Che cos'è Fast Pass
Qatar Airways, in partnership con l'Hamad International Airport, introduce Fast Pass. Fast Pass è un servizio di riconoscimento facciale che permette ai passeggeri di spostarsi in aeroporto utilizzando l'autenticazione biometrica. I passeggeri idonei oggi possono utilizzare il proprio viso come carta d'imbarco, per un viaggio più agevole dal check-in all'imbarco.
*I tuoi dati personali vengono condivisi solo con l'aeroporto e il suo fornitore di servizi per il tempo necessario a completare il tuo viaggio, e vengono eliminati 24 ore dopo la partenza del tuo volo. Inoltre, i tuoi dati personali rimangono disponibili in modo sicuro all'interno dell'app di Qatar Airways.
Effettua il check-in sull'app
Se il tuo volo è idoneo e la tua carta d'imbarco è stata emessa, puoi registrarti.
Registrati a Fast Pass
Dopo aver accettato l'informativa sulla privacy, segui i passaggi per registrarti scansionando il tuo passaporto e scattandoti una foto – queste operazioni non richiederanno molto tempo.
Sei pronto!
Ora sei pronto per scansionare il tuo viso invece della carta d'imbarco in aeroporto.
Domande frequenti
Come funziona Fast Pass?
Fast Pass registra il volto del passeggero e lo collega al passaporto e alla carta d'imbarco. In questo modo crea un'identità digitale sicura che permette al passeggero di scansionare il proprio volto tramite le telecamere biometriche presenti ai punti di accettazione bagagli self-service, gate di sicurezza e gate d'imbarco in aeroporto.
Che è idoneo per Fast Pass?
Se il tuo volo è idoneo per Fast Pass, ti inviteremo a registrarti una volta effettuato il check-in tramite l' app o i totem self-service.
Come si effettua la registrazione a Fast Pass?
Dopo aver effettuato il check-in, se sei idoneo per la registrazione, segui le istruzioni nell'app o presso i totem self-service. Ti servirà lo stesso passaporto utilizzato per il check-in e uno sfondo bianco e uniforme per scattare un selfie.
Una volta effettuata la registrazione, dove posso utilizzare Fast Pass?
Una volta effettuata la registrazione, l'immagine del tuo volto viene collegata in sicurezza al tuo documento di viaggio. Puoi utilizzare il riconoscimento facciale presso i punti di controllo dedicati in aeroporto, come ad esempio:
- Accettazione bagagli self-service, posizioni 1 e 2 presso la fila 3
- Gate di sicurezza 9 e 10 dedicati a Fast Pass. Basta guardare direttamente nella telecamera e il gate si aprirà.
- Tutti i gate d'imbarco negli atri A, B e C
- Utilizza le aree abilitate a Fast Pass, inclusi punti di accettazione bagagli, gate di sicurezza e gate d'imbarco in aeroporto per un'esperienza più agevole.
Ricorda di tenere il passaporto e la carta d'imbarco a portata di mano, per ogni evenienza.
Devo registrarmi a Fast Pass prima di ogni volo?
No, una volta effettuata la registrazione non dovrai completare nuovamente il processo. I tuoi dati sono archiviati in sicurezza sul tuo dispositivo, così dovrai solo acconsentire all'utilizzo di Fast Pass per ogni nuovo viaggio.
Una volta effettuata la registrazione a Fast Pass, chi ha accesso ai miei dati?
Se ti sei registrato con successo tramite i chioschi self-service dell'Hamad International Airport (HIA), i tuoi dati personali e biometrici sono al sicuro, verranno utilizzati esclusivamente per quel viaggio e saranno eliminati 24 ore dopo la partenza del tuo volo.
Se ti registri tramite l'app Qatar Airways, i tuoi dati personali vengono salvati sul tuo dispositivo e condivisi con l'aeroporto se Fast Pass è abilitato per il tuo volo. I tuoi dati personali continueranno a essere disponibili in sicurezza nell'app Qatar Airways. Puoi cancellare i dati archiviati dal tuo dispositivo in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'app.
Posso utilizzare Fast Pass in altri aeroporti?
Fast Pass è attualmente disponibile all'Hamad International Airport.
Se ho Fast Pass, mi serve il passaporto?
Sì, ti servirà il passaporto quando passi attraverso il controllo immigrazione e nel caso le telecamere biometriche non siano in grado di verificare la tua identità. Ti servirà il passaporto anche quando arrivi all'aeroporto di destinazione.
Che cosa succede se una telecamera di riconoscimento facciale non è in grado di verificare la mia identità?
La telecamera biometrica richiede un'immagine chiara del volto. Prima di scattare la foto, rimuovi il copricapo e, se necessario, gli occhiali.
Qualora non sia possibile effettuare la verifica, sarai invitato a scansionare la carta d'imbarco per garantire che il tuo viaggio prosegua senza ritardi.
Che cosa comporta l'Informativa sulla privacy nella registrazione biometrica?
La presente informativa spiega come vengono trattati e utilizzati i tuoi dati personali, compresi i dati biometrici. Devi leggere e accettare l'informativa sulla privacy prima di inviare i tuoi dati, in conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Come si assicura che la telecamera biometrica acquisisca solo i passeggeri registrati Fast Pass?
Presso i punti di controllo designati all'Hamad International Airport si utilizza solo il riconoscimento facciale automatico per verificare la registrazione nel programma biometrico. Le persone non registrate non vengono identificate e i dati biometrici incidentalmente acquisiti vengono eliminati immediatamente e non conservati.
Posso cancellare il mio Fast Pass?
Sì, puoi eliminare Fast Pass nell'app Qatar Airways tramite le impostazioni dell'app > Gestisci Fast Pass. Si noti che è possibile cancellare Fast Pass per un viaggio futuro, ma non per un viaggio per il quale è già stato abilitato.
