Modifiche e cancellazioni

I biglietti non sono cedibili né trasferibili.

In caso di cancellazione involontaria del volo, si prega di fare riferimento alle regole tariffarie applicabili alla propria prenotazione.

Qualsiasi modifica o cancellazione effettuata meno di 3 ore prima dell’orario di partenza previsto sarà considerata come mancata presentazione (no-show) e saranno applicate le relative penali.

Alla prenotazione si applicano inoltre i termini e le condizioni di Qatar Airways, comprese le Condizioni di Trasporto. Per maggiori dettagli sulle condizioni ufficiali relative a modifiche, cancellazioni e mancata presentazione, consultare le regole tariffarie al momento della prenotazione.

Le Condizioni di Trasporto sono disponibili al seguente link: https://www.qatarairways.com/en/legal/conditions-of-carriage.html

Penale per mancata presentazione (No-Show)

La penale per no-show viene applicata quando un passeggero non utilizza il posto prenotato, sia perché non si presenta in aeroporto all’orario stabilito dal vettore, sia perché si presenta con documentazione incompleta o comunque non pronto per viaggiare.

La mancata presentazione può essere considerata nei seguenti casi:

Un passeggero non utilizza il posto prenotato per motivi diversi dalla perdita di una coincidenza.

Al passeggero viene negato il check-in perché non dispone di passaporto, visto valido o altra documentazione necessaria per il viaggio.

Il passeggero non si presenta all’imbarco prima della chiusura del gate, salvo nel caso in cui il ritardo sia dovuto a un volo in coincidenza in ritardo e l’intero itinerario sia presente su uno o più documenti di viaggio Qatar Airways (QR) collegati.

Il passeggero non modifica o cancella la propria prenotazione almeno 3 ore prima della partenza.

Qualsiasi nuova prenotazione effettuata entro 3 ore dalla partenza o dopo la partenza del volo indicato nel biglietto elettronico sarà considerata un caso di no-show.

Nel caso in cui la prenotazione originale venga cancellata prima che si verifichi la condizione di no-show, ma la nuova prenotazione venga effettuata dopo la partenza del volo (come indicato nella relativa cedola del biglietto elettronico), il personale Qatar Airways addetto alle prenotazioni e alla biglietteria può effettuare una transazione manuale (senza inserimenti ATC) per evitare l’addebito della penale per mancata presentazione.

Tariffe dinamiche e offerte speciali

Qatar Airways può applicare tariffe dinamiche, ovvero tariffe adeguate in base a diversi fattori, come la disponibilità dei posti e il periodo di viaggio.

Le tariffe dinamiche possono variare in tempo reale e non garantiscono una riduzione dell’importo totale da pagare.

Le tariffe dinamiche non sono trasferibili, sono soggette a disponibilità al momento della prenotazione e non possono essere applicate dopo la conferma della prenotazione.

Le variazioni delle tariffe dinamiche possono essere fino al 5% per finestre di prenotazione comprese tra 3 e 90 giorni, fino al 6% per finestre comprese tra 91 e 365 giorni e fino al 6-10% per promozioni tattiche occasionali del fine settimana.

Passeggeri diversi possono prenotare lo stesso volo o voli simili e pagare tariffe differenti, a seconda delle tariffe disponibili al momento della prenotazione.

Qatar Airways può modificare o ritirare in qualsiasi momento e senza preavviso eventuali offerte speciali basate su tariffe dinamiche, purché ciò non influisca sulle prenotazioni già confermate.

Nessuna delle condizioni sopra indicate conferisce il diritto a particolari offerte speciali né obbliga Qatar Airways ad applicare una determinata tariffa a uno specifico volo, offerta o periodo di viaggio.