- Home
- Общее руководство по бронированию и оформлению авиабилетов
- Электронный многоцелевой документ (EMD)
Электронный многоцелевой документ (EMD)
Электронный многоцелевой документ (EMD)
Электронный многоцелевой документ (EMD)
Электронный многоцелевой документ (EMD) - это способ документирования продаж и отслеживания дополнительных сборов (например, остаточной стоимости, сборов за провоз дополнительного багажа и др.), который является единственным решением для регистрации всех дополнительных сборов, за исключением цены билета.
Виды электронных многоцелевых документов (EMD)
В зависимости от вида документа EMD может быть привязан к купону(-ам) для электронного билета (EMD-A) или к отдельному билету (EMD-S).
Независимый электронный многоцелевой документ (EMD-S)
Независимый EMD выдается для остаточной стоимости или суммы различных дополнительных сборов, которые не покрыты ценой электронного билета.
Ассоциированный электронный многоцелевой документ (EMD-A)
Ассоциированный EMD выдается для доплат суммы различных дополнительных сборов и сборов за провоз дополнительного багажа, которые погашены в то же время, что и купон для электронного билета.
Код основания для выписки документа и дополнительный код для выписки документа
Код основания для выписки документа (RFIC) определяет, к какой группе услуг принадлежит EMD и каким стандартам IATA соответствует. RFIC может иметь многочисленные дополнительные коды для выписки документа (RFISC), отдельные для каждой авиакомпании.
Список кодов для выписки документа (RFIC)
RFIC |
Основание для выписки документа |
|
A |
Воздушный транспорт |
|
B |
Наземный транспорт / Наземные службы |
|
C |
Багаж |
|
D |
Финансовые последствия |
|
E |
Услуги в аэропорту |
|
F |
Товары |
|
G |
Услуги на борту |
|
I |
индивидуальное использование авиакомпанией |
Использован при выписке
Дополнительные коды для выписки документа FFPC, CANX и CSXB поглощаются при выдаче. Статус таких EMD изменяется на “F” при выдаче.
Индикатор статуса купона EMD
Каждый EMD имеет сопутствующий индикатор статуса купона, который позволяет определить статус каждого купона EMD.
| Статус | Описание | |
|---|---|---|
| Промежуточный статус | Открыт для использования (“O”) | Купон EMD открыт для использования и может иметь любой промежуточный или окончательный статус |
| Аэропортовый контроль (“A”) | ||
| Зарегистрирован (“C”) | ||
| Задержан (“S”) | ||
| Окончательный статус | Обменен/ Переоформлен (“E”) |
Купон обменен/переоформлен на другой документ |
Использован (“F”) |
Купон использован |
|
Возвращен (“R”) |
Подлежащая возврату стоимость купона возвращена пассажиру |
|
| Аннулирован ("V") | Транзакция продажи EMD аннулирована и документ не пригоден для использования | |
| Приостановлен QR ("S") | Действие купона приостановлено службой поддержки электронных билетов QR и может быть восстановлено по веской причине только службой поддержки электронных билетов QR | |
Электронный многоцелевой документ
Электронный многоцелевой документ содержит следующие элементы данных:
- Элементы идентификации
- Подробная информация об услугах
- Расчет цены
- Другое
Образец электронного многоцелевого документа |
EMD-1578203151421 TYPE-A SYS-1A LOC-7KOC3N |
Правила, подтверждающие и регулирующие деятельность партнерских компаний
Сопутствующие электронные многоцелевые документы (EMD-A), выданные на панели QR (157), не могут применяться для рейсов партнерских компаний, а также не могут быть выданы в связи с электронным билетом, подтвержденным на панели OAL. Таким же образом, EMD-A, выданный на панели OAL, не принимается для любой услуги QR.
Примечание:
В случае код-шеринговой деятельности все EMD должны быть относиться к оперирующему перевозчику, а не к маркетинговому перевозчику.
Применение EMD
Компания Qatar Airways внедрила EMD для туристических агентств и в настоящее время может:
- Оформлять групповые депозиты и авансы;
- Оформлять депозит QR Holidays;
- Оформлять провоз дополнительного багажа (по весу или по количеству предметов);
- Оформлять запросы на провоз животных в грузовом отсеке и домашних животных в салоне самолета;
- Оформлять запросы на провоз спортивного инвентаря.
В соответствии с указаниями IATA документы EMD заменят виртуальные многоцелевые документы (vMPDs), срок действия которых истекает 31 декабря 2013 года.
Оформление и принятие EMD подробно описаны в Руководстве по дистрибуции EMD для туристических агентств, предоставленном Amadeus как часть тренировочной программы. В сентябре 2013 года данное Руководство применялось на 65 рынках, в частности:
Албания |
Австралия |
Австрия |
Бахрейн |
Бельгия |
Босния и Герцеговина |
Ботсвана |
Болгария |
Хорватия |
Кипр |
Чешская Республика |
Дания |
Египет |
Эстония |
Финляндия |
Франция |
Германия |
Греция |
Венгрия |
Индия |
Ирландия |
Израиль |
Италия |
Иордания |
Кения |
Кувейт |
Латвия |
Ливан |
Литва |
Македония |
Малави |
Мальта |
Мавритания |
Марокко |
Мозамбик |
Нидерланды |
Новая Зеландия |
Нигерия |
Норвегия |
Оман |
Пакистан |
Польша |
Португалия |
Катар |
Румыния |
Россия |
Саудовская Аравия |
Сенегал |
Сербия |
Сингапур |
Словения |
Южная Африка |
Испания |
Швеция |
Швейцария |
Тайвань |
Танзания |
Тунис |
Турция |
ОАЭ |
Уганда |
Великобритания |
Украина |
Замбия |
Зимбабве |
|
|
|