間となります。
● ***** プレミアムクラスのチケットをお持ちの場合であっても収容人数等の制約によりご利用いただけない場合がございます。
● ラウンジのご利用は、ワンワールド加盟航空会社での運航及びコードシェアのフライト当日限りとなります。
● ラウンジをご利用の際は有効なフリークエントフライヤーカード及びワンワールド加盟会社の運航又はコードシェアの航空券もしくは搭乗券が必要です。
● 提携ラウンジでは、繁忙期等ラウンジの収容人数等の制約によりご利用いただけない場合がございます。
● アメリカン航空のAA Advantage会員様で北米路線(アメリカ・カナダ・メキシコシティ以外のメキシコ路線・バミューダ・バハマ・カリブ)のみのご旅程の場合、ラウンジの提供はございません。
● コードシェア便の場合、ワンワールド加盟航空会社の便名であってもワンワールド加盟航空会社の運航ではない場合がございます。その場合、ワンワールドのサービス及び特典が受けられない場合がございます。
● アメリカン航空とカンタス航空は、有料でラウンジをご利用いただけるプログラムを実施しています。これらのプログラムはワンワールド会員契約にあるものではありません。プログラム会員はワンワールド会員契約に基づいたラウンジ利用の対象になりません。
● 到着ラウンジはワンワールドサービスの対象外となっております。
- いずれかのワンワールド加盟航空会社が販売および運航する便でご出発のお客様が対象となります。
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世界旅行がもっと身近に
ワンワールド・アライアンスのネットワークは170カ国以上、1000都市以上へアクセスすることができ、世界一周運賃で世界がより身近になりました。
大陸数に基づいた分かりやすい運賃(ワンワールド・エクスプローラー)と、飛行距離に基づいた多様性に富む運賃(グローバル・エクスプローラー)のどちらかをお選びになり、理想の世界一周旅行をお楽しみください。
ご利用規約が適用されます。内容については下記oneworld.comのリンクからご確認いただけます。
ワンワールド・エクスプローラー
すばらしい選択肢・利便性・高価値が特徴のワンワールド・エクスプローラー運賃は、滞在または通過するワンワールドの大陸数に基づいて計算されます。
ワンワールド・エクスプローラー、ワンワールド・エクスプローラー世界一周旅行の計画はオンラインで。
グローバル・エクスプローラー
さらに多くの航空会社から選べ、より柔軟性のあるグローバル・エクスプローラー運賃は、全利用区間の合計飛行距離に基づいて計算されます。
理想通りの大陸間世界旅行を
ワンワールド周回旅行運賃は、世界を一周せずに複数の大陸を訪れたいというお客様に理想的です。
大西洋、太平洋、またはインド洋に隣接した大陸へのご旅行において、ワンワールド周回旅行運賃は、便利で柔軟性が高く、また価格的にも魅力のある運賃を提供いたします。
- サークルパシフィック:アジア(日本、韓国、中国、香港、台湾、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナム、カンボジア)、北米、南米、カナダ、オーストラリア/ニュージーランドを含む、太平洋に隣接した大陸をワンワールド・サークルパシフィックで探検。
一大陸に広がる、無限の可能性。
1つの大陸内で複数都市を自由に訪れることができるワンワールド・ビジット・パスは、幅広い選択肢と魅力的な価格、そして柔軟性を考慮して作られました。*
ワンワールド単一大陸ゾーン内ビジット・パスについて詳細はこちら。
*ご利用規約が適用されます。内容については上記リンクからご確認いただけます。
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グローバルサポート
初めて利用する空港で異なる航空会社が運航する便へ乗り継ぐことは、特にフライトの遅延が発生した場合など不安に感じるものです。ワンワールドでは遅延や、乗り継ぎに間に合わないことによって、お客様の予定や生活へ大きな影響が出ることを理解しています。このため、ワンワールド加盟航空会社は、ワンワールド・グローバルサポートという、乗り継ぎのエキスパートによるチームを結成しました。
当アライアンスのネットワーク内の主要空港で乗り継ぎ便に関して先を見越した監視を行い、乗り継ぎに支障が予測される場合にできる限りお客様をサポートいたします。ワンワールド・グローバルサポートのチームは、お客様が乗り継ぎ便に間に合うように、入国審査や保安検査場で専用の優先レーンへご案内できるよう最大限の努力をいたします。また、手荷物が最終目的地まで予定通り輸送されるよう、最善を尽くします。
万一乗り継ぎ便に間に合わなかった場合は、ワンワールド・グローバルサポートが新しい旅程と搭乗券をお渡しいたします。必要に応じて、宿泊の手配もお手伝いいたします。
ワンワールド・グローバルサポートのサービスは、現在、ボストン、シカゴ・オヘア、ダラス・フォートワース、ヘルシンキ、香港、ロンドン・ヒースロー、ロサンゼルス、マドリード、マイアミ、ニューヨーク・ジョン・F・ケネディ、東京成田の各空港にてご利用いただけます。同サービスはこれらの空港にて可能な限り提供されますが、運営上の制約を受けることがありますのでご了承ください。
ワンワールドのネットワークでシームレスなお乗り継ぎ
お客様がワンワールドのネットワークをご利用になる際には、比類ないサービスとサポート、お客様一人一人への心配りを提供できるよう努めています。
加盟航空会社間でお乗り継ぎされる際には、最終目的地までのお荷物の預け入れからラウンジのご案内まで、加盟航空会社スタッフがお客様のスムーズなご旅行をお手伝いします。
世界各国の主要空港にはワンワールドの乗り継ぎカウンターとサービスカウンターが設けられており、ワンワールドのロゴで分かりやすく表示されています。
スルーチェックイン
カタール航空では、ワンワールド加盟航空会社への乗り継ぎが含まれる複数区間の旅程でご旅行の場合、各区間が個別に予約された場合でも、スルーチェックイン(乗継便を含む最終到着地までの搭乗手続き)とお手荷物の預け入れのサービスを提供しています。
ただし、復路の旅程において、最初の区間がスルーチェックインのサービスを提供していない航空会社による運航便の場合には、同等のサービスをご利用いただけない可能性があることをご了承ください。