카타르항공 NDC는 24시간 내내 영어로 서포트가 가능합니다. 

1. 로그인 후 NDC 페이지 내의 CHAT SERVICE 이용 (즉시 응답)

2. 이메일 : NDC Support <ndcsupport@qatarairways.com.qa>

혹시 한글로 문의하길 원하신다면 업무 시간( 평일 09-17시 사이) 내 

이메일 : seoulsalesqr <seoulsalesqr@kr.qatarairways.com> 로,

제목 맨 앞부분에 [NDC] 표기 후 문의내용 적어서 주시면 빠르게 답변 드립니다. 

한국 업무시간 이후라도 영어로 문의가 가능하오니 이 점 참고하시어 24시간 서포트 받으시길 바랍니다. 

2025년 4월 17일부로 카타르항공 NDC는 현재 카드, 현금 발권 모두 가능합니다. 

• 대상 : 모든 aggregator를 통한QR NDC 
• 가능 카드 : 모든 해외 결제 가능 카드 (단, 6으로 시작하는 은련 카드 및 9로 시작하는 국내 전용 카드 제외)

* 단, 현금+카드 등 복합 payment는 불가

*할부 불가

*국내 가맹 승인 처리

카타르항공은 스케쥴 체인지 시 카타르항공편에 자동 REVAL이 들어오며 해당 구간을 사용하시는 경우, 별도의 액션 없이 탑승 가능합니다.

혹시 TK들어온 세그를 사용하시지 못하시는 경우, 

1. 트레이드 포탈 로그인

2. 카타르항공 NDC전문 AGENT에게 채팅 (영문)

3. 원하시는 여정 제시 

4. 카타르항공  NDC 전문 AGENT가 재발행 완료 후 티켓 전송

으로 진행하시면 됩니다.

혹시, 환불이 필요한 경우라면

1. 트레이드 포탈 로그인

2. 카타르항공 NDC전문 AGENT에게 채팅 (영문)

3. 채팅으로 환불 요청

카타르항공  NDC 전문 AGENT가  EMD쿠폰 발행  -> 서울지사에 쿠폰 제시 하면 해당 쿠폰으로 서울지사에서 직접 환불 처리 ( 약 1달 소요) 

카타르항공 NDC 전문 AGENT가 EMD쿠폰 발행  -> 서울지사에 쿠폰 제시 하면 해당 쿠폰으로 ACM처리 후 여행사에서 손님에게 CASH 반환 ( 약 1달 소요) 

 모든 aggregator를 통하여 자체적으로 E-TKT발송이 가능합니다. 

항공사 홈페이지에서는 여정 확인서만 출력 가능합니다. 

1. 트레이드 포탈 로그인

2. 카타르항공 NDC전문 AGENT에게 채팅 (영문)

3. 채팅으로 환불 요청

- 결제 수단이 CARD인 경우 : 카타르항공  NDC 전문 AGENT가 바로 환불

-  결제 수단이 CASH인 경우 : 카타르항공 NDC 전문 AGENT가 EMD쿠폰 발행  -> 서울지사에 쿠폰 제시 하면 해당 쿠폰으로 ACM처리 ( 약 1달 소요)