Termini e condizioni
Collegamento di account Executive Club di British Airways e Privilege Club di Qatar Airways
Termini e condizioni
Le espressioni che seguono impiegate nei presenti Termini e condizioni avranno il significato qui di seguito riportato, salvo altrimenti richiesto dal contesto:
| Termine/Espressione | Definizione |
|---|---|
| Avios | indica i punti riscattabili accumulati, acquistati o ricevuti da un Socio PC o da un Socio BAEC accreditati sul rispettivo account BAEC o Privilege Club. |
| Biglietti premio | indica una tipologia di biglietto premio emessa in conformità ai Termini e condizioni di Privilege Club. |
| Account famiglia BAEC | indica l'account assegnato da British Airways PLC che consente fino a un massimo di 7 (sette) membri di un nucleo familiare, con un limite massimo di sei (6) minori di età inferiore a 18 anni, di guadagnare punti Avios e riscattarli, in tutto o in parte, in cambio di Premi a beneficio esclusivo di un (1) membro dell'Account famiglia. |
| Socio BAEC | indica un Socio del programma BAEC |
| Termini e condizioni BAEC | indicano i Termini e condizioni del Programma BAEC che possono essere consultati all'indirizzo www.britishairways.com/avios. |
| British Airways Executive Club (BAEC) | indica il Programma Executive Club di British Airways e qualsiasi programma futuro che vi subentri. |
| Contanti + Avios | indica l'uso di Avios per risparmiare il cinquanta per cento (50%) dell'importo in contanti dei biglietti aerei acquistabili presso Qatar Airways. I dettagli completi insieme ai termini e condizioni applicabili possono essere consultati qui. |
| Familiare | indica il coniuge, i figli maggiori di due (2) anni, i genitori e i suoceri del Socio principale. Solo il Socio principale è registrato ai fini del Programma per famiglie. |
| Programma famiglia | indica il programma di Qatar Airways che consente fino a (10) membri di un nucleo familiare, di cui un Socio principale e fino a un massimo di nove (9) Familiari, di raggruppare i punti Avios guadagnati individualmente e assegnarli all'account del Socio principale. |
| GDPR | indica il Regolamento Generale sulla Protezione dei dati personali 2016/679. |
| Socio collegato | indica una persona, che è Socio BAEC e Socio PC, che ha collegato con successo i suoi account Privilege Club e BAEC. |
| Socio principale | indica un socio dell'account Privilege Club che possiede un account Privilege Club a lui intestato. |
| Socio PC | indica un Socio principale del Privilege Club. |
| Socio | indica una persona che è al contempo Socio BAEC e Socio PC. |
| Privilege Club | indica il programma Privilege Club di Qatar Airways e qualsiasi programma futuro che vi subentri. |
| Termini e condizioni del Privilege Club | indicano i termini e condizioni applicabili al programma Privilege Club che possono essere consultati qui. |
| Qatar Airways | indica Qatar Airways Group Q.C.S.C. |
| qatarairways.com | indica le pagine dell'attuale sito web di Qatar Airways e le eventuali successive versioni, pubblicate all'indirizzo www.qatarairways.com. |
| qatarairways.com/PrivilegeClub | indica le pagine dell'attuale sito web del programma Privilege Club e le eventuali successive versioni, pubblicate all'indirizzo www.qatarairways.com/PrivilegeClub. |
| Premi | indica un qualsiasi biglietto aereo o altro bene o servizio emesso da, fornito da o per conto di Avios Group (AGL) Limited a fronte del riscatto da parte di un socio BAEC di un certo numero di punti Avios; |
| Termini e condizioni | indica i termini e condizioni di cui alla presente pagina che disciplinano il collegamento degli account Privilege Club e BAEC e le eventuali successive versioni. |
| Totale saldo Avios | indica l'ammontare totale del saldo dell'account BAEC sommato al saldo dell'account Privilege Club di un Socio collegato. |
(a) Per diventare un Socio collegato, bisogna aver compiuto 18 anni ed essere al contempo Socio BAEC e PC.
(b) I Soci BAEC e PC devono diventare Soci collegati per poter trasferire i punti Avios tra i due account e visualizzare il Saldo totale Avios dai propri account BAEC e Privilege Club.
