Exceso de equipaje

Nota: tarifa para las rutas que no incluyen Doha: en línea: 25 USD por kg, offline: 30 USD por kg Ejemplos: Bangkok - Hanói.

*Las tarifas de transporte de equipaje a granel (mínimo de 5 kg) hacia y desde África difieren. Puede hacer clic en la ficha «Tarifas a granel», arriba, para consultarlas.

*Las tarifas en riyales cataríes (QAR) solo se aplican a la compra de exceso de equipaje en Qatar para los viajes con origen en Doha.

*La opción de pieza con exceso de peso solo se aplica a la clase Turista. 

Para los vuelos entre Buenos Aires y Brasil, la tarifa por exceso de equipaje por pieza adicional es: en línea: 75 USD, offline: 100 USD.

Los bebés que viajen en el regazo de un adulto tienen derecho a una pieza de equipaje. Las piezas adicionales se cobrarán en el billete del adulto.

• El exceso de equipaje se ofrece solamente por encima de la franquicia de equipaje gratuita que indican la confirmación de la reserva y los billetes;
• El exceso de equipaje se cobra por kg, excepto desde/hacia América, donde se cobra por pieza;
• Las unidades de compra se ofrecen en incrementos de pieza única o bultos de 5 kg cada uno;
• Se permite a cada pasajero un máximo de cinco piezas o 100 kg por viaje.
• Cada pieza individual de equipaje facturado deberá tener un peso máximo de 32 kg y no superar los 158 cm de largo + ancho + alto. El contenido de cualquier maleta que pese más de 32 kg deberá dividirse en varias para que cada pieza pese menos de 32 kg;
• Las compras de exceso de equipaje aplican solo para vuelos de Qatar Airways y para billetes emitidos por Qatar Airways;
  
• El exceso de equipaje se calcula por pasajero y viaje; un viaje se define como el viaje completo de ida o de vuelta entre el origen y el destino, no se incluye el punto de conexión;
• Las compras pueden realizarse desde el momento que se emiten los billetes de la reserva hasta seis horas antes de la salida. Solo tiene validez para el vuelo y la fecha que se indican en el recibo de compra del exceso de equipaje. Para determinar si se han emitido los billetes de una reserva, busque el número de billete junto al nombre de cada pasajero en el correo electrónico de confirmación;
• Los cargos por exceso de equipaje se cotizan y facturan en la divisa del país de salida;
• El exceso de equipaje adquirido en línea en qatarairways.com no es reembolsable ni puede transferirse. Solo se permiten cambios de fecha en la reserva dentro de la misma ruta. El exceso de equipaje no tiene validez para viajar en otras aerolíneas;
• El exceso de equipaje está sujeto a las limitaciones de espacio en el momento de la facturación. Si no se puede aceptar el exceso de equipaje por limitaciones de espacio, cambios en el vuelo iniciado de la aerolínea o en el cronograma, puede reembolsarse o transferirse a otro vuelo con el mismo origen y destino, según las políticas de la aerolínea;
• No se permite adquirir exceso de equipaje en línea para bebés;
• El exceso de equipaje adquirido en qatarairways.com solo tiene validez para los vuelos directos de Qatar Airways. Si necesita reservar exceso de equipaje para un itinerario que incluya vuelos interlínea o en código compartido, comuníquese con dichas aerolíneas para conocer sus políticas de exceso de equipaje;
• Si, por cualquier motivo, no se puede completar la compra de exceso de equipaje en línea, Qatar Airways se reserva el derecho de no ofrecer el precio de descuento en línea.

Si desea transportar equipaje adicional hacia o desde África, puede hacerlo si paga el cargo correspondiente de la siguiente tabla. 

Una compra a granel es cuando se adquiere un mínimo de 5 kg sobre la franquicia de equipaje asignada indicada en el billete.

Las compras a granel están permitidas en determinados puntos de nuestra red. Sujeto a los términos y condiciones.

• Las tarifas anteriores son válidas hasta nuevo aviso excepto para vuelos desde Tanzania a Guangzhou, Pekín, Shanghai y Hong Kong donde las tarifas son válidas hasta el 31 de diciembre de 2018, y vuelos desde Lagos a Guangzhou donde las tarifas son válidas hasta el 10 de diciembre de 2018.
  
• Debe utilizarse para viajar en los siguientes seis meses de la fecha de compra.
• Las compras deben realizarse al menos 24 horas antes de la salida, en una oficina de ventas de Qatar Airways.
• Se aplican tarifas en todas las clases.
• Las tarifas solo son aplicables para vuelos de Qatar Airways y para billetes emitidos por Qatar Airways.
  
