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Hai volato di recente con i nostri partner?
Come recuperare eventuali Avios mancanti
Se hai volato con una delle compagnie aeree partner e non ti risulta alcun accredito di Avios sul tuo account o hai dimenticato di includere il tuo numero socio al momento del check-in, puoi comunque recuperare le tue Avios.
Se sei già socio Privilege Club, inoltra la richiesta entro 180 giorni dalla data del viaggio; se sei un nuovo socio, inoltra la richiesta non oltre 90 giorni dalla data di iscrizione a Privilege Club.
Per richiedere le Avios per compagnie aeree partner, accedi al tuo account o alla nostra app e inoltra la tua richiesta tramite il modulo ‘Scrivici’ dall’opzione Contact Centre, selezionando l’argomento del servizio e allegando copia del biglietto e della carta d’imbarco.