動物や鳥類を伴う移動
動物や鳥類を伴う移動
私共は、お客様にとってペットがいかに大切な存在であるかを理解しています。そのため、お客様のペットの移動にも弊社のワールド・クラスのサービスをお届けできるよう努めています。カタール航空では国際的な航空旅客規定に則って、お客様と同じ便、または別の便でペットの犬、猫、小鳥を貨物室でお預かりしております。
お客様のご旅程にある各国それぞれの規則を遵守できるよう、ご予約時にペット連れでご旅行されることをお知らせください。ご予約時の通知が不可能な場合には、お客様へのご不便や遅延を避けるためにも、少なくともご出発の48時間前までにお知らせください。
ご旅行の前にペットに関する必要な書類をご自身で全て揃えていただくよう、旅客規定に定められております。必要書類には、健康証明書(旅行を許可する獣医師の署名があるもの)とペットの身分証明書/パスポート等が含まれます。
サービスドッグ
カタール航空では特定の路線に限り、お体のご不自由なお客様に同伴する盲導犬・介助犬などのサービスドッグは無料で客室に同乗していただけます。その他の路線では、無料で貨物室にお預かりいたします。
もっと詳しく貨物室でお預かりするペット
飼い犬、猫、鳥類は、健康状態が良く、輸送条件をすべて満たしている場合、預け入れ手荷物としてお預かりいたします。
- サービスドッグは特定の路線に限り、客室内にて無料で輸送させていただきます。
- ハヤブサが客室ではなく貨物室で輸送される場合は、貨物室でお預かりするペットの輸送料金が適用されます。
料金の情報につきましては、超過手荷物のページをご覧ください。
ペットの健康状態、種類、年齢による制限
カタール航空では、ストレスや21°C(69.8°F)を超える気温にさらされると一般的に熱中症になりやすい特定の犬種・猫種をお預かりすることができません。
もっと詳しくご旅程では他の航空会社もご利用になられますか?
カタール航空は、他の航空会社が運航している便から乗り換えしてくる動物の輸送を受け入れておりませんが、カタール航空から他の航空会社への動物の輸送は許可しています。
ペットを伴う移動でカタール航空便から他社の接続便を利用する予定がある場合は、利用する航空会社にて必要になる手配をすべて行なう必要があります。