• Cada pieza individual de equipaje facturado deberá tener un peso máximo de 32 kg.
• Requisitos mínimos/máximos de compra para Lagos y Guangzhou: 
  • La compra mínima es de 30 kg sobre la franquicia normal de equipaje.
  • La compra máxima es de 450 kg (en bloques de 30 kg).
• Requisitos mínimos/máximos de compra para el resto de las ciudades: 
  • La compra mínima es de 5 kg sobre la franquicia de equipaje indicada en el billete.
  • La compra máxima de exceso de equipaje es de 160 kg.
• El equipaje adicional debe adquirirse en bloques de 5 kg. Ejemplo: 10 kg, 15 kg
• La compra de equipaje a granel no utilizada puede reembolsarse o reemitirse.
• Las tarifas/normas se podrán modificar sin previo aviso.

Qatar Airways le permite facturar cualquier material deportivo como parte de la franquicia de equipaje gratuita especificada en el billete.

Cualquier material o equipo de deporte que supere la franquicia permitida estará sujeto al pago de las tarifas correspondientes por exceso de equipaje.

Consulte las tablas siguientes para conocer las tarifas por exceso de equipaje contratadas offline, antes de la salida, que corresponden a materiales y equipos de deporte.

Nota: las siguientes tarifas corresponden a aquellos viajes que no incluyan Doha como punto de tránsito:

• Bultos de hasta 23 kg: 100 USD
• Bultos de hasta 32 kg: 150 USD

• Las tarifas se aplican en función del origen y el destino, independientemente del punto de venta.
• Las tarifas de exceso de equipaje de material deportivo mencionadas anteriormente se aplican únicamente al adquirirse offline antes de la salida. Se aplicarán las tarifas regulares por exceso de equipaje (incluidas en la primera ficha) a la franquicia para equipo deportivo que se adquiera en el aeropuerto.
• Cambios autorizados sin cargo.
• Cancelaciones autorizadas sin cargo. El valor de la compra puede utilizarse en sucesivos transportes o puede reembolsarse.
• El tamaño de los bultos pequeños o medianos no deberá superar los 217 cm (largo + ancho + alto).
• El tamaño de los bultos grandes no deberá superar los 300 cm (largo + anchura + alto).

El transporte de animales está sujeto a las normativas de los países de origen y destino y a las de cualquier país donde la mascota permanezca en tránsito o conexión.

• Qatar Airways cumplirá con las regulaciones locales y aeroportuarias respecto a la aceptación de peso o tamaño máximo del contenedor. Por favor, realice el trámite con tiempo suficiente para permitirnos comprobar las reglas aplicables a las ciudades de origen y destino de su vuelo. En caso de restricciones por peso o tamaño, el animal será transportado a través de Qatar Airways Cargo.
• Los vuelos operados por Qatar Airways desde/a España limitan la aceptación de animales a 32 kg. Los que superen este peso serán transportados a través de Qatar Airways Cargo.
  
• Las dimensiones totales del trasportín de su mascota no deben superar los 300 cm (118 pulgadas), a menos que las leyes locales de los aeropuertos de origen y destinos de su vuelo así lo indiquen.
• El transporte de animales como exceso de equipaje se cobra según las categorías anteriores independientemente de si se utiliza o no la franquicia de equipaje gratuita.
• Comuníquese con la oficina de Qatar Airways más cercana ya que se requiere confirmación para transportar animales como exceso de equipaje.
• Las tarifas por exceso de equipaje para animales también corresponden al transporte de halcones como exceso de equipaje.
• Se autorizan los cambios sin cargo.
• Se permiten las cancelaciones sin cargo y el valor residual puede considerarse para un transporte futuro o reembolso.
• Las tarifas se podrán modificar sin previo aviso.
• Qatar Airways cumplirá con las regulaciones locales o limitaciones de aeropuerto respecto al tamaño o peso del contenedor. Por favor, reserve tiempo suficiente para que podamos comprobar las regulaciones que aplican tanto en el aeropuerto de origen de su vuelo como en el su destino. En caso de restricciones por peso o tamaño, el animal será transportado a través de Qatar Airways Cargo.
• Las dimesiones totales del trasportín de la mascota no deben superar los 300 cm (118 pulgadas), a menos que así esté indicado en las regulaciones locales tanto en el aeropuerto de origen como en el de su destino.

El transporte de animales está sujeto a las normativas de los países de origen y destino y a las de cualquier país donde la mascota permanezca en tránsito o conexión.

La siguiente tabla incluye las tarifas que corresponden al transporte de halcones en la cabina de clase Turista de Qatar Airways. 

*Las tarifas en riyales cataríes (QAR) solo se aplican a la compra de exceso de equipaje en Qatar para los viajes con origen en Doha.

• Las tarifas por exceso de equipaje se aplican al transporte de halcones en la cabina de clase Turista.
• Cambios autorizados sin cargo.
• El transporte de halcones en la cabina de pasajeros de aviones de Qatar Airways no está permitido en los vuelos hacia o desde Túnez.
• Se permiten las cancelaciones sin cargo y el valor residual puede considerarse para un transporte futuro o reembolso.
• Las tarifas se podrán modificar sin previo aviso.