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Quando você viaja de avião na União Européia, você tem certos direitos garantidos em conformidade com o Regulamento CE 261/2004 da UE.

Seus direitos nos casos de recusa de embarque, atraso, cancelamento e de upgrade ou downgrade

Caso seu embarque seja negado, o seu voo estiver atrasado, for cancelado, ou se você for colocado numa classe superior ou inferior a que está mencionada no seu bilhete, você terá certos direitos ao partir de qualquer aeroporto da UE com qualquer companhia aérea, ou chegar à UE com uma companhia aérea da UE ou uma companhia aérea da Islândia, da Noruega ou da Suíça.

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