Cookie 政策
1. 我们的 cookie 政策
此页面是卡塔尔航空集团的 cookie 政策,卡塔尔航空集团是一家根据卡塔尔国适用法律成立并存续的公司,其主要营业地点为 Qatar Airways Tower 1, Airport Road, PO Box 22550, Doha, State of Qatar(“卡塔尔航空”或“我们”)。访问我们的网站 www.qatarairways.com(我们的“网站”)和手机应用(包括我们的 iPhone、安卓和黑莓手机应用)(我们的“手机应用”)即表示您已经接受了我们使用 cookie、IP 地址和使用其他方法收集本政策(“Cookie 政策”)中详细说明的网站使用数据。请阅读本 Cookie 政策以及我们的网站和手机应用发布的其他条款与条件,包括我们的隐私声明 (https://www.qatarairways.com/en/legal/privacy-policy.html)
和我们的网站上的条款与条件 (http://www.qatarairways.com/global/en/terms-and-conditions.page')
根据适用的法律,本 Cookie 政策的英文版本将优先于任何其他语言版本。如果本 Cookie 政策的英文版本与任何译本之间存在任何不一致的解释,应以英文版的 Cookie 政策声明为准。
2. 什么是 Cookie 以及有什么作用?
Cookie 是网站或应用存储在您的浏览器或设备上的小型文件,用于“记住”您的计算机或设备访问过一个网站或应用。我们使用 cookie 来为您提供更好的用户服务,让您更方便、更快速地使用我们的网站或手机应用。Cookie 会帮助我们了解您是通过搜索引擎还是通过其他方法来到我们的网站,以及我们的网站或手机应用中最受欢迎的内容和功能是什么。除了您选择与我们分享的个人信息外,cookie 不允许我们访问您的计算机或设备上的任何其他个人信息。不论是否有保存的 cookie,出于安全原因,您每次访问我们网站需要注册的区域时都必须登录。
3. 网站上使用什么类型的 cookie?
我们使用四种类型的 cookie,其中包含由我们自己设置的第一方 cookie 和由第三方服务提供商设置的第三方 cookie。我们使用 i) 严格必要的 cookie,ii) 性能 cookie,iii) 功能性 cookie 以及 iv) 市场营销 cookie,详细说明如下:
严格必要的 cookie 用于允许您访问我们的网站和手机应用、浏览各个页面和接收您请求的服务。严格必要的 cookie 不能通过我们的网站或手机应用的首选项关闭。如果您选择在浏览器中禁用,可能会阻止您使用我们的网站和手机应用的某些部分。如果没有这些 cookie,您将无法访问我们的网站和手机应用的基本功能,包括无法在网上预订机票或办理值机。
例如,我们将严格必要的 cookie 用于:
(a) 跟踪您的预订会话,为您提供航班搜索结果和价格信息;
(b) 在您使用我们的网站和手机应用进行预订时,帮助处理付款;及
(c) 平衡我们的网站和手机应用的流量,以确保您获得稳定和可靠的服务。
性能 cookie 收集关于您如何使用我们的网站和手机应用的匿名信息,并帮助我们改进我们的网站和手机应用工作的方式,例如:了解您最常访问哪些页面、是否遇到任何技术错误。性能 cookie 不能通过我们的网站或手机应用关闭。这些 cookie 不包含可以识别您身份的任何信息。
例如,我们将性能 cookie 用于:
(a) 识别访问的页面以及浏览和购买行为,以改进我们的网站和手机应用;
(b) 深入了解您如何使用我们的网站和手机应用,以便我们能够快速识别和解决可能出现的任何问题;及
(c) 通过对我们网站和手机应用的调查收集客户满意度的反馈。
功能性 cookie 使网站能够识别您返回我们的网站和手机应用时所做的选择,如:您的用户名、国家/地区、语言、货币或者我们是否要求您完成调查,并提供增强的、更个性化的功能。
例如,我们将功能性 cookie 用于:
(a) 当您希望我们的网站和手机应用以不同的语言显示,或者您希望在我们的网站和手机应用上使用特定的货币时,记录您的偏好;及
(b) 在您登录时,记录您的卡塔尔航空常旅客贵宾俱乐部会员号。
市场营销 cookie 会提供与您和您的兴趣更相关的广告。它们还用来限制您看到广告的次数,以及帮助衡量广告活动的有效性。它们通常由经我们许可的广告网络投放。它们会记住您访问过一个网站,而且该信息与其他组织(如其他第三方营销伙伴和供应商)共享。通常,定向或广告 cookie 将与其他组织提供的网站功能相关联。
在此基础上收到的信息可能是资讯或商业信息,其中资讯用于(但不限于)搜索广告、展示广告、横幅、电子快讯、电子邮件、社交媒体广告和其他电子讯息,包括来自我们网站的资讯。
如果您不希望获得定向广告服务,您可以按照以下第 4 条中的说明选择退出我们的市场营销 cookie。
4. 如何启用或禁用接受 cookie?
