航空運賃の表示またはプライベート航空運賃に関連する問題は、エラーの詳細（スクリーンショットを含む）をご用意のうえ、こちらからお問い合わせください。

精算に関する問題は、こちらからお問い合わせください。サポートさせていただきます。

発券期限をはじめ、レベニュー・インテグリティに関連する問題は、こちらからお問い合わせください。

アンシラリー・サービスの追加に関して問題がありましたら、予約と各アンシラリー・サービスの詳細を添えてこちらからお問い合わせください。

名前修正のセルフ・サービス機能を使用して、PNRの名前を更新してください。*

名前の修正・変更を行った場合は、カタール航空ポリシーにより航空券の再発行が必須となりますのでご了承ください。航空券の再発行はライブ・チャット・サービスをご利用ください。

*名前の修正・変更は、カタール航空のポリシーに準拠する場合許可されます。

*必須の再発行後は、NDC予約はNDCプラットフォームと同期されず、それ以降の変更はライブ・チャットでのみ可能となります。

PNRを分割するには、PNR分割セルフ・サービス機能をご利用ください。その後、ライブ・チャット・サービスを使用してNDC予約を変更することができます。

*分割後は、NDC予約はNDCプラットフォームと同期されず、それ以降の変更はライブ・チャットでのみ可能となります。

以下のような場合は、ライブチャット機能をご利用ください。

• 旅程をキャンセルし、今後の使用に備え航空券をオープンにしておく
• 1人以上の搭乗者の予約を分割してキャンセルする
• NDCプラットフォームで同期されなくなった予約の修正
• DCプラットフォームで同期されなくなった旅程の引用
• 航空券発券前後の幼児の追加
• インボランタリー（スケジュール変更）の場合の再発券
• NDCプラットフォームで同期されなくなった完全に未使用の航空券の再発券
• ノーショー後の搭乗者の予約変更

*上記のような場合はすべて、カタール航空ポリシーに従って手続きが進められます。

• 払い戻し可能なEMDをリクエストするには、ライブ・チャット機能をご利用ください（リクエストを受信してから48時間以内に処理され、旅行会社に電子メールで送信されます）その後、最寄りのカタール航空支店に送信後、EMDが処理され、払い戻し可能な金額のACMが発行されます。
• スケジュール変更などにより、キャンセルチャージの免除がある場合、カタール航空スケジュール変更ポリシーに基づき同様の処置が現地支店に適用されます。

ダッシュボードの予約管理を使用して、予約に搭乗者のパスポート情報を追加・編集してください。

航空運賃の表示またはプライベート航空運賃に関連する問題は、エラーの詳細（スクリーンショットを含む）をご用意のうえ、こちらからお問い合わせください。

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