• I pacchetti sono soggetti a disponibilità al momento della conferma della prenotazione.
•  Le tariffe possono subire variazioni senza preavviso. I pacchetti non sono rimborsabili. 
• L’annullamento del servizio comporterà l’addebito del 100%.
• Eventuali modifiche sono soggette alle politiche di cancellazione/cambio della compagnia aerea e dell’hotel. 
• Non sono previsti rimborsi per pacchetti parzialmente utilizzati o completamente non utilizzati. 
• La parte non utilizzata di qualsiasi pacchetto o servizio non è rimborsabile e la cancellazione di qualsiasi servizio comporterà l’addebito del 100%. 
• Qatar Airways Holidays si riserva il diritto di applicare l’intero importo delle penali di cancellazione su base individuale, anche se il pacchetto viene annullato entro il periodo consentito. 
• Il “No-Show” o la “Partenza anticipata” comporteranno l’addebito del 100% del costo totale del pacchetto. 
• Le modifiche alla prenotazione richieste sono soggette a disponibilità e a spese di gestione.
•  Le spese di modifica saranno fatturate integralmente e separatamente dal piano di pagamento della prenotazione.
•  I pacchetti includono voli di andata e ritorno e sistemazione, oltre a eventuali altri servizi esplicitamente menzionati. 
• I biglietti per il tennis devono essere aggiunti al pacchetto dopo la selezione dell’hotel e dei voli preferiti. 
• I pacchetti non includono visti, assicurazione medica o altri servizi, salvo diversa indicazione. 
• Per i termini e condizioni completi, consultare le regole tariffarie dettagliate al momento della prenotazione su Qatar Airways Holidays. 
• Qatar Airways Holidays si riserva il diritto di adeguare senza preavviso le tariffe indicate per riflettere eventuali aumenti o modifiche delle tasse governative o municipali applicabili. 
• I prezzi di partenza (se visualizzati) sono per persona, basati su un minimo di due passeggeri in camera doppia, con una tariffa media stimata del volo che può variare in base al Paese di origine, al volo in classe economica e all’hotel di livello base disponibile. 
• Il prezzo finale è soggetto a disponibilità e stagionalità. Se viene aggiunto un biglietto per la partita, il prezzo finale del pacchetto rifletterà il valore totale. 
• È richiesto il pagamento completo al momento della prenotazione per la conferma e l’emissione dei biglietti elettronici e dei voucher. In caso contrario, la prenotazione non sarà valida.

Si ricorda che, una volta completato l’acquisto di un biglietto, non sono consentite modifiche né rimborsi. Sezione 1: Informazioni sulle sessioni del torneo e sugli stadi

Le partite del QATAR TOTAL ENERGIES OPEN & QATAR EXXONMOBIL OPEN 2026 si giocheranno sul Campo Centrale e sui Campi Laterali presso i campi da tennis situati al Khalifa International Tennis & Squash Complex. I possessori di biglietto hanno diritto ad accedere a tutte le partite giocate su tutti i campi nella data e nel settore indicati sul biglietto. Il biglietto non consente l’accesso alle strutture di Padel in una data diversa da quella riportata sul biglietto. Il tabellone principale del QATAR TOTAL ENERGIES OPEN & QATAR EXXONMOBIL OPEN 2026 si svolgerà rispettivamente l’8 FEBBRAIO e il 16 FEBBRAIO.

Campo Centrale

I possessori di biglietti per il Campo Centrale hanno diritto ad accedere anche alle tribune di qualsiasi campo esterno, purché vi siano posti liberi disponibili su quel campo. I possessori di biglietti per il Campo Centrale hanno diritto ad accedere al villaggio pubblico, comprendente l’area ristoro e un’area pubblica con stand espositivi degli sponsor. I bambini sotto i 5 anni non sono ammessi nelle tribune del Campo Centrale, anche se in possesso di un biglietto valido per il Campo Centrale.

Pass Generali

I pass generali consentono l’accesso alle tribune dei campi esterni e al Villaggio Pubblico. Tuttavia, i pass generali non danno diritto ad accedere al Campo Centrale. L’accesso alle tribune di un particolare campo esterno è soggetto alla disponibilità di posti e il biglietto non garantisce un posto per una determinata partita o un determinato campo. L’accesso alle tribune avviene in base all’ordine di arrivo. I bambini sotto i 5 anni non sono ammessi nelle tribune di alcun campo.

Politica di Rientro

All’uscita dal sito, se il titolare del biglietto desidera rientrare nello stesso giorno, deve assicurarsi che il biglietto venga scansionato al varco di uscita pubblico. Solo un biglietto per persona che lascia l’impianto verrà scansionato ai varchi di uscita. I biglietti non scansionati al varco di uscita non consentiranno l’accesso successivo alla sede.

Sezione 2: Modifiche al programma

L’acquisto di un biglietto per il QATAR TOTAL ENERGIES OPEN & QATAR EXXONMOBIL OPEN 2026 sarà considerato completato non appena il pagamento sarà stato effettuato. NON SARANNO ACCETTATI CAMBI O RIMBORSI dopo questo momento. L’Organizzazione si riserva il diritto di modificare il programma delle partite, se necessario. Qualsiasi modifica sarà considerata ufficiale solo dopo la pubblicazione da parte dell’Organizzazione. Non saranno effettuati rimborsi o restituzioni a causa del ritiro di giocatori dall’evento, di una partita rinviata o spostata su un altro campo. I biglietti sono validi per il giorno riportato sul biglietto e la loro validità non dipende dalla partecipazione di particolari giocatori o dalla data specifica. L’ordine di gioco giornaliero viene emesso e annunciato il giorno precedente.