(c) I Soci possono collegare i propri account BAEC e Privilege Club, dal sito web ba.com qui, dal sito web qatarairways.com qui o dall'app mobile Qatar Airways selezionando "Collega il tuo account". La funzionalità di collegamento tra account non è disponibile in modalità offline.
(d) Per poter collegare gli account, i dati personali registrati su un account (ivi compresi nome, cognome e data di nascita) devono corrispondere a quelli registrati sull'altro account.
(e) Dopo aver concluso con successo il collegamento tra gli account, il Socio collegato riceverà un'e-mail di conferma sia da Qatar Airways che da British Airways. Le e-mail di conferma saranno inviate all'indirizzo e-mail associato ai singoli account.
(f) In un dato momento si possono collegare solo un (1) account Privilege Club a un (1) account BAEC.
(g) Un account Privilege Club può essere collegato a un account BAEC al massimo due volte ogni cinquanta (50) anni, purché corrispondano i dati personali dei due account.
(a) I Soci collegati possono scollegare in qualsiasi momento i propri account BAEC e Privilege Club.
(b) I Soci collegati possono scollegare un account BAEC e un account Privilege Club dal sito Web ba.com qui, dal sito Web qatarairways.com qui o dall'app mobile di Qatar Airways, selezionando "Scollega account". La funzione di scollegamento non è disponibile offline.
(c) I Soci riceveranno un'e-mail di conferma da Qatar Airways una volta concluso con successo il processo di scollegamento degli account.
(d) In caso di decesso di un Socio collegato, gli account BAEC e Privilege Club saranno scollegati in conformità ai termini e condizioni dei rispettivi programmi.
(e) Se un Socio PC associa due account Privilege Club e l'account che si intende chiudere è collegato a un account BAEC, il collegamento sarà rimosso e spetterà al Socio collegare l'account BAEC all'account Privilege Club scollegato.
(a) Dopo aver collegato con successo gli account, i Soci collegati possono trasferire i punti Avios tra gli account collegati.
(b) I punti Avios possono essere trasferiti verso un account o l'altro gratuitamente.
(c) Non esistono limiti minimi o massimi cui è soggetto il trasferimento di punti Avios tra gli account del Socio collegato. Tuttavia, British Airways PLC e Qatar Airways si riservano il diritto di applicare eventuali limiti in caso di presunti sospetti di transazioni fraudolente.
(d) Non esistono limitazioni al numero di movimenti Avios, salvo nel caso di frodi sospette.
(e) I punti Avios saranno accreditati immediatamente sull'account richiesto e pronti all'uso in base al rapporto 1:1.
(f) Se i punti Avios non vengono trasferiti con successo entro ventiquattro (24) ore, i Soci collegati possono contattare British Airways qui o Qatar Airways qui.
(g) Solo il Socio principale del Programma famiglia di un account Privilege Club può trasferire i punti Avios sull'account BAEC.
(h) Un Socio di un account famiglia BAEC può collegare il suo numero BAEC all'account Privilege Club, purché si tratti di socio maggiorenne. Può trasferire però solo il proprio saldo personale di punti Avios.
(i) Una volta trasferiti i punti Avios a un account, si applicheranno i termini e condizioni del relativo programma, ossia i Termini e condizioni del Privilege Club o i Termini e condizioni del BAEC.
(j) L'emissione, il riscatto e la scadenza dei punti Avios del Privilege Club sono soggetti ai Termini e condizioni del Privilege Club.
(k) I punti Avios BAEC sono emessi da e riscattati con Avios Group (AGL) Limited e in ogni caso scadono in conformità ai Termini e condizioni del BAEC.
(l) La funzionalità di trasferimento dei punti Avios non è disponibile offline.
(a) I Soci collegati possono riscattare i punti Avios da ognuno degli account collegati, o da entrambi, per acquistare Biglietti premio o per pagare in Contanti + Avios, senza trasferire prima i punti Avios. Questa funzionalità non è disponibile offline.
(b) I punti Avios possono essere prelevati da ognuno dei due account o da entrambi a discrezione del Socio collegato al momento del pagamento, con i seguenti criteri:
I. Account collegati: i punti Avios saranno prelevati da entrambi gli account in misura proporzionale al saldo disponibile su ciascun account.
II. Prima Privilege Club: i punti Avios saranno prelevati prima dall'account Privilege Club, quindi, se necessario, dall'account BAEC.
