السفر برفقة الرضّع والأطفال
هل تخطط للسفر برفقة أحبابك الصغار؟ نودّ لفت انتباهك إلى بعض المعلومات التي يجدر بك معرفتها قبل انطلاقك إلى المطار. سنساعدك على اختيار المقاعد المناسبة لسنّ أطفالك، وتحديد نوع الأمتعة التي يمكنك حملها على متن الطائرة.
لا يُسمح بسفر الأطفال الرضّع الذين تقل أعمارهم عن 8 أيام، إلا في حالات الطوارئ الطبية وبشرط الحصول على موافقة من مركز الخطوط الجوية القطرية الطبي، عبر تعبئة نموذج المعلومات الطبية (MEDIF). ويمكن أيضاً للطفل في هذا السن أن يسافر بصحبة أمه، إذا كانت بحاجة إلى السفر لأسباب إنسانية، بشرط حصولها على جميع مستندات السفر اللازمة للرضيع، بالإضافة إلى شهادة من طبيب أطفال مؤهل تنصّ على أن حالة الرضيع تسمح له بالسفر.
يمكن للأطفال الرضع الذين تزيد أعمارهم عن 8 أيام ولا تزيد عن عامين السفر في حضن الأب أو الأم (أو شخص بالغ آخر)، وذلك بسعر تذكرة رضيع. وإذا كنت مسافراً مع طفلين رضيعين، فيجب أن يكون عمر الطفل الثاني عاماً واحداً على الأقل، وقادراً على الجلوس في مقعد منفصل أو مقعد سيارة.* في هذه الحالة، سيسافر الطفل الأكبر بسعر تذكرة طفل. وفي حال السفر بصحبة طفلين رضيعين أو أكثر، لا تتجاوز أعمارهما عاماً واحداً، فمن اللازم أن يرافق كل واحد منهما شخص بالغ لا يقل عمره عن 16 عاماً، ليُحمَل كل رضيع في حضن مرافقه، وذلك لضمان سلامة وراحة الأطفال على متن الطائرة.
الأطفال في عمر عامين وحتى 11 عاماً، والمسافرون بصحبة شخص بالغ لا يقل عمره عن 16 عاماً، ستُحجَز لهم تذاكر أطفال وسيسافرون على مقاعدهم الخاصة.
* يمكن استخدام مقاعد السيارات للرضّع والأطفال من سن 6 شهور وحتى 36 شهراً، على ألا يزيد وزنهم عن 20 كجم (44 رطلاً).
وزن الأمتعة المسموح به للمسافرين بتذاكر الرضّع
يُسمح للرضّع بالحصول على أمتعة مسجلة، بالإضافة إلى عربة أطفال واحدة، أو مقعد سيارة واحد، أو مهد واحد قابل للطيّ، وذلك بدون رسوم إضافية.
| المسار | وزن الأمتعة المسموح به (جميع درجات السفر) |
|---|---|
| الرحلات المتجهة إلى جميع الوجهات والعائدة منها | 10 كجم (22 رطلاً) |
| الرحلات المتجهة إلى إفريقيا أو الأمريكيّتين والعائدة منها | قطعة واحدة، لا يزيد وزنها عن 23 كجم (50 رطلاً) |
| حقائب اليد | غير مسموح بها |
وزن الأمتعة المسموح به للمسافرين بتذاكر الأطفال
يُخصّص للرضّع والأطفال الذين تزيد أعمارهم عن عامين، والمسافرون بتذكرة طفل، وزن للأمتعة خاص بهم (تماماً كالمسافرين البالغين)، حتى يتمكنوا من إحضار جميع ألعابهم وملابسهم المفضلة خلال رحلاتهم. كما تتيح تذكرة الطفل تسجيل عربة أطفال واحدة، أو مقعد سيارة واحد للأطفال، ضمن أمتعتهم، ودون أي رسوم إضافية.
الأطفال المسافرون بمفردهم
إن سفر طفلك بمفرده لا يعني أنه وحيد تماماً، فخدمة رعاية الأطفال المسافرين بمفردهم ستضمن الرعاية اللازمة لطفلك في كل مرحلة من مراحل رحلته، بدءاً بتسجيل الدخول في المطار وحتى الوصول إلى الوجهة النهائية.
يجب حجز خدمة رعاية الأطفال المسافرين بمفردهم لأي طفل في عمر 5 أعوام وحتى 11 عاماً، ويسافر دون مرافق بالغ لا يقل عمره عن 16 عاماً. سيعتني أحد ممثلي الخطوط الجوية القطرية بطفلك، ويهتم برعايته على متن الطائرة وأثناء الترانزيت. بعد وصول طفلك سالماً إلى وجهته، سيتم إيصاله إلى الشخص الذي اخترته عند حجز هذه الخدمة.
هل تعلم؟ هناك صالة خاصة بالأطفال المسافرين بمفردهم في مطار حمد الدولي، حيث يمكنهم الاسترخاء واللعب في جو آمن ومريح للأطفال بينما ينتظرون موعد مغادرة الرحلة.
شروط الاستفادة من الخدمة
للاستفادة من خدمة رعاية الأطفال المسافرين بمفردهم، يجب أن تنطبق الشروط التالية على طفلك:
- أن يكون عمر الطفل ما بين 5 أعوام و15 عاماً
- أن يحمل تذكرة سفر يبدأ رقمها بالأرقام "157"
- السفر على متن رحلة/رحلات من تشغيل الخطوط الجوية القطرية، أي يجب ألا يكون مسافراً مع شركات طيران أخرى
طريقة الحجز
يمكن حجز خدمة رعاية الأطفال المسافرين بمفردهم عن طريق تعبئة هذا النموذج الإلكتروني بعد إتمام حجز رحلة طفلك.
لا يمكن حجز خدمة رعاية الأطفال المسافرين بمفردهم إلا للأطفال المسافرين بأسعار تذاكر معينة.
التكلفة
ستنطبق أسعار تذاكر البالغين على تذكرة سفر طفلك في حالة حجز خدمة رعاية الأطفال المسافرين بمفردهم.
هل يحتاج طفلك إلى مرافق؟ تتيح الخطوط الجوية القطرية خدمة مرافقة طفلك طوال رحلته.
يُرجى الاتصال بنا وطلب هذه الخدمة قبل 72 ساعة على الأقل من موعد مغادرة الرحلة.
هل تعلم؟ هناك صالة خاصة بالأطفال المسافرين بمفردهم في مطار حمد الدولي، حيث يمكنهم الاسترخاء واللعب في جو آمن ومريح للأطفال بينما ينتظرون موعد مغادرة الرحلة.
شروط الاستفادة من الخدمة
للاستفادة من خدمة المرافق، يجب أن تنطبق على طفلك الشروط التالية:
- السن ما بين 5 أعوام و15 عاماً
- أن يحمل تذكرة سفر يبدأ رقمها بالأرقام "157"
- السفر على متن رحلة/رحلات من تشغيل الخطوط الجوية القطرية، أي يجب ألا يكون مسافراً مع شركات طيران أخرى
طريقة الحجز
للحصول على خدمة المرافق لطفلك، يتوجب عليك شراء تذكرة ذهاب وعودة لممثّل الخطوط الجوية القطرية الذي سيتولى رعاية طفلك خلال السفر. يُرجى التواصل معنا لحجز التذاكر ومعرفة المزيد من المعلومات عن خدماتنا.
التكلفة
ستنطبق أسعار تذاكر البالغين على تذكرة سفر طفلك إذا أردت حجز خدمة المرافق.
