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Preguntas frecuentes de Privilege Club
- ¿Qué es Privilege Club y cómo puedo asociarme?
- ¿Cuántos niveles de membresía tiene Privilege Club?
- ¿Cuáles son los beneficios de Privilege Club?
- ¿Puedo tener dos o más cuentas de Privilege Club?
- ¿Cómo puedo acceder en línea a mi cuenta de Privilege Club?
- ¿Cómo puedo solicitar mi contraseña?
- ¿Qué puedo hacer en qmiles.com?
- ¿Cuándo recibo mi tarjeta de membresía de Privilege Club?
- ¿Qué hago si pierdo o me roban la tarjeta de miembro?
- ¿Cuál es la edad mínima de inscripción en Privilege Club?
- ¿Qué son los Qcredits?
- ¿Cuál es la validez de los Qcredits?
- ¿Cómo puedo usar mis Qcredits?
- ¿Cuántos Qcredits se necesitan para obtener los distintos beneficios?
- ¿Cuánta bonificación de nivel de membresía recibiré?
- ¿Cuáles son las exenciones de cargos de los miembros Oro y Platino?
- ¿Debo presentar mi tarjeta de miembro para disfrutar de los beneficios?
- ¿Qué son las Qmiles y para qué puedo usarlas?
- ¿Cuál es la validez de las Qmiles?
- ¿Qué son los Qpoints?
- ¿Cuál es la validez de los Qpoints?
- ¿Cómo puedo extender las Qmiles?
- ¿Cómo puedo revalidar las Qmiles?
- ¿Cómo puedo asegurarme de que se acrediten en mi cuenta las Qmiles y los Qpoints?
- ¿Cómo me muevo de una categoría de membresía a otra?
- ¿Cómo reservo en línea un billete con cargo a Qmiles?
- ¿Puedo cambiar la clase de cabina con Qmiles?
- ¿Para quién puedo canjear mis Qmiles?
- ¿Puedo canjear Qmiles en un viaje de solo ida?
- ¿Qué es Qmiles + Efectivo?
- ¿Cuáles son los impuestos de los billetes con cargo a Qmiles?
- ¿Puedo cambiar la fecha de viaje después de reservar un billete con cargo a Qmiles?
- ¿Quiénes pueden solicitar billetes con cargo a Qmiles?
- ¿Puedo cancelar mi viaje después de reservar un billete con cargo a Qmiles?
- ¿Qué ocurre si no tengo Qmiles suficientes para comprar un producto seleccionado de Duty Free?
- ¿Cómo puedo canjear Qmiles por productos de Duty Free?
- ¿Puedo canjear Qmiles por cualquier producto de Duty Free para otra persona?
- ¿Puedo canjear Qmiles incluso si no tengo la tarjeta de miembro?
- ¿Qué tiendas de Qatar Duty Free puedo visitar para canjear Qmiles?
- Si yo no viajo, ¿puedo entregar mi tarjeta de miembro a mi cónyuge o un amigo para que la utilicen?
- ¿Debo viajar con Qatar Airways para canjear Qmiles en Duty Free?
- ¿Puedo canjear Qmiles por cualquier producto disponible en Duty Free?
- ¿Existe un límite al número de Qmiles que puedo canjear?
- ¿Pueden los familiares canjear Qmiles por productos de Duty Free?
- ¿Cómo obtengo Qmiles por las compras en Qatar Duty Free?
- ¿Qué son los Easy Deals?
- ¿Cómo puedo acceder a Easy Deals?
- ¿Puedo acceder a Easy Deals offline?
- ¿Puedo canjear para otra persona con Easy Deals?
- ¿Cuántas veces puedo usar la oferta de Easy Deals?
- ¿Puedo disfrutar de Easy Deals si un sector de mi viaje no está incluido en los sectores promocionales o dentro del periodo de vigencia de la oferta?
- ¿Puede cambiar la fecha o la ruta de un billete con cargo a Qmiles de Easy Deals?
- ¿Se aplican los cambios de clase de cabina de la opción Qmiles + Efectivo a los billetes de Easy Deals?
- ¿Easy Deals me garantiza los asientos con cargo a Qmiles?
- ¿Puedo canjear Qmiles por menos en las aerolíneas asociadas con Easy Deals?
- ¿Cuáles son los cambios permitidos en el exceso de equipaje con cargo a Qmiles?
- ¿Cuál es la validez del canje de Qmiles por exceso de equipaje?
- ¿Cuántos kilos de exceso de equipaje puedo canjear con cargo a Qmiles?
- ¿Es posible obtener un reembolso por el exceso de equipaje con cargo a Qmiles parcialmente utilizado?
- ¿Es posible cancelar y obtener un reembolso por el exceso de equipaje con cargo a Qmiles?
- ¿Puedo utilizar el exceso de equipaje con cargo a Qmiles en vuelos de código compartido o aerolíneas asociadas?
- ¿Puedo reclamar exceso de equipaje con cargo a Qmiles sin emitir el billete?
- ¿Para quién puede reclamar el exceso de equipaje con cargo a Qmiles?
- ¿Cuándo y cómo puedo solicitar exceso de equipaje con cargo a Qmiles?
- ¿Cuántas Qmiles se necesitan para el exceso de equipaje con cargo a Qmiles?
- ¿Puedo canjear Qmiles por exceso de equipaje?
- ¿Qué es exceso de equipaje con cargo a Qmiles?
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Centro de atención al cliente
Si busca un número de teléfono local, comuníquese con nuestra oficina local. Puede encontrar los datos de contacto en 'Cotáctenos'. También puede comunicarse con nuestro Contact Center de Doha llamando al número siguiente:
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