Franquia de bagagem
Franquia de bagagem
A seguinte informação ajudará você a determinar o número e peso das bagagens que você tem direito a levar em sua jornada com a Qatar Airways.
A franquia de bagagem pode variar de acordo com a rota e classe de cabine; veja o regulamento para bagagens impresso no seu bilhete.
Para rotas em que se aplicam as normas de peso, não há limite para o número de volumes que podem ser despachados desde que a franquia de peso permitida para o número total de volumes não seja excedido. No entanto, limitações podem ser aplicadas de acordo com a capacidade de transporte da aeronave.
A franquia de bagagem pode variar de acordo com o voo e com a classe de serviço. Você pode saber o número de volumes e o peso permitido para sua jornada ao selecionar o seu voo em qatarairways.com, assim como no seu bilhete antes da viagem.
*Para voos partindo de Damã, a dimensão máxima por mala não deve exceder 158 cm.
*Para voos partindo de Dublin, os itens transportados como bagagem despachada não devem exceder o comprimento máximo de 240 cm por mala.
Franquia de bagagem para voos em code share e interline
Sua viagem inclui trechos em outras companhias aéreas além da Qatar Airways (inclusive voos de code share da Qatar Airways, como com a Cathay Pacific)? Nesse caso, a companhia aérea pode oferecer a você uma franquia de bagagem menor. A franquia de bagagem em voos de code share é determinada pelas regras da Companhia Aérea Comercializadora mais Significativa (Most Significant Marketing Carrier, MSC) da IATA.
Quando um voo de code share ou de interline faz parte do itinerário com início ou término nos EUA ou Canadá, a franquia de bagagem e taxas aplicáveis na origem do itinerário serão aplicadas ao longo de todo o voo.
Caso você esteja fazendo uma reserva que inclua um voo de code share com outra companhia, entre em contato conosco para confirmar a sua franquia de bagagem.
Entre em contato conoscoAlém do direito à franquia de bagagem despachada regular que você pode levar, também poderá levar uma bagagem de mão a bordo durante o seu voo com a Qatar Airways:
- Os clientes da Primeira Classe e Classe Executiva podem levar dois volumes de bagagem a bordo, desde que não exceda o peso de 15 kg (33 lb)
- Os clientes da Classe Econômica tem direito a levar um volume de bagagem, não excedendo a 7 kg (15 lb)
Para os bilhetes emitidos no Brasil, os clientes da Classe Econômica em voos de ou para o Brasil tem o direito a levar um volume, não excedendo a 10 kg (22 lb)
Normas de bagagens
- Dimensões máximas para cada volume de bagagem de mão são 50x37x25 cm (20x15x10 pol)
- Notebooks e pastas de notebooks devem fazer parte da bagagem de mão.
Além de seu direito à bagagem de mão, você também pode levar objetos pessoais como uma bolsa feminina ou uma pasta executiva; um casaco; uma capa ou manta; um guarda-chuva; um par de muletas, ou uma bengala; uma câmera fotográfica pequena ou binóculos; material para leitura; bebê-conforto, itens comprados no duty free no dia do voo.
Líquidos e géis na bagagem de mão
Você pode carregar líquidos, géis, pastas e aerossóis em recipientes de até 100 ml (3,4 oz) em sua bagagem de mão. Recipientes maiores que 100 ml não são aceitos mesmo que apenas parcialmente cheios. Seus recipientes devem ser colocados em um saco plástico transparente e lacrável com volume de um quarto ou um litro, medindo no máximo 20 cm x 20 cm (8 pol x 8 pol). Certifique-se de que todos os itens caibam nesse saco plástico.
A segurança do aeroporto pedirá que você apresente seu saco transparente com líquidos separadamente para triagem. Não há restrição quanto à alimentos infantis e medicamentos. No entanto, poderá ser solicitado que apresente a receita dos medicamentos que pretende levar a bordo.
Vistoria de segurança para objetos eletrônicos pessoais (Reino Unido e EUA)
Passageiros para o Reino Unido e EUA em voos da Qatar Airways saindo ou em trânsito pelo Aeroporto Internacional de Hamad com equipamentos eletrônicos pessoais devem cumprir as seguintes instruções:
Voos para o Reino Unido
- Pode ser solicitado pela equipe de segurança que você ligue o seu equipamento eletrônico pessoal quando maior do que um telefone celular, inclusive tablets, e-books e notebooks durante a vistoria de segurança realizada na área do portão de embarque.
- Certifique-se de que o seu equipamento eletrônico tenha carga suficiente para ser ligado para demonstrar o funcionamento. Assegure-se de não descarregar o seu equipamento já que pontos de recarga no aeroporto são limitados e podem requerer um adaptador.
- Equipamentos totalmente descarregados serão mantidos em local seguro a bordo da aeronave e não poderão ser acessados, e serão devolvidos no destino final.
- Caso mais de seis equipamentos eletrônicos individuais já estejam guardados, você terá que despachar o seu equipamento dentro de sua bagagem de mão, que será colocada no porão da aeronave.
- Caso não seja possível despachar sua bagagem de mão com o seu equipamento ou não tenha bagagem de mão, então o seu item será entregue ao Achados e Perdidos. Você deverá então fazer um pedido de reclamação pelo website da companhia aérea e retirar o equipamento no aeroporto quando retornar.
Voos para os EUA
- Com efeito imediato, todos os equipamentos eletrônicos pessoais levados a bordo de todos os voos para os EUA a partir de Doha estarão sujeitos à vistoria adicional.
- Certifique-se de que o seu equipamento eletrônico tenha carga suficiente para ser ligado para demonstrar o funcionamento. Assegure-se de não descarregar o seu equipamento já que pontos de recarga no aeroporto são limitados e podem requerer um adaptador.
- Guarde todos os seus equipamentos eletrônicos pessoais que não for utilizar a bordo em sua bagagem despachada.
- Exemplos de objetos eletrônicos pessoais sujeitos à vistoria adicional de segurança incluem: câmeras DSLR | rádios | leitores eletrônicos | walkie-talkies | notebooks | tablets | purificadores de água | console de videogames | monitores | CD-ROM | drones | guitarras elétricas | impressoras e escaners
Medidas de segurança adicionais para voos internacionais de ou para os Estados Unidos
A agência americana Transportation Security Administration (TSA) inspeciona todos os passageiros e as bagagens. Para mais informações, acesse a página do U.S. Department of Homeland Security.
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