Excesso de bagagem
Excesso de bagagem
Compre franquia de bagagem adicional através do site qatarairways.com, nas lojas da Qatar Airways e nos Centros de Contato aos Clientes.
As tarifas e condições abaixo se aplicam somente aos voos operados pela Qatar Airways. Caso seu itinerário inclua voos operados por outras companhias aéreas, diferentes normas de bagagem podem ser aplicadas. Contate uma loja da Qatar Airways mais próxima, ou nosso call center para verificar as regras e taxas aplicáveis à sua franquia de bagagem.
Para voos operados pela Qatar Airways, taxas de excesso de peso e de bagagem dependem da região abrangida na sua viagem.
Caso você já tenha reservado seu voo com a Qatar Airways, é possível comprar excesso de bagagem em Gerenciar Reservas.
Compre excesso de bagagem- As tarifas em Riais do Qatar (QAR) aplicam-se apenas para compras de excesso de bagagem feitas no Qatar, para viagens com origem em Doha.
- O excesso de bagagem só é oferecido para além da franquia de bagagem gratuita já indicada na confirmação da reserva e nos bilhetes;
- O excesso de bagagem é cobrado por kg, exceto para / das Américas, onde é cobrado por peça;
- As unidades de compra são oferecidas em incrementos de peças individuais ou pacotes de 1 kg (2,2 lb) cada;
- Cada passageiro pode ter no máximo cinco peças ou 100 kg de cada vez
- Uma única peça de bagagem despachada não deve pesar mais que 32 kg (70 lb) ou exceder 158 cm (62 pol.) De comprimento + largura + altura. Quaisquer sacos com peso superior a 32 kg (70 lb) devem ser divididos para que cada peça pese menos de 32 kg (70 lb);
- As compras de excesso de bagagem aplicam-se aos voos da Qatar Airways e aos bilhetes emitidos pela Qatar Airways apenas.
- O excesso de bagagem é calculado por passageiro por viagem, sendo que uma viagem é definida como toda a viagem de ida ou de volta entre a origem e o destino, sem incluir o ponto de baldeação;
- As compras podem ser feitas a partir do momento em que a reserva é emitida, até três horas antes da partida. São válidos apenas para o voo e data indicados no comprovante de compra de excesso de bagagem. Para determinar se uma reserva foi emitida ou não, verifique o e-mail de confirmação para um número de bilhete próximo ao nome de cada passageiro;
- As taxas de excesso de bagagem são cotadas e cobradas na moeda do país de partida;
- O excesso de bagagem comprado online em qatarairways.com não é reembolsável e será perdido em caso de qualquer alteração no itinerário originalmente reservado. Alterações de data na reserva são permitidas apenas na mesma rota. Excesso de bagagem não é válido para viagens em outras companhias aéreas;
- O excesso de bagagem está sujeito a limitações de espaço no check-in. Se o excesso de bagagem não puder ser aceito devido a limitações de espaço ou alterações de horários ou voos iniciados pela companhia aérea, poderá ser reembolsado ou transferido para outro vôo com a mesma origem e destino, de acordo com as políticas da companhia aérea;
- A compra online de excesso de bagagem não é permitida para bebês;
- O excesso de bagagem comprado em qatarairways.com é válido apenas para voos diretos da Qatar Airways. Se você precisar reservar excesso de bagagem para um itinerário que inclua voos interline ou code-share, entre em contato com essas transportadoras para saber as políticas de excesso de bagagem;
- Caso a compra online de excesso de bagagem não seja concluída por qualquer motivo, a Qatar Airways reserva-se o direito de não oferecer o preço com desconto online.
Prêmio excesso de bagagem
Os prêmios de excesso de bagagem permitem que você troque suas Qmiles ou Qcredits* para pagar pelo excesso de bagagem para você mesmo, seus familiares ou amigos nos voos da Qatar Airways.
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