Şartlar ve koşullar
British Airways Executive Club ve Qatar Airways Privilege Club hesaplarının bağlanması
Şartlar ve Koşullar
İşbu Hüküm ve Koşullarda kullanılan aşağıdaki terimler, bağlam aksini gerektirmedikçe, karşılarında verilen anlamı ifade edecektir:
| Şart | Tanım |
|---|---|
| Avios | bir PC Üyesi veya bir BAEC Üyesi tarafından kazanılan, satın alınan veya edinilen ve BAEC veya Privilege Club hesaplarına yatırılan kullanılabilir puanları ifade eder. |
| Ödül biletler | Privilege Club Şartları ve Koşulları uyarınca düzenlenen bir tür ödül bileti ifade eder. |
| BAEC Hane hesabı | British Airways PLC tarafından tahsis edilen ve maksimum altı (6) kişi 18 yaş altı olmak kaydıyla, aynı haneden en fazla yedi (7) kişinin Avios puanları kazanması ve bu Avios puanlarının tamamı veya bir kısmını Hane Hesabında yer alan herhangi bir (1) kişiye ve yalnız bu kişiye yönelik Ödüller için kullanmasına olanak tanıyan hesabı ifade eder. |
| BAEC Üyesi | BAEC'in bir üyesini ifade eder. |
| BAEC Şartları ve Koşulları | www.britishairways.com/avios adresinde bulunan BAEC Şartları ve Koşulları'nı ifade eder. |
| British Airways Executive Club (BAEC) | British Airways Executive Club programı ve bunun yerine geçen programları ifade eder. |
| Nakit + Avios | Avios'un, Qatar Airways ile satın alınabilen uçuş biletlerinin nakit tutarı üzerinden yüzde elliye (%50) kadar tasarruf etmek için kullanılmasını ifade eder. Tam bilgiler ve uygulanan şartlar ve koşullara buradan ulaşılabilir. |
| Aile Bireyi | Bir Asil Üyenin eşi, iki (2) yaşın üzerindeki çocukları, ebeveynleri ve eşinin ebeveynlerini ifade eder. Sadece Asil Üye Aile Programının bir parçası olarak kayıtlıdır. |
| Aile Programı | bir Asil Üye ve en fazla dokuz (9) Aile Bireyi olmak üzere en fazla on (10) üyenin her biri tarafından kazanılan Avios puanlarını Asil Üyenin hesabında biriktirmesine olanak sağlayan Qatar Airways programını ifade eder. |
| GDPR | 2016/679 sayılı Genel Veri Koruma Yönetmeliğini ifade eder. |
| Bağlı Üye | bir BAEC Üyesi ve bir PC Üyesi olan ve Privilege Club hesabını başarılı bir şekilde BAEC hesabıyla bağlayan bir kişiyi ifade eder. |
| Asil Üye | kendi adına bir Privilege Club hesabı olan bir Privilege Club hesabı üyesini ifade eder. |
| PC Üyesi | Bir Privilege Club Asil Üyesini ifade eder. |
| Üye | bir BAEC Üyesi ve bir PC Üyesi olan kişiyi ifade eder. |
| Privilege Club | Qatar Airways Privilege Club programı ve bunun yerine geçen programları ifade eder. |
| Privilege Club Şartlar ve Koşulları | Privilege Club için uygulanan ve buradan ulaşılabilen şartları ve koşulları ifade eder. |
| Qatar Airways | Qatar Airways Group Q.C.S.C.'yi ifade eder |
| qatarairways.com | zaman zaman değişikliğe uğrayan ve www.qatarairways.com adresinde bulunan Qatar Airways web sitesi sayfalarını ifade eder. |
| qatarairways.com/PrivilegeClub | zaman zaman değişikliğe uğrayan ve www.qatarairways.com/PrivilegeClub sayfasında bulunan Privilege Club web sitesi sayfalarını ifade eder. |
| Ödüller | Avios Group (AGL) tarafından düzenlenen herhangi bir uçuş bileti veya Avios Group (AGL) tarafından ya da adına tedarik edilen diğer mal veya hizmetleri ifade eder. BAEC'in bir üyesi tarafından uygulanabilir miktarda Avios puanının paraya çevrilmesiyle sınırlıdır; |
| Şartlar ve Koşullar | Privilege Club ve BAEC hesaplarının bağlanmasına yönelik olan ve zaman zaman değiştirilebilen bu şartlar ve koşulları ifade eder. |
| Toplam Avios Bakiyesi | bir Bağlı Üyenin BAEC hesap bakiyesi ve Privilege Club hesap bakiyesinin genel toplamı olan tutarı ifade eder. |
(a) Bir kişinin, Bağlı Üye olabilmesi için en az 18 yaşında ve BAEC Üyesi ve PC Üyesi olması gerekir.
(b) BAEC Üyeleri ve PC Üyelerinin, Avios puanlarını iki hesap arasında taşıyabilmek ve BAEC ve Privilge Club hesaplarında Toplam Avios Bakiyelerini görüntüleyebilmek için Bağlı Üye olmaları gerekir.
