부가서비스 구매 후 항공편 지연 및 결항으로 인해 이용하지 못한 경우
아래 지침은 비자발적 시나리오로 인해 영향을 받는 모든 부가서비스에 적용되며, QR 서울 사무소/본사 콜센터/본사 고객관리/여행사 를 통해 변경 및 환불을 받으실 수 있습니다. (최초 구매처) 해당 지침은 출발 전, 출발 당일, 출발 이후 모두 해당 됩니다.
중요사항: ADM 방지를 위해 EMD 환불시 리막스 사항에 "ANC INVOL RFND" 를 꼭 입력해야 합니다.
가이드라인은 여기를 클릭 후 확인해 주세요.