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In esclusiva per i soci Gold e Platinum, sono disponibili i "Servizi prioritari" in 24 paesi. Per ulteriori informazioni, accedi al tuo account, seleziona "Contact Centre" dal menu in alto e clicca su "Contattaci" dal menu a sinistra.
Abbiamo anche introdotto un numero di telefono per l'assistenza riservato ai soci in 21 paesi per consentirti di restare facilmente in contatto con noi.
Elenco dei centri assistenza
| Paese/regione | Prefisso internazionale | Centro assistenza riservato ai soci | Orario di apertura |
| Qatar | +974 | 4023 0023 | 07:30 - 22:00 (dal lun alla dom) |
| Bosnia ed Erzegovina | +48 | 717 564 350 | 09:00 - 18:00 (dal lun al sab) Chiuso la domenica |
| Repubblica Ceca | +42 | (0) 296 181 811 | 09:00 - 18:00 (dal lun al sab) Chiuso la domenica |
| Kuwait | +965 | 2290 1710 | 07:30 - 22:00 (dal lun alla dom) |
| Oman | +968 | 2416 2710 | 08:30 - 23:00 (dal lun alla dom) |
| Austria | +43 | (0) 126 68 866 | 09:00 - 18:00 (dal lun al ven); 10:00 - 17:00 (sabato). Chiuso la domenica |
| Belgio | +32 | (0) 229 00 858 | 09:00 - 18:00 (dal lun al ven); 10:00 - 17:00 (sabato) Chiuso la domenica |
| Canada | +1 | 800 747 1652 | 09:00 - 18:00 (dal lun al ven). Chiuso il sabato e la domenica |
| Cina | +86 | 400 994 9992 | 09:00 - 17:30 (dal lun al ven). Chiuso il sabato e la domenica |
| Finlandia | +358 | 942 452 577 | 09:00 - 18:00 (dal lun al sab); 11:00 - 19:00 (domenica) |
| Francia | +33 | (0) 143 12 84 48 | 09:00 - 18:00 (dal lun al ven); 10:00 - 17:00 (sabato). Chiuso la domenica |
| Germania | +49 | (0) 69 260904422 | 09:00 - 18:00 (dal lun al ven); 10:00 - 17:00 (sabato). Chiuso la domenica |
| Hong Kong, Cina | +852 | 822 88 550 | 09:00 - 17:30 (dal lun al ven). Chiuso il sabato e la domenica |
| India | +91 | (0) 79 300 42000 | 09:30 - 18.00 (dal lun al sab). Chiuso la domenica |
| Italia | +39 | (0) 267 976 010 | 09:00 - 18:00 (dal lun al ven); 10:00 - 17:00 (sabato). Chiuso la domenica |
| Paesi Bassi | +31 | 207 941 433 | 09:00 - 18:00 (dal lun al sab); 10:00 - 18:00 (domenica) |
| Polonia | +48 | (0) 71 756 4057 | 09:00 - 18:00 (dal lun al ven); 10:00 - 17:00 (sabato). Chiuso la domenica |
| Russia | +7 | 495 981 0026 |
09:00 - 18:00 (dal lun al ven); 10:00 - 17:00 (sabato). Chiuso la domenica |
| Spagna | +34 | (0) 914 183 871 | 09:00 - 18:00 (dal lun al ven); 10:00 - 17:00 (sabato). Chiuso la domenica |
| Svizzera | +41 | (0) 442 043 825 | 09:00 - 18:00 (dal lun al ven); 10:00 - 17:00 (sabato). Chiuso la domenica |
| Ucraina | +38 | (0) 893 240 492 | 09:00 - 18:00 (dal lun al sab) Chiuso la domenica |
| Regno Unito | +44 | (0) 330 024 0127 | 09:00 - 18:00 (dal lun al ven); 9:00 - 16:00 (sabato). Chiuso la domenica |
| Stati Uniti d’America | +1 | 800 988 6128 | 09:00 - 18:00 (dal lun al ven). Chiuso il sabato e la domenica |