(c) Üyelerin, bir BAEC hesabını bir Privilege Club hesabına bağlamak için buradan ba.com adresini veya buradan qatarairways.com adresini ya da Qatar Airways mobil uygulamasını ziyaret ederek "Hesabınızı Bağlayın" seçeneğini aktifleştirmesi gerekir. Hesap bağlama özelliği çevrimdışı kullanılamamaktadır.
(d) Hesapların bağlanabilmesi için, her bir hesapta kayıtlı kişisel bilgilerin (ad, soyad ve doğum tarihi gibi) diğer hesapta kayıtlı olanlarla uyuşması gerekir.
(e) Bağlı Üyeler, hesaplarını başarılı bir şekilde bağladıktan sonra Qatar Airways ve British Airways'den birer doğrulama e-postası alacaktır. Bu doğrulama e-postaları her bir hesapta kayıtlı olan e-posta adresine gönderilecektir.
(f) Herhangi bir zamanda tek bir (1) Privilege Club hesabı ve bir (1) BAEC hesabı birbirine bağlanabilir.
(g) Bir Privilege Club hesabı, kişisel bilgilerin uyuşması koşuluyla, elli (50) yıllık bir süre içinde en fazla iki kez olmak üzere bir BAEC hesabına bağlanabilir.
(a) Bağlı Üyeler BAEC ve Privilege Club hesaplarının bağlantısını herhangi bir zamanda kaldırabilirler.
(b) Üyelerin, bir BAEC hesabı ile Privilege Club hesabı arasındaki bağlantıyı kaldırmak için buradan ba.com adresini veya buradan qatarairways.com adresini ya da Qatar Airways mobil uygulamasını ziyaret ederek "Hesaplarınızın Bağlantısını Kaldırın" seçeneğini aktifleştirmesi gerekir. Hesap bağlantısı kaldırma özelliği çevrimdışı kullanılamamaktadır.
(c) Üyeler, hesaplarının bağlantısını başarılı bir şekilde gerçekleştirdikten sonra Qatar Airways'den bir doğrulama e-postası alacaktır.
(d) Bir Bağlı Üyenin ölümü halinde, Bağlı Üyenin BAEC ve Privilege Club hesaplarının bağlantısı kaldırılacak ve her bir ilgili programının şartları ve koşulları uygulanacaktır.
(e) Bir PC Üyesinin iki Privilege Club hesabını birleştirmesi ve kapatılmak üzere seçilen hesabın bir BAEC hesabına bağlanması durumunda, bağlantı geçersiz hale gelecek ve Üyenin BAEC hesabını açık Privilege Club hesabına bağlaması gerekecektir.
(a) Hesap bağlama başarılı bir şekilde gerçekleştikten sonra, Bağlı Üyeler Avios puanlarını hesaplar arasında taşıyabilirler.
(b) Avios puanları, herhangi bir ücret uygulanmadan iki yöne de taşınabilir.
(c) Bağlı Üye hesapları arasında taşınabilecek Avios puanları için herhangi bir alt veya üst sınır yoktur. Ancak, British Airways PLC ve Qatar Airways dolandırıcılık şüphesi olan işlemlerde belli sınırlar getirme hakkını saklı tutar.
(d) Dolandırıcılık şüphesi durumları haricinde, Avios puanı taşıma işlemlerinde herhangi bir sayı sınırı yoktur.
(e) Avios puanları derhal 1:1 oranında hedef hesaba yatırılacak ve kullanıma hazır hale gelecektir.
(f) Avios puanlarının yirmi dört (24) saat içinde başarılı bir şekilde taşınmaması durumunda, Bağlı Üyeler buradan British Airways veya buradan Qatar Airways ile irtibata geçebilir.
(g) Bir Privilege Club hesabındaki Aile Programının sadece Asil Üyesi Avios puanlarını BAEC hesabına taşıyabilir.
(h) Bir BAEC Hane hesabı üyesi, 18 yaş üzeri olması şartıyla kişisel BAEC üyelik numarasını Privilege Club hesabına bağlayabilir. Ancak, sadece kişisel Avios puanı bakiyesi taşınabilir.
(i) Avios puanları bir hesaba taşındıktan sonra, Privilege Club Şartları ve Koşulları veya BAEC Şartları ve Koşulları gibi bağlantılı program şart ve koşulları uygulanacaktır.
(j) Privilege Club Avios puanları Privilege Club Şartları ve Koşulları uyarınca düzenlenir, kullanılır ve süresi sona erer.
(k) BAEC Avios puanları Avios Group (AGL) Limited ile birlikte düzenlenir ve süresi her durumda, BAEC Şartları ve Koşulları uyarınca sona erer.
(l) Avios puanlarını çevrimdışı taşıma imkanı mevcut değildir.
(a) Bağlı Üyeler, bağlı hesaplarının biri veya her ikisindeki Avios puanlarını Avios puanı taşıma işlemi yapmadan Ödül biletler veya Nakit + Avios için kullanabilirler.
