Loading...
MDD VerticaFare Tracking ID Dynamic Fare Tracking ID Histogram Fare Tracking ID Fares Strip Fare Tracking ID Boxever Tracking ID Homepage Fares Tracking ID Boxever Offers Tracking ID Header Checkin ID Manage Booking Checkin ID BPG Desktop ID BPG Mobile ID Complement Journey Link IID
ALL60431240 ALL54330180 ALL62332760 ALL59705690 ALL11101210 ALL75955700 (DefaultValue) ALL65919200 (DefaultValue) ALL50312570 (DefaultValue) ALL54261150 (Default Value)

Standardy dostępności

Qatar Airways dokłada wszelkich starań, aby zapewniać wygodne usługi online klientom z całego świata, bez względu na ich fizyczne ograniczenia oraz bariery technologiczne. Nieustannie wdrażamy najnowsze międzynarodowe standardy dostępności stron internetowych, aby mieć pewność, że nasza strona qatarairways.com zapewnia wygodę użytkowania osobom z niepełnosprawnościami.

Obecnie strona qatarairways.com jest zgodna ze standardem WCAG 2.0 AA, czyli najnowszymi wytycznymi dotyczącymi dostępności stron www, opublikowanymi przez Web Accessibility Initiative of the World Wide Web Consortium. Nasza strona jest także zgodna z wytycznymi art. 508 Amerykańskiej Ustawy o Osobach Niepełnosprawnych.

Funkcje pomocnicze

  1. Rezerwacje lotów Wszyscy użytkownicy, wliczając w to użytkowników używających technologii wspomagających, są w stanie dokonać rezerwacji lotu oraz odprawy online
  2. Struktura strony Urządzenia pomocnicze mogą łatwo interpetować strukturę witryny qatarairways.com
  3. Skróty klawiszowe Dedykowane linki "przejdź do treści" lub "przejdź do rezerwacji" zostały dodane do górnej części stron internetowych, umożliwiając klientom używanie skrótów klawiszowych do przeglądania treści online.

Wizualne funkcje pomocnicze

Czytniki ekranu mogą z łatwością odczytywać stronę, aby pomagać użytkownikom niedowidzącym. Ponadto obrazy są opatrzone tekstem alternatywnym, który objaśnia treść poszczególnych grafik.

Nasza strona działa najlepiej w następujących kombinacjach:

Chrome + ChromeVox.

Firefox i Internet Explorer + NVDA.

Funkcje dostępności tekstu w przeglądarce

Jeśli chcesz ułatwić sobie odczytywanie tekstu, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją, aby zwiększyć wielkość czcionki wyświetlanej na stronie qatarairways.com w preferowanej przeglądarce. 

Uwaga: powyższe kroki mogą się nieco różnić w zależności od systemu operacyjnego, wersji przeglądarki oraz wersji produktu.

Internet Explorer: 

  • Kliknij zakładkę „Widok” w górnym menu > kliknij „Rozmiar tekstu” > i wybierz preferowaną wielkość z dostępnych opcji
    Uwaga: jeśli górne menu jest niewidoczne, naciśnij przycisk Alt, aby je wyświetlić.
  • Możesz także kliknąć zakładkę „Narzędzia” w górnym menu albo ikonę kółka zębatego w prawym górnym rogu okna przeglądarki > kliknij „Opcje internetowe” > kliknij „Dostępność”, aby wyświetlić opcje czcionki
  • Możesz również użyć skrótu klawiszowego: Ctrl i znaku „+” lub „-”, aby odpowiednio zwiększyć lub zmniejszyć rozmiar tekstu na stronie

Firefox

  • Kliknij zakładkę „Narzędzia” w górnym menu > kliknij „Opcje” > wybierz „Treść” z menu nawigacyjnego po lewej stronie, aby zmienić rodzaj i wielkość czcionki
    Uwaga: jeśli górne menu jest niewidoczne, naciśnij przycisk Alt, aby je wyświetlić.
  • Możesz również użyć skrótu klawiszowego: Ctrl i znaku „+” lub „-”, aby odpowiednio zwiększyć lub zmniejszyć rozmiar tekstu na stronie

Opera

  • Kliknij „Menu” w lewym górnym rogu przeglądarki > kliknij „Ustawienia” > kliknij „Strony internetowe” > wybierz preferowany rozmiar czcionki albo domyślny rodzaj czcionki z sekcji „Wyświetlanie” 

Chrome

  • Kliknij trzy pionowe kropki w górnym prawym rogu okna przeglądarki > kliknij „Ustawienia” > przewiń do dołu strony i kliknij „Zaawansowane” > wybierz preferowaną czcionkę z opcji dostępnych w punkcie „Treści internetowe”

Safari

  • Kliknij zakładkę Safari w górnym pasku manu > kliknij „Preferencje” > kliknij zakładkę „Wygląd”, aby wybrać standardową czcionkę i rozmiar 

Znane utrudnienia

Użytkownicy mogą doświadczać pewnych utrudnień podczas nawigowania po naszej stronie. Nasz zespół pracuje nad rozwiązaniem tych problemów oraz nad poprawą wrażeń użytkowników odwiedzających stronę qatarairways.com. 

  • Niektóre strony nie zapewniają łatwej nawigacji za pomocą klawiatury. Strony te to między innymi formularze.
  • Klienci korzystający z trybu kompatybilności w Internet Explorer mogą doświadczać pewnych utrudnień. Zalecamy zatem niekorzystanie z tej opcji.

Infolinia dotycząca dostępności

Jeśli podczas korzystania z naszej strony zauważysz problem albo potrzebujesz pomocy specjalnej, skontaktuj się z nami:

Rezerwacje:
+1-877-777-2827 lub +1-954-745-0380

Numer telefonu dla osób niedosłyszących:
+1-877-578-2757

Pasażerowie ze specjalnymi potrzebami

Linia Qatar Airways dokłada wszelkich starań, aby zapewnić niezrównaną obsługę pasażerom o potrzebach specjalnych. Aby umożliwić nam pełne wsparcie, poinformuj nas o swoich potrzebach specjalnych w chwili rezerwacji oraz co najmniej 48 godzin przed lotem.

Dowiedz się więcej o naszych usługach specjalnych
Przeskocz do góry