WorldTicket(W2)를 통한 독일철도(DB) 서비스 중단 안내

Deutsche Bahn(DB) 철도 서비스의 WorldTicket(W2) GDS 판매 중단 안내 Important update

Deutsche Bahn(DB) 철도 서비스의 WorldTicket(W2) GDS 판매 중단 안내

Deutsche Bahn(DB) 가 GDS(글로벌 유통 시스템)를 통한 WorldTicket(W2) 철도 서비스 판매를 중단함에 따라, 인터라인(Interline) 및 코드셰어(Codeshare) 예약에 영향이 발생하게 되었음을 알려드립니다.

 

신규 예약:

W2를 통한 영향을 받는 DB 철도 서비스의 신규 예약은 더 이상 불가능합니다.

 

기존 예약:

PNR(예약기록)에 W2 철도 구간이 포함된 기존 예약은 2026년 10월 15일 이후 출발 여정(2027년 여정 포함) 에 대해 대체편 제공 없이 취소되며 아래 예약이 해당됩니다. 

1. W2 항공편 번호로 발권된 인터라인 및 코드쉐어 예약

2. Rail&Fly 예약

3. 인터라인/코드쉐어 철도 승차권

-> 승객이 이미 rail-checkin.com 을 통해 체크인을 완료한 경우도 포함

 

취소 대상 철도 승차권은 취소 이후 더 이상 유효하지 않습니다.

대체 방안
  • 갑작스러운 취소 영향을 받은 승객은 무료 열차 바우처(train voucher) 를 요청할 수 있으며, 해당 바우처는 독일철도(DB) 에서 직접 열차 승차권으로 교환할 수 있습니다.
  • 바우처는 2026년 10월 15일 18:00(CEST) 부터 rail-checkin.com 을 통해 제공될 예정입니다.
  • 이 임시 조치는 이미 철도 구간이 포함된 항공권을 발권받은 승객에게만 제공됩니다. 대상 승객은 전자항공권(e-ticket) 번호를 통해 확인됩니다.
  • 바우처를 이용하면 승객은 원래의 여행 일정에 따라 공항까지 또는 공항에서 철도 구간 이동을 계속할 수 있습니다.

***중요안내***

  • GDS를 통해 W2로 판매된 DB 철도 서비스가 중단되더라도, 이에 따른 특별 재예약(waiver) 또는 환불 면제(waiver)는 적용되지 않습니다.
  • 즉, DB 철도 서비스 중단 자체만을 사유로 항공권에 대한 특별 재예약이나 특별 환불은 허용되지 않습니다.

 

영향 받은 W2 항공편

Flight number range

Affected service

W2 6200–6629

QYG / Rail&Fly segments

W2 6630–7249

Interline and Codeshare segments

157 스탁 항공권: 

  • 영향을 받은 157 항공권의 철도 쿠폰(Rail Coupon) 은 S(취소/중단) 상태로 변경됩니다.
  • 승객은 원래의 여행 계획에 따라 항공편 쿠폰을 순서와 관계없이(out of sequence) 계속 사용할 수 있습니다.

미사용 O&D(Origin & Destination)

중단된 철도 쿠폰이 아직 사용되지 않은 O&D 의 일부인 경우, 승객이 자발적 재예약(Voluntary Rebooking) 또는 환불(Refund)을 요청하면 해당 쿠폰을 다시 활성화(Reopen)할 수 있습니다.

이후 항공권은 적용 운임 규정(Fare Rules)에 따라 다음과 같이 처리할 수 있습니다.

  • 재예약(Rebook)
  • 운임 재산출(Recalculate)
  • 교환/재발행(Exchange/Reissue)

또한 해당되는 경우 다음 비용을 반드시 징수해야 합니다.

  • 추가 운임 차액 (Additional Collection)
  • 수수료 (Fees)
  • 위약금 또는 변경 수수료 (Penalties)

사용 완료된 O&D

  • 중단된 철도 쿠폰이 이미 사용된 O&D의 일부인 경우 에는 해당 쿠폰을 다시 활성화해서는 안 됩니다.
  • 쿠폰을 재활성화할 경우 발생하는 차이(discrepancy)에 대해 ADM (Agency Debit Memo, 여행사 정산 청구서) 이 발행될 수 있습니다.