Viaje sin pagar cargos por exceso de equipaje.

Pague con sus Qmiles o Qcredits

Exceso de equipaje con cargo a Qmiles

El exceso de equipaje con cargo a Qmiles le permite canjear sus Qmiles o Qcredits* para pagar por el exceso de su equipaje, el de su familia o amistades en vuelos de Qatar Airways.

Los canjes de exceso de equipaje con cargo se realizan por un mínimo de 1 kg y por un máximo de 10 kg, excepto en los vuelos hacia/desde América, en los cuales los canjes se hacen por pieza de equipaje. Para usar su asignación de exceso de equipaje con cargo a Qmiles, entre en su cuenta y solicite su asignación de exceso de equipaje al menos seis horas antes de la salida.

El número de Qmiles necesario para la franquicia de equipaje adicional varía de acuerdo con el destino del vuelo. Para saber cuántas Qmiles necesitará, use nuestro Qcalculator.

Como beneficio adicional, si es usuario del Privilege Club y está viajando hacia o desde América, podrá completar su asignación de franquicia de equipaje gratis con 9 kg adicionales (solo ida) con sus Qmiles o Qcredits*. La transacción de completar la asignación se cobra de acuerdo con una tarifa plana de 9 kg. Por ejemplo, aunque su asignación sea de menos de 9 kg, deberá pagar por 9 kg.

Cualquier exceso de equipaje por encima de la franquicia de equipaje gratis y de la asignación adicional será cobrado de acuerdo con las tarifas de Qatar Airways por exceso de equipaje.

*Los Qcredits son recompensas para nuestros usuarios de las categorías Oro y Platino y pueden canjearse por una variedad de servicios. Más información acerca de los Qcredits.

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Otras maneras de canjear el exceso de equipaje

Si ya compró el billete, puede canjear sus Qmiles para pagar por el exceso de equipaje de tres maneras:

La franquicia de equipaje adicional deberá cumplir con las normas de gestión de equipaje de Qatar Airways. Para más detalles, haga clic aquí.

  • en Qmiles.com

    Entre en su cuenta y haga clic en la pestaña “Exceso de equipaje” en la aplicación “Reservar cargo/Canjear por Qmiles” localizada en el panel. Ponga el número de referencia de su reserva/apellido o el número de su billete/apellido y haga clic en el botón “Detalles del vuelo”.

    Entrar
  • qatarairways.com

    En qatarairways.com, haga clic en “Mis viajes”, ponga su apellido, el número de referencia de su reserva y haga clic en “Detalles de la reserva”.

    Gestionar reserva
  • Offline

    C,omo alternativa, puede llamar a nuestro Call Centre o visitar la oficina de Qatar Airways más cercana.

    Contacto

Otras maneras de canjear el exceso de equipaje

Si ya compró el billete, puede canjear sus Qmiles para pagar por el exceso de equipaje de tres maneras:

La franquicia de equipaje adicional deberá cumplir con las normas de gestión de equipaje de Qatar Airways. Para más detalles, haga clic aquí.

  • en Qmiles.com

    Entre en su cuenta y haga clic en la pestaña “Exceso de equipaje” en la aplicación “Reservar cargo/Canjear por Qmiles” localizada en el panel. Ponga el número de referencia de su reserva/apellido o el número de su billete/apellido y haga clic en el botón “Detalles del vuelo”.

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    En qatarairways.com, haga clic en “Mis viajes”, ponga su apellido, el número de referencia de su reserva y haga clic en “Detalles de la reserva”.

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Información adicional

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