Un groupe est un ensemble de personnes qui voyagent ensemble sur un ou plusieurs segments pour lesquelles il faut demander de la place et qui peuvent bénéficier d'un tarif de groupe. Les réservations de groupe sont effectuées par les bureaux QR pour le compte de leurs agents de voyage afin de garantir la réservation en avance, en bloquant 10 sièges ou plus dans une transaction jusqu'à ce que les noms des passagers soient communiqués.

Il existe deux types de réservations de groupe :

Groupes ad hoc

Peut être demandée à tout moment vers n'importe quelle destination pour n'importe quel segment de marché ou type de client avec une taille de groupe minimum de :

• 10 par départ en cabine Classe Économique
• 6 par départ en cabine Classe Affaires/Première Classe
• 10 par départ lorsque certains passagers voyagent en Classe Économique et d'autres en Classe Affaires ou Première Classe

Ce type de groupe est garanti par le paiement anticipé d'un acompte. Le montant requis est de 80 % de la taille totale du groupe.

Affectations (séries/espaces négociés)

Il s'agit d'un minimum de 4 à 10 places réservées selon des modèles quotidiens, hebdomadaires ou mensuels sur des périodes définies (saisons de voyage) et attribuées à un tour-opérateur avec lequel un contrat a été signé.

Ce type de groupe est garanti par un contrat signé. Le montant requis pour ce type varie en fonction des saisons de voyage.

Il existe 2 sortes d'affectations :

• 1. Les séries de groupes qui sont comme une consolidation de groupes ad hoc. En raison de leur volume, elles sont traitées comme une série avec des conditions différentes ; et
• 2. L'espace négocié est également similaire aux séries mais avec une manière différente (technique) de le vendre. Ce type n'est disponible que pour les agents utilisateurs d'Amadeus car il s'agit d'une fonctionnalité spéciale du système de distribution mondial d'Amadeus.

La demande de groupe peut être faite pour différents clients et objectifs tels que les loisirs, les motifs religieux, les MICE, les travailleurs, les étudiants, les marins, les croisières, les sports, les tour-opérateurs et bien d'autres encore.

Conditions générales

Les réservations de groupe sur Qatar Airways s'accompagnent de différentes conditions générales que les agents peuvent utiliser afin de gérer les groupes de manière flexible. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau local Qatar Airways ou votre coordinateur du service commercial.

=================================
Heures d'ouverture et coordonnées

Pour connaître les conditions générales applicables aux groupes, veuillez vous adresser au bureau Qatar Airways le plus proche de chez vous ou contacter votre responsable des ventes

=================================