Sezione 3: Impianti

I possessori di biglietto devono essere consapevoli e rispettare tutti gli standard e le procedure di sicurezza applicati dall’Organizzazione per l’accesso alle strutture. In caso contrario, gli Organizzatori avranno il diritto di rimuovere lo spettatore dalla sede. Tutti gli spettatori devono collaborare con il personale di sicurezza o con qualsiasi altra persona legalmente autorizzata mostrando un biglietto valido, accettando l’ispezione dei propri effetti personali e la perquisizione e/o confisca di oggetti non autorizzati. Gli spettatori devono sempre obbedire alle istruzioni e richieste del personale autorizzato. Tutte le persone che partecipano al QATAR TOTAL ENERGIES OPEN & QATAR EXXONMOBIL OPEN 2026 riconoscono e accettano che i loro spostamenti all’interno dell’impianto o nelle aree adiacenti sono sotto la loro responsabilità, e accettano di esonerare l’organizzazione e qualsiasi altra entità pertinente da ogni responsabilità relativa a rischi, pericoli o perdite, inclusi danni o lesioni a persone o cose, perdita di beni e qualsiasi altro incidente derivante dalla partecipazione al torneo.

Sezione 4: Divieti e Restrizioni

È severamente vietato introdurre nella sede e mostrare cartelli, simboli, emblemi o slogan che, per contenuto o circostanze, possano essere considerati come incitamento, incoraggiamento o induzione a comportamenti violenti, xenofobi, razzisti o terroristici, o che possano essere percepiti come dannosi per l’atteggiamento e la percezione degli spettatori verso il torneo. È severamente vietato introdurre nella sede o avere, attivare o lanciare all’interno dell’impianto o dei campi qualsiasi tipo di arma da fuoco o oggetto che possa produrre effetti simili; lo stesso vale per petardi, esplosivi o, in generale, prodotti infiammabili, fumogeni o corrosivi. L’ingresso sarà vietato a chiunque porti oggetti in violazione di questo regolamento. È severamente vietato introdurre, vendere, consumare o trasportare all’interno della sede qualsiasi tipo di bevanda alcolica o sostanza alterante, droghe psicotrope, stimolanti o prodotti simili. Non è consentito introdurre cibi e bevande nella sede. Lattine e/o bottiglie non possono essere portate all’interno. I computer portatili sono vietati all’interno o vicino al Campo Centrale e agli altri campi, salvo per i membri autorizzati dei media o dell’organizzazione, che abbiano ricevuto specifica autorizzazione. È vietato fumare all’interno del complesso. I possessori di biglietti che siano stati sanzionati con il divieto di accesso a impianti sportivi non potranno entrare fino alla rimozione della sanzione da parte dell’autorità competente. Le promozioni che utilizzano biglietti del QATAR TOTAL ENERGIES OPEN & QATAR EXXONMOBIL OPEN 2026 sono consentite solo a sponsor o partner, e solo previa autorizzazione scritta dell’Organizzazione.

Sezione 5: Registrazione audiovisiva

Tutti i partecipanti al torneo riconoscono che si tratta di un evento pubblico e accettano liberamente che le loro voci, immagini e volti possano apparire in trasmissioni televisive o radiofoniche, in diretta o registrate, in video, fotografie e in qualsiasi altro mezzo o supporto audiovisivo, presente o futuro.

Sezione 6: Distribuzione dei dati del torneo

Nessun possessore di biglietto può raccogliere, diffondere, trasmettere, pubblicare o rilasciare continuamente dall’interno del torneo punteggi o dati statistici durante le partite (dall’inizio alla fine) per scopi commerciali, di scommessa o gioco d’azzardo. L’uso continuativo di computer portatili o altri dispositivi elettronici portatili all’interno delle aree spettatori dei campi da gioco del torneo è vietato e può comportare la rimozione dello spettatore dall’area o dalle strutture, oltre a eventuali altre sanzioni legali pertinenti.

Sezione 7: Mancato rispetto delle condizioni generali

Qualsiasi possessore di biglietto che, per comportamento o modalità di acquisizione del biglietto, non rispetti le CONDIZIONI GENERALI descritte in questo documento sarà escluso dall’accesso o espulso dall’impianto, senza diritto a rimborso.

Sezione 8: Informazioni e dati personali

In conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati personali e della privacy, gli Organizzatori del QATAR TOTAL ENERGIES OPEN & QATAR EXXONMOBIL OPEN 2026 desiderano informare che i dati personali saranno parte di un archivio automatico di proprietà degli Organizzatori del QATAR TOTAL ENERGIES OPEN & QATAR EXXONMOBIL OPEN 2026. Questo archivio e i dati saranno utilizzati per gestire gli acquisti, nonché per inviare informazioni promozionali sui nostri prodotti e servizi, attraverso qualsiasi canale fornito (e-mail, SMS, telefono, ecc.). Inoltre, informiamo che i dati potranno essere condivisi con i nostri partner (sponsor), chiaramente identificati nelle comunicazioni degli eventi.