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Accessibilità

Accessibilità online

Qatar Airways si impegna ad offrirti un'esperienza online sempre migliore, indipendentemente dalle abilità fisiche o dalle barriere tecnologiche. Cerchiamo costantemente di implementare gli standard internazionali più avanzati per quanto concerne l'accessibilità del nostro sito, al fine di garantire che anche i nostri clienti con disabilità possano consultare facilmente qatarairways.com.

Oggi qatarairways.com soddisfa le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG 2.0 AA) pubblicate dall'Iniziativa di Accessibilità Web del Consorzio W3C. qatarairways.com rispetta inoltre le linee guida stabilite dall'Articolo 508 dell'American Disability Act, la legge contro la discriminazione per disabilità in vigore negli Stati Uniti.

Funzionalità assistite

  1. Prenotazione voli Tutti gli utenti inclusi coloro che utilizzano tecnologie assistite potranno completare una prenotazione o il check-in online
  2. Navigazione del sito Gli strumenti di assistenza possono facilmente interpretare la struttura del sito qatarairways.com/it
  3. Scorciatoie da tastiera Collegamenti dedicati all'interno delle pagine permettaranno ai clienti di utilizzare scorciatoie da tastiera per consultare i contenuti del sito online

Funzionalità visive assistite

I dispositivi di assistenza alla lettura degli schermi acquisiscono facilmente il contenuto del nostro sito, facilitando la consultazione per i passeggeri ipovedenti, mentre le immagini sono accompagnate da didascalie alternative che le descrivono.

Guida all'accessibilità

Se hai difficoltà durante la navigazione del sito o se hai esigenze particolari, contattaci utilizzando le seguenti informazioni di contatto:

Per prenotazioni:
+1-877-777-2827 o +1-954-745-0380

Per clienti con disabilità uditive:
+1-877-578-2757

Clienti con esigenze particolari

Qatar Airways è costantemente impegnata a offrire servizi ineguagliabili ai passeggeri che hanno esigenze speciali. Per poterti offrire un servizio migliore, ti chiediamo di contattarci e comunicarci le tue esigenze particolari al momento della prenotazione e, in tutti i casi, almeno 48 ore prima del volo.

Scopri di più sui nostri servizi speciali >
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