III. Prima BAEC: i punti Avios saranno prelevati prima dall'account BAEC, quindi, se necessario, dall'account Privilege Club.
(c) La modifica o il rimborso di Biglietti premio e Biglietti pagati in Contanti + Avios è disponibile solo offline.
(d) In caso di rimborso di Biglietti premio e Biglietti pagati in Contanti + Avios, tutti i punti Avios da rimborsare saranno accreditati sull'account Privilege Club del Socio collegato in conformità ai Termini e condizioni del Privilege Club. Un Socio collegato può quindi trasferire i punti Avios sul suo account BAEC, se richiesto, a condizione che gli account del Socio collegato rimangano associati. In caso di rimozione del collegamento tra i gli account del Socio collegato prima che venga emesso il rimborso, i punti Avios accreditati sull'account Privilege Club non potranno essere trasferiti all'account BAEC se gli account non vengono nuovamente ricollegati.
(a) Il Programma BAEC utilizza un sistema di autenticazione a più fattori (MFA) come livello di sicurezza supplementare allo scopo di garantire che il suo funzionamento sia coerente con il Regolamento GDPR e le migliori pratiche in materia di sicurezza degli account.
(b) Il Programma Privilege Club utilizza il sistema OTP (One Time Passwords) come livello di sicurezza supplementare allo scopo di garantire che il suo funzionamento sia coerente con il Regolamento GDPR e le migliori pratiche in materia di sicurezza degli account.
(c) In alcune circostanze, il Socio (o il Socio collegato, a seconda dei casi) dovrà completare sia la procedura MFA di British Airways sia la procedura OTP di Qatar Airways durante le transazioni Avios, ad esempio per collegare gli account, spostare e riscattare punti Avios.
(a) Avios Group (AGL) Limited e British Airways PLC si riservano il diritto di sospendere l'accesso di un Socio BAEC al suo account BAEC, rimuovere punti Avios e chiudere lo stesso account in caso di violazione dei Termini e condizioni qui enunciati o dei Termini e condizioni del BAEC.
(b) Qatar Airways si riserva il diritto di sospendere l'accesso di un Socio PC al suo account Privilege Club, rimuovere punti Avios e chiudere lo stesso account in caso di violazione dei Termini e condizioni qui enunciati o dei Termini e condizioni del Privilege Club.
(c) I punti Avios non hanno un valore fisso o nominale e non possono essere riscattati con denaro contante.
(d) British Airways PLC, Avios Group (AGL) Limited e Qatar Airways si riservano il diritto di cambiare o modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento.
(e) Né British Airways PLC né Avios Group (AGL) Limited si assumono alcuna responsabilità per l'eventuale riscatto di voli, alloggi o altri premi nell'ambito del Privilege Club e Qatar Airways non si assume alcuna responsabilità per l'eventuale riscatto di voli, alloggi o altri premi nell'ambito del BAEC.
(f) Eventuali informazioni personali trasmesse saranno utilizzate da British Airways PLC in conformità alla propria Informativa sulla privacy, da Qatar Airways in conformità alla propria Informativa sulla privacy e da Avios Group (AGL) Limited in conformità alla propria Informativa sulla privacy.
(g) Durante il processo di collegamento tra account, i dati personali dei potenziali Soci collegati saranno condivisi tra British Airways PLC, Avios Group (AGL) Limited e Qatar Airways allo scopo di favorire il movimento di punti Avios, nonché per scopi analitici e di marketing, e comunque nel costante rispetto della vigente normativa in materia di privacy.
(h) In caso di conflitto tra i presenti Termini e condizioni e i Termini e condizioni che disciplinano il programma BAEC o il programma Privilege Club, i Termini e condizioni BAEC o Privilege Club (a seconda dei casi) prevarranno sui presenti Termini e condizioni.
(i) I limiti e le esclusioni di responsabilità previsti dai Termini e Condizioni del BAEC e/o da qualsiasi termine e condizione di British Airways e Avios Group (AGL) Limited si applicheranno anche ai presenti Termini e condizioni.
(j) I limiti e le esclusioni di responsabilità previsti dai Termini e Condizioni del Privilege Club e/o da qualsiasi termine e condizione di Qatar Airways si applicheranno anche ai presenti Termini e condizioni.