(b) Avios puanları, Bağlı Üyenin tercihine ve checkout sırasındaki mevcut bakiyelere dayalı olarak hesabının biri veya her ikisinden aşağıda belirtildiği gibi kesilebilir:
I. Bağlı hesaplar: Avios puanları, her bir hesabın bakiyesi oranından her iki hesaptan kesilecektir.
II. Önce Privilege Club: Avios puanları, önce Privilege Club hesabından ve kalan miktar BAEC hesabından kesilecektir.
III. Önce BAEC: Avios puanları, önce BAEC hesabından ve kalan miktar Privilege Club hesabından kesilecektir.
(c) Ödül biletler ve Nakit + Avios biletlerin değişimi veya iadesi sadece çevrimdışı olarak desteklenmektedir.
(d) Ödül biletler veya Nakit + Avios biletlerin iadesinin yapılması durumunda, iade edilecek tüm Avios puanları Privilege Club Şartları ve Koşulları uyarınca Bağlı Üyenin Privilege Club hesabına yatırılacaktır. Bir Bağlı Üye, hesaplarının bağlı kalması koşuluyla, daha sonra gerekirse Avios puanlarını BAEC hesabına taşıyabilir. Bağlı Üyenin, iade yapılmadan önce hesaplarının bağlantısını kaldırması halinde, Privilege Club hesabına yatırılan Avios puanları, hesaplar daha sonra tekrar bağlanmamışsa BAEC hesabına taşınamaz.
(a) BAEC, GDPR düzenlemeleri ve hesap güvenliği için en iyi uygulamalar doğrultusunda işlem yapılmasını sağlamak için oturum açma sırasında ek bir güvenlik katmanı olarak Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA) kullanır.
(b) Privilege Club, GDPR düzenlemeleri ve hesap güvenliği için en iyi uygulamalar doğrultusunda ek bir işlem güvenlik katmanı olarak Tek Seferlik Parola (OTP) kullanır.
(c) Bazı durumlarda, Üyenin (veya duruma göre Bağlı Üye) hesap bağlama, Avios puanları taşıma ve Avios puanlarını kullanma gibi Avios işlemleri sırasında British Airways MFA ve Qatar Airways OTP adımlarını tamamlaması gerekecektir.
(a) Avios Group (AGL) Limited ve British Airways PLC, işbu Şartlar ve Koşullar veya BAEC Şartları ve Koşullarının ihlali ihtimaline karşı, bir BAEC Üyesinin BAEC hesabına erişimini askıya alma, herhangi bir Avios puanını kaldırma ve herhangi bir BAEC hesabını kapatma hakkını saklı tutar.
(b) Qatar Airways, işbu Şartlar ve Koşullar veya Privilege Club Şartları ve Koşullarının ihlali ihtimaline karşı, bir PC Üyesinin Privilege Club hesabına erişimini askıya alma, herhangi bir Avios hesabını kaldırma ve herhangi bir Privilege Club hesabını kapatma hakkını saklı tutar.
(c) Avios puanlarının herhangi bir sabit veya itibari değeri yoktur ve nakde çevrilemez.
(d) British Airways PLC, Avios Group (AGL) Limited ve Qatar Airways işbu şartlar ve koşulları herhangi bir zamanda değiştirme veya tadil etme hakkını saklı tutar.
(e) British Airways PLC ve Avios Group (AGL) Limited Privilege Club yoluyla yapılan herhangi bir uçuş, konaklama veya diğer herhangi bir ödül kullanımından sorumlu değildir ve Qatar Airways ise BAEC yoluyla yapılan herhangi bir uçuş, konaklama veya diğer herhangi bir ödül kullanımından sorumlu değildir.
(f) Sunduğunuz herhangi bir kişisel bilgi British Airways PLC tarafından Gizlilik Politikası uyarınca, Qatar Airways tarafından Gizlilik Bildirimi uyarınca ve Avios Group (AGL) Limited tarafından Gizlilik Politikası uyarınca kullanılacaktır.
(g) Hesaplar bağlanırken, Bağlı Üye adaylarının kişisel verileri Avios puanlarının taşınmasını kolaylaştırmak için ve pazarlama, analitik işlem amaçlarıyla British Airways PLC, Avios Group (AGL) Limited ve Qatar Airways arasında paylaşılacaktır.
(h) İşbu Şartlar ve Koşullar ile BAEC Şartları ve Koşulları veya Privilege Şartları ve Koşulları arasında herhangi bir uyuşmazlık olması halinde, BAEC Şartları ve Koşulları veya Privilege Şartları ve Koşulları (uygulanabilir olduğu üzere) işbu Şartlar ve Koşullardan daha baskın olacaktır.
(i) BAEC Şartları ve Koşulları ve/veya British Airways ve Avios Group (AGL) Limited'e ait şart ve koşullarda atıfta bulunulan herhangi bir sorumluluk kısıtlaması ve muafiyeti işbu Şartlar ve Koşullar için de eşit düzeyde uygulanacaktır.
(j) Privilege Club Şartları ve Koşulları ve/veya Qatar Airways'e ait şart ve koşullarda atıfta bulunulan herhangi bir sorumluluk kısıtlaması ve muafiyeti işbu Şartlar ve Koşullar için de eşit düzeyde uygulanacaktır.