- Acasă
- Servicii speciale
- Accesibilitate
Accesibilitate
Standarde de accesibilitate
Qatar Airways se străduieşte să ofere o experienţă online extraordinară clienţilor din întreaga lume, indiferent de abilităţile fizice sau de barierele tehnologice. Se depun eforturi continue pentru a implementa ultimele standarde internaţionale privind accesibilitatea site-ului web, pentru a ne asigură că qatarairways.com este uşor de navigat de către clienţii cu dizabilităţi.
În prezent, qatarairways.com este în conformitate cu WCAG 2.0 AA, cele mai recente linii directoare privind accesibilitatea pentru conţinutul web, publicate de către Iniţiativa privind accesibilitatea site-urilor web a Consorţiului World Wide Web. De asemenea, site-ul web este în conformitate cu liniile directoare stabilite în Secţiunea 508 din Legea privind persoanele cu dizabilităţi din SUA.
Caracteristici de accesibilitate a textului în browser
Pentru o lizibilitate sporită a textului, urmaţi paşii de mai jos pentru a mări dimensiunea textului afişat pe qatarairways.com, în browserul dvs. preferat.
Vă rugăm să ţineţi cont că paşii de mai sus diferă în funcţie de sistemul de operare, versiunea browserului sau de lansările produselor.
Internet Explorer:
- Faceţi clic pe fila Vizualizare (View) din meniul de sus > clic pe Dimensiune text (Text Size) > alegeţi din opţiunile de fonturi disponibile
Notă: dacă meniul de sus nu este disponibil, apăsaţi tasta Alt pentru ca acesta să apară. - Sau faceți clic pe fila Instrumente (Tools) din meniul de sus sau pe pictograma sub formă de rotiţă din colţul dreapta-sus a ferestrei browserului > faceţi clic pe Opţiuni Internet (Internet options) > clic pe Accesibilitate (Accessibility), pentru a vedea opţiunile de fonturi
- Sau utilizaţi comenzile rapide din tastatură: control (Ctrl) şi + sau - pentru a mări sau micşora dimensiunea textului din pagină, cu ajutorul funcţiei zoom
Firefox
- Faceţi clic pe fila Instrumente (Tools) din meniul de sus > clic pe Opţiuni (Options) > alegeţi Conţinut (Content) din meniul de navigare din stânga pentru a modifica tipul şi dimensiunea fontului
Notă: dacă meniul de sus nu este disponibil, apăsaţi tasta Alt pentru ca acesta să apară. - Sau utilizaţi comenzile rapide din tastatură: control (Ctrl) şi + sau - pentru a mări sau micşora dimensiunea textului din pagină, cu ajutorul funcţiei zoom
Opera
- Faceţi clic pe Meniu (Menu) din colţul stânga-sus al browserului > faceţi clic pe Setări (Settings) > faceţi clic pe Site-uri web (Websites) >, selectaţi dimensiunea preferată a fontului sau tipul de font implicit din secţiunea Afişaj (Display)
Chrome
- Faceţi clic pe pictograma cu trei puncte verticale din colţul dreapta-sus al ferestrei browserului > faceţi clic pe Setări (Settings) > derulaţi în jos până la capătul paginii şi faceţi clic pe Afişează setări avansate (Show advanced settings) > selectaţi fontul preferat din opţiunile ce se regăsesc la Conţinut web (Web content)
Safari
- Faceţi clic pe fila Safari din bara de meniu de sus > faceţi clic pe Preferinţe (Preferences) > faceţi clic pe fila Aspect (Appearance) pentru a selecta fontul standard şi dimensiunea textului pentru browserul dumneavoastră
Probleme cunoscute
Utilizatorii se pot confrunta cu unele probleme în timpul navigării pe site-ul nostru web. Echipa noastră se ocupă de abordarea acestor probleme şi oferă o experienţă îmbunătăţită clienţilor care accesează qatarairways.com.
- Unele pagini sunt mai dificil de navigat prin intermediul tastaturii. Aceste pagini includ componente precum formulare.
- Clienţii care accesează site-ul web prin modul de compatibilitate al Internet Explorer pot întâmpina anumite probleme; vă recomandăm să evitaţi folosirea acestei opţiuni.
Clienţi cu nevoi speciale
Qatar Airways depune toate eforturile pentru a satisface cerinţele clienţilor cu nevoi speciale. Pentru un serviciu şi mai eficient, vă rugăm să ne contactaţi şi să ne informaţi cu privire la nevoile dumneavoastră specifice la momentul rezervării şi cu cel puţin 48 de ore înainte de zbor.