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  • Adulti (Maggiore di 12 anni)
    Bambino (Da 2 a 11 anni)
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    Nota

    I bambini tra i 2 e i 5 anni devono essere accompagnati da un adulto di età superiore a 16 anni al momento del viaggio.

    Neonato (Minori di 2 anni)
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    Nota

    Ciascun neonato deve essere accompagnato da un adulto. Quando viene acquistata una tariffa per neonati, il neonato dovrà viaggiare seduto in braccio al genitore.

Codice promozionale

Sappiamo bene che di questi tempi vuoi sentirti sicuro quando viaggi. Per questo abbiamo esteso la validità delle nostre opzioni di flessibilità garantita per viaggiare fino al 30 settembre 2022.*

Continueremo a offrirti i più elevati standard di igiene e sicurezza e la flotta di aerei più sostenibile dei cieli, per la tua massima tranquillità e per salvaguardare il nostro pianeta. E se cambiano i tuoi piani, potrai sempre contare su di noi.

* Si applicano ulteriori termini e condizioni.

Conserva il tuo biglietto

Conserva il tuo biglietto fino a quando non ti sentirai pronto per partire; grazie all'estensione della validità potrai usare il tuo biglietto fino a 2 anni dalla data di emissione originale, per una maggiore flessibilità.

Gestisci la prenotazione

Cambi illimitati

Puoi modificare la data e la destinazione del tuo viaggio nella stessa classe di prenotazione tutte le volte che lo desideri, senza penali (si applicano differenze tariffarie).

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Voucher pari al 10% di valore extra

Per i biglietti acquistati su qatarairways.com o tramite la nostra app, puoi anche convertire il valore non utilizzato del tuo biglietto con un voucher pari al 10% di valore extra.

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Rimborso dei biglietti

Puoi anche ottenere il rimborso del valore inutilizzato del biglietto tramite il metodo di pagamento originale senza penali o commissioni di rimborso.

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5-Star COVID-19 Airline Safety Rating

Garantiamo i più elevati standard di igiene e sicurezza sia a bordo dei nostri aeromobili che nel moderno Hamad International Airport, entrambi premiati da Skytrax con il riconoscimento 5-Star COVID-19 Safety Rating.

Scopri di più

  • Valido per tutti i biglietti Qatar Airways acquistati direttamente da Qatar Airways o tramite agenzie di viaggi. Se hai prenotato un biglietto tramite un'agenzia di viaggi, contatta direttamente l'agenzia.
  • Qatar Airways ha il diritto di modificare la politica in materia di flessibilità con effetto immediato e senza preavviso.

Conserva il tuo biglietto

  • Conserva il biglietto non utilizzato per due anni dalla data di emissione originaria (la data in cui è stata effettuata la prima prenotazione) e usufruisci dello stesso valore per i tuoi viaggi futuri.

Modifiche

  • Le modifiche di data e itinerario devono essere effettuate prima dell'orario di partenza previsto indicato nella prenotazione. Se hai prenotato direttamente con Qatar Airways, puoi procedere tramite il nostro sito web o i nostri Contact Centre. Se hai prenotato tramite un'agenzia di viaggio, contatta direttamente l'agenzia.
  • Sia i viaggi originari che quelli nuovi devono essere completati entro il 30 settembre 2022. Il tempo che intercorre tra il primo e l'ultimo volo inclusi nella prenotazione non deve superare l'anno. Le spese per la nuova prenotazione e gli oneri di servizio non si applicheranno.
  • La nuova prenotazione deve essere effettuata nella stessa classe di prenotazione (RBD) del biglietto originario.
  • Si applicheranno eventuali differenze relative a tariffe, tasse, commissioni e supplementi.
  • Le modifiche per i viaggi con destinazione Perth (PER) devono essere effettuate almeno 3 giorni prima della data di partenza originariamente prevista.
  • Se il tuo viaggio è programmato oltre il 30 settembre 2022, si applicano le condizioni tariffarie del biglietto originario, incluse eventuali differenze relative a tariffe, tasse, commissioni e supplementi ed eventuali costi per una nuova prenotazione e "no-show" (mancata presentazione al check-in).

Rimborso accreditato sul metodo di pagamento originario

  • Le richieste di rimborso devono essere presentate prima dell'orario di partenza previsto indicato nella prenotazione. Se hai prenotato direttamente con Qatar Airways, puoi procedere tramite il nostro sito web cliccando qui. Se hai prenotato tramite un'agenzia di viaggio, contatta direttamente l'agenzia.
  • Se hai prenotato direttamente con noi, puoi chiedere il rimborso del valore rimborsabile inutilizzato a condizione che tale rimborso sia richiesto entro due anni dalla data di emissione del numero di documento presentato per il rimborso. Se hai prenotato tramite un'agenzia di viaggio, contatta l'agenzia in merito al rimborso.
  • Le penali di rimborso e no-show (mancata presentazione al check-in/imbarco) non saranno applicate qualora la partenza per tutti voli indicati nella prenotazione sia prevista entro il 30 settembre 2022.
  • L'importo del rimborso sarà accreditato sul metodo di pagamento originariamente utilizzato per acquistare il biglietto.
  • Le richieste di rimborso per i viaggi con destinazione Perth (PER) devono essere presentate almeno 3 giorni prima della data di partenza originariamente prevista.

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