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マイトリップ
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フライトの変更
ご都合に合う他のフライトを選択できます。
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お荷物の紛失
追跡サービスでお荷物の状況の確認や紛失の届け出ができます。
払い戻しとバウチャー
払い戻しを申請、または未使用運賃額をバウチャーと交換できます。
払い戻し状況の追跡
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ご意見・ご感想をお寄せください。

名前の訂正

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予約番号を以下に入力して、お名前の変更が必要なご予約を検索してください。

旅行代理店でご予約になった旅程の名前の訂正は、ご利用の旅行代理店にご依頼ください。

払い戻しとトラベルバウチャー

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  • 予約番号をご入力ください。
  • 予約番号は、半角英数字6文字でご入力ください。
  • Enter a 10-digit ticket number.

予約番号を以下に入力して、航空券の未使用運賃額の払い戻しを行うか、未使用運賃額をバウチャーと交換いただけます。

旅行代理店でご購入になった航空券の払い戻しまたはトラベルバウチャーへの交換のご依頼は、ご購入元の旅行代理店に直接お問い合わせください。

払い戻し状況の追跡

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  • Enter a 10-digit ticket number.

予約番号と姓を入力して、払い戻し状況をご確認ください。

その他のサービス

手荷物許容量について

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手荷物許容量をご確認ください。必要に応じて追加手荷物をご購入いただけます。

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ドーハでの宿泊などを予約できます。

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特別サービスについて

ペットの持ち込み
ペット連れのご旅行をご希望のお客様は、ペットの持ち込みを申請できます。
お子様のひとり旅
お子様のひとり旅サービスを利用すれば、お子様だけでのご旅行でも安心です。
病気のお客様へのサポート
医療上のニーズに応じた特別サービスをご利用いただけます。
銃器の持ち込み
銃器・弾薬の持ち込みを申請できます。

ペットの持ち込み

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  • 予約番号は、半角英数字6文字でご入力ください。
  • Enter a 10-digit ticket number.

予約番号と姓を入力して、ペットを同伴する旅行の申請を送信してください。

国外へのペットの輸送には制約があります。詳しくは、こちらをクリックしてください。「ビザとその他の要件」セクションで必要事項を入力したら「税関」セクションまで下にスクロールし、猫・犬・鳥に関する詳しい情報をご覧ください。カタール航空でのペット連れのご旅行について詳しくは、こちらをクリックしてください。

お子様のひとり旅

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  • 予約番号は、半角英数字6文字でご入力ください。
  • Enter a 10-digit ticket number.

予約番号および姓を入力してリクエストを送信してください。

病気のお客様へのサポート

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  • 予約番号は、半角英数字6文字でご入力ください。
  • Enter a 10-digit ticket number.

予約番号と姓を入力してください。

  • 医療上のニーズに応じた特別サービスをご希望のお客様は、本フォームに英語でご記入ください。安全で快適な旅をお楽しみいただけるよう、できる限りの対応を行いますのでご安心ください。
  • フォームはご出発の7日前から48時間前までに送信してください。

銃器の持ち込み

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  • お名前（姓）は半角英文字でご入力ください。
  • 予約番号をご入力ください。
  • 予約番号は、半角英数字6文字でご入力ください。
  • Enter a 10-digit ticket number.

銃器の持ち込みを希望される旅程の情報をご入力ください。

 

申請を送信する前に、以下の条件をご確認ください。

  • 提出期限：ご出発の24時間前まで
  • 特定の国別期限
    • オマーン：ご出発の19日前まで
    • バーレーン：ご出発の9日前まで
  • カタール航空が販売・運航するフライトのみで発券された航空券であること
  • インターライン便やコードシェア便では銃器の持ち込みは許可されていません

 

 

その他のリクエスト

保証金の支払い
リクエストを送信
責任限度額を超える申告
リクエストを送信
Subject Access Request（SAR）
リクエストを送信
情報へのアクセス
リクエストを送信
搭乗証明書の発行
リクエストを送信
税務インボイス
リクエストを送信

搭乗証明書の発行

×

Request for a certificate 

搭乗証明書
ご搭乗済みのフライトの搭乗証明書を発行できます。
遅延・欠航証明書
フライトの遅延・欠航証明書を発行できます。

搭乗証明書の発行

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  • お名前（姓）は半角英文字でご入力ください。
  • 予約番号をご入力ください。
  • 予約番号は、半角英数字6文字でご入力ください。
  • Enter a 10-digit ticket number.

予約番号および姓を入力してリクエストを送信してください。

Please review the following conditions before submitting your request:

 

  • Travel certificates can be requested for up to 12 months from the date of travel.

  • Travel certificates for flights not operated by Qatar Airways must be requested from the operating airline.

  • Other types of certificates can be requested by submitting a feedback form.

遅延・欠航証明書

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Please enter the details below to request your flight certificate.

Please select the valid value.
Please select the valid value.
Please select the valid flight date.
QR
Please enter a valid flight number.
Please select the valid flight date.

Important Information:

 

  • Flight certificates can be requested for up to 12 months from the date of travel.
  • A separate certificate is available for download for each flight in your journey. For example, if your trip includes a connecting flight (DXB → DOH → LHR), you can download one certificate for DXB → DOH and another for DOH → LHR.
  • Certificates for flights not operated by Qatar Airways must be requested directly from the operating airline.
  • Please submit a feedback form if your certificate could not be downloaded successfully, or if you would like to request a different type of certificate.

税務インボイス

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  • お名前（姓）は半角英文字でご入力ください。
  • 予約番号をご入力ください。
  • 予約番号は、半角英数字6文字でご入力ください。
  • Enter a 10-digit ticket number.
リクエスト対応のため、予約番号（PNR）と姓を入力してください。

旅行代理店でご購入になった航空券の税務インボイスの発行は、ご購入元の旅行代理店にご依頼ください。

カタール航空へのお問い合わせ

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