乘客指南-安全情况-COMMQ157
01 April 2026 - 02:45 PM (UTC+03:00)| 预订类型 | 依照JWC政策规定 |
| 受影响航班及城市 | 往返/经由多哈(DOH)的旅客 |
| 出票截止日期 | 2026年4月30日 |
| 原旅行日期 | 2026年2月28日(含)至6月15日(含) |
| 新旅行日期 | 见下方“改签指南” |
| 改签指南 | 选项1A : 改签至卡塔尔航空(QR), 新的旅行日期(包括去程和回程)不晚于2026年10月31日(在同一季节性时段内)看以下备注2 - 相同始发地和目的地,同一国家内的其他机场或位于国际计票点里程(TPM)750英里半径范围内的其他机场 - QR新的航班号且由以下航空公司实际运营:
- 改签至与原机票相同的舱位等级RBD 选项1B:适用于2026年3月31日(含)前出票,且原计划出行日期不晚于2026年4月15日的客票 - 新的出行日期(包括去程和回程)可改签至不晚于2026年6月31日看以下备注2 - 允许将航班改签至相同始发地和目的地,同一国家内的其他机场或位于国际计票点里程(TPM)750英里半径范围内的其他机场 - 只适用于原航班受非自愿情况影响 (如航班取消) - 改签至新的QR航班号且由以下航空公司实际运营: · QR · 6E, AA, AT, AY, BA, CZ, GA, IB, JL, MF, MH, PR, VA, WB – 仅适用于往返多哈(DOH)的所有航班 - 可使用同一舱位内最低可用预订舱位等级RBD进行预订 - 选项2: 改签至卡塔尔航空QR + 其他航空公司OAL,新的旅行日期(包括去程和回程)不晚于2026年10月31日 (在同一季节性时段内) 看以下备注2
- 选项3: 依照 JWC 政策 看以下备注 1 允许保留机票的选项: - 选项 4: 原出发日期 (旅行开始的日期) 不晚于2027年3月31日
备注 : 1 当根据原票票价基础选择其他航空公司接驳航班时:
2 如果原回程航班日期(回程)超过选项允许的出行期限,新回程航班日期可改签至原停留时长内的出行日期,但需符合所选选项的相同条款和条件,且在同一季节性时段内 |
| 改签次数 | 多次 |
| 备注 | 依照JWC政策规定 |
| 误机条件豁免 | 依照JWC政策规定 |
退票条件豁免 |
依照JWC政策规定 -对于全球分销系统GDS预订,退款应通过相应的GDS进行处理,并将通过BSP/ARC进行结算,退款金额将包含在代理商的下一次结算中。
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| 重要信息 | 如旅客航班被备降至其他机场,并希望依据本指南将客票改签至最终目的地或原路返回,请联系卡塔尔航空客户服务中心。 部分使用的团票的退票计算方法见附件 · 在多哈中转的旅客所需的最短中转时间MCT为60分钟
其他所有条款与条件均依照JWC政策规定 |
NDC 预订——改期、退款与取消
受航班时刻变更或运营中断影响的 NDC 预订,其处理流程取决于所需的服务类型以及所使用的 NDC 平台。
退款:
- 请通过贸易门户(Trade Portal)的自助服务表单进行处理
改期:
- Amadeus(Sell Connect 和/或 Travel API)、Travelport(Smartpoint)或 Verteil:
请直接在您的 NDC 平台上处理,符合商业政策的情况下可免费改期 - 所有其他 GDS / 聚合平台:
请联系 QR B2B 客户联络中心