乘客信息预报(API)
为了您的安全和保障、以及遵循航空规范,我们必须通过乘客信息预报系统(APIS)向全球各地的有关部门传输乘客数据。
为确保您的入境清关不会出现延误,建议您在到达、离开或过境机场之前预订或办理值机手续时提供准确的信息。
- 关于费率和承运条件,请查看加拿大和美国《承运条件》 Conditions of Carriage - Canada & USA (PDF)。
- 《航空乘客保护条例》
若您登机被拒、航班取消或延误超过两小时,或者您的行李丢失或损坏,则您有权根据《航空乘客保护条例》享有某些标准的待遇和赔偿。有关乘客权益的更多信息,请联系您的航空公司或访问加拿大交通局(Canadian Transport Agency)网站。
Si l’embarquement vous est refusé, ou si votre vol est annulé ou retardé d’au moins deux heures ou si vos bagages sont perdus ou endommagés, vous pourriez avoir droit selon le Règlement sur la protection des passagers aériens , à certains avantages au titre des normes de traitement applicables et à une indemnité. Pour de plus amples renseignements sur vos droits, veuillez communiquer avec votre transporteur aérien ou visiter https://otc-cta.gc.ca/fra/reglement-sur-protection-des-passagers-aeriens.(《条例》第35条)
- 若您是企业客户或因公出差并希望申报商品和服务税,可以访问商品和服务网站:Goods and Services,以了解更多信息。
- 有关将动物和肉类产品带入日本的信息,请访问我们的常见问题(FAQ)页面。
阅读沙特阿拉伯民航总局的《乘客权利保护条例》(Passenger Rights Protection Regulations)。
- 关于美国《航空公司残疾乘客权利法案》,请访问美国交通部网站。
- 美国运输安全管理局(TSA)在乘客登机前会对所有航空旅客和行李进行安全检查。更多信息可以从美国国土安全部获取。
本细则以英语、阿拉伯语和其他语言编写。如果英语版本与其他语言版本的任何条款存在冲突或不一致,则在冲突或不一致的范围内以英语版本为准。