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Por su seguridad y protección y para cumplir con las reglamentaciones aeronáuticas, debemos recopilar información acerca de los pasajeros que viajen a determinados países. Tenga presente que también estamos obligados a otorgar a determinados gobiernos acceso directo a las reservas de los pasajeros de la aerolínea. No obstante, le garantizamos que solo proporcionaremos la información precisa solicitada por las autoridades de aduanas y migración.

Para garantizar que no se produzcan demoras en el control migratorio, le recomendamos que proporcione información precisa antes de llegar, partir o permanecer en tránsito en un aeropuerto.

Países que requieren información anticipada de los pasajeros

Oriente Medio y África Asia Europa América del Norte
Qatar y Sudáfrica Australia, China, India, Indonesia, Japón y Corea del Sur Italia, España, Rumanía  y Gran Bretaña Canadá y Estados Unidos de América

Viajes a EE. UU.


Sistema electrónico de autorización de viaje (ESTA) y VWP

De acuerdo con el Programa Visa Waiver (VWP), los ciudadanos de determinados países pueden viajar a EE. UU. por negocios o placer y permanecer en el país hasta 90 días sin necesidad de visado. No obstante, si usted está incluido en el Programa VWP, deberá obtener una autorización del Sistema Electrónico de Autorización de Viaje (ESTA) tan pronto como sea posible con una antelación no menor a 72 horas de la salida del vuelo. 

Debido a los cambios en el proceso de solicitud de ESTA, ya no estarán disponibles las aprobaciones en tiempo real. Quienes presenten la solicitud el mismo día de la salida del vuelo correrán el riesgo de que el ESTA no se apruebe antes de la salida programada, en cuyo caso no se les permitirá abordar el vuelo.

Modificaciones en los requisitos de entrada de los titulares de ESTA

Le informamos que los viajeros de las siguientes categorías ya no reúnen los requisitos para a viajar o entrar en EE. UU. en virtud del Programa Visa Waiver (VWP) mediante el Sistema Electrónico para Autorización de Viaje (ESTA). 

  • Las personas de nacionalidad de los países del programa VWP que hayan viajado, o estado, en Irán, Iraq, Sudán o Siria a partir del 1 de marzo de 2011 (con excepciones limitadas).
  • Personas de nacionalidad de los países del programa VWP que también tengan nacionalidad de Irán, Iraq, Sudán o Siria.

Además, todos los viajeros de los países del programa VWP deben usar un pasaporte electrónico para viajar a Estados Unidos.

Programa Global Entry de EE. UU.

A los miembros del programa Global Entry se les permite entrar en los Estados Unidos mediante puestos automatizados ubicados en determinados aeropuertos estadounidenses. El sistema utiliza tecnología biométrica para comprobar la identidad de los miembros registrados. Solo los ciudadanos y residentes legales permanentes de EE. UU. y los ciudadanos de los siguientes países pueden solicitar su ingreso en el programa Global Entry: Qatar, Colombia, Alemania, India, México, Panamá, Singapur, Corea de Sur, Suiza y Reino Unido.

Programa Global Entry de EE. UU.

Aviso de protección de datos de la TSA

La Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) requiere que facilite su nombre completo, fecha de nacimiento y sexo con fines de verificación con la lista de vigilancia. Esto es obligatorio según lo dispuesto en el artículo 114 de USC 49, la Ley de Reforma de Inteligencia y Prevención del Terrorismo de 2004 y las secciones 1540 y 1560 de CFR 49. 

También puede facilitar su número de control de redress, si posee uno. En caso de no facilitar su nombre completo, fecha de nacimiento y sexo, podría denegársele el transporte o el acceso a la zona de embarque. La TSA puede compartir la información que facilite con organismos de orden público o inteligencia o con otras entidades en virtud de su sistema de notificación de registros.

Viajes a Canadá

Los ciudadanos de países que no necesitan visado para entrar en Canadá (excepto los ciudadanos de EE. UU.) deben obtener una Autorización de viaje electrónica (eTA) antes de viajar a Canadá o permanecer en tránsito en dicho país.

La autorización está vinculada electrónicamente con el pasaporte del pasajero y su vigencia es de cinco años o hasta que expire el pasaporte, lo que ocurra primero. Si desea obtener más información, haga clic en el siguiente botón para solicitar una eTA o ver la lista de países cuyos ciudadanos deben obtener una eTA.

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