大多数网络浏览器自动接受 cookie,但您可以将互联网浏览器配置为接受或拒绝 cookie,或者在设置 cookie 时通知您(请参阅浏览器的“帮助”菜单,了解如何更改 cookie 首选项)。
禁用 cookie 不应阻止您使用我们的网站或手机应用,但如果您禁用或限制 cookie 的使用,我们的网站和手机应用(包括预订航班的功能)的某些特性或功能可能无法使用。
我们的严格必要 cookie 和性能 cookie 不能关闭。但通过在我们的网站或手机应用上更改您的 cookie 设置,可以打开或关闭功能性 cookie 或市场营销 cookie。如果您需要更多的信息或帮助来更改浏览器中的 cookie 首选项,请参阅您访问互联网所使用的设备或浏览器的文档。
5. 在哪里可以了解到关于 cookie 的更多信息?
关于 cookie 的更多信息,请参阅浏览器的“帮助”部分或访问 www.allaboutcookies.org
会话/临时 — 这些 cookie 在您离开网站后即从您的设备中删除。
永久/持续 — 这些 cookie 在您离开网站后不会从您的设备中删除。它们会在您的设备上保留更长时间。
第一方 cookie — 这些 cookie 由访问页面的网络服务器设置并拥有相同的域。
第三方 cookie — 这些 cookie 由与访问页面的域不相同的域来存储。当网页引用位于其域之外的文件时,就有可能发生这种情况。
下表为您汇总了我们网站上适用的各种第一方cookie、相关使用目的和保存时间(即每个cookie会在您的设备上保留多久)的信息。
Cookie | 目的 | 类型 | 有效期 (保存时间) |
---|---|---|---|
Preferred_Currency | 用于记住用户的首选货币。 | 绝对必要 | 永久 |
Language-Preferred | 用于记住用户的首选语言。 | 绝对必要 | 永久 |
qr-search-flights-session | 用于记住用户的上一次或近期航班搜索。 | 绝对必要 | 永久 |
accepted_functional | 用于记住航班搜索期间的用户信息。 | 绝对必要 | 永久 |
accepted_marketing | 用于营销目的的推广活动效果跟踪。 | 绝对必要 | 永久 |
country | 用于记住用户的首选国家。 | 绝对必要 | 永久 |
country_geo | 用于识别用户所在地。 | 绝对必要 | 永久 |
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Qralertcookie | 用于记录用户查看旅行通知时的首选设置。 | 绝对必要 | 永久 |
QRTOKEN | 作为技术型cookie,用于常旅客贵宾俱乐部会员授权。 | 绝对必要 | 永久 |
login-token | 作为技术型cookie,用于访问常旅客贵宾俱乐部页面。 | 绝对必要 | 永久 |
fromIata | 用于记住用户的首选出发机场。 | 绝对必要 | 永久 |
History | 用于记住用户的首选目的地机场。 | 绝对必要 | 永久 |
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用于启用优化和个性化测试,以改善我们的用户体验。 | 性能型 |
永久 |
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用于启用优化和个性化测试,以改善我们的用户体验。 | 性能型 |
永久 |
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__utmc | 用于收集访问者使用qatarairways.com的情况和其他报告目的的信息,包括网站访问者数量、所访问的网页以及从哪里转到网站等。 | 性能型 | 永久 |
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__utmz | 用于收集访问者使用qatarairways.com的情况和其他报告目的的信息,包括网站访问者数量、所访问的网页以及从哪里转到网站等。 | 性能型 | 永久 |
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_uetvid | 由Bing用于显示关联广告。 | 营销型 | 永久 |
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性能型 | 永久 |
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JSESSIONID | 技术型cookie,用于维护浏览器对话。 | 绝对必要 | 永久 |
appStoreCookie | 技术型cookie,用于禁止显示应用下载横幅。 | 绝对必要 | 永久 |
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basicInfo | 用于记住常旅客贵宾俱乐部会员的资料信息。 | 绝对必要 | 永久 |
otherInfo | 用于记住常旅客贵宾俱乐部会员的资料信息。 | 绝对必要 | 永久 |
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6. 本 cookie 政策的修改
我们可能会不时修改本 cookie 政策并立即生效,以符合法律或满足我们不断变化的业务要求,恕不另行通知。若当地法规要求,对于任何 cookie 的任何新用途,我们将征得您的同意。您应该定期阅读并查看此页面,以了解是否有任何更改。
7. 问题和投诉
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Qatar Airways Tower
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最后更新日期:2018 年 9 月