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Correção do nome

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Inicialmente, insira a referência da reserva com o nome que você deseja corrigir.

Se você reservou sua viagem através de uma agência de viagem, entre em contato com a agência para solicitar a correção do nome.

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Primeiramente, insira abaixo a sua referência de reserva para ter o reembolso do valor não utilizado do seu bilhete, ou troque-o por um voucher.

Se o seu bilhete foi comprado por meio de uma agência de viagem, entre em contato com ela diretamente para solicitar qualquer reembolso ou voucher de viagem.

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Conheça nossos serviços especiais

Transporte de Animais de Estimação
Traga seu amigo de quatro patas com você. Solicite as providências necessárias para que possam viajar juntos.
Jovem viajando desacompanhado
Para sua tranquilidade, tenha certeza de que as crianças viajando desacompanhadas são bem cuidadas.
Assistência Médica
Obtenha a assistência necessária para garantir que suas necessidades médicas sejam atendidas.
Transporte de armas de fogo
Solicite as providências necessárias para o transporte de armas e munição.

Transporte de animais de estimação

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Digite o código da reserva e o sobrenome para enviar uma solicitação para viajar com o seu animal de estimação.

Pode haver restrições para levar animais de estimação para o exterior. Para mais informações, clique aqui. Digite sua informações na seção de “Vistos e outros requisitos”, em seguida, role a página para baixo até a seção “Alfândega” para saber mais sobre gatos, cães e pássaros. Para saber mais sobre como viajar com animais a bordo, clique aqui.

Jovem viajando desacompanhado

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Assistência Médica

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  • Preencha este formulário em inglês para fazer solicitações especiais com base na sua condição de saúde. Tenha certeza de que faremos todo o possível para que você faça uma viagem tranquila e em segurança.
  • Certifique-se de enviar o formulário entre 7 dias e 48 horas antes da partida.

Transporte de armas de fogo

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Insira as informações do voo no qual você pretende levar armas de fogo.

 

Revise as seguintes condições antes de enviar sua solicitação:

  • Data limite para solicitação: mais de 24 horas antes da partida
  • Data limite para destinos específicos:
    • Omã: mais de 19 dias antes da partida
    • Bahrain: mais de 9 dias antes da partida
  • Bilhetes emitidos para voos comercializados e operados pela Qatar Airways
  • O transportes destes itens não é permitido em voos interline e/ou em codeshare

 

 


Solicitações adicionais

Obtenha um certificado de viagem

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Request for a certificate 

Certificado de prova de viagem
Crie um certificado do seu voo realizado como prova de viagem.
Certificado de voo atrasado ou cancelado
Crie um certificado para o seu voo atrasado ou cancelado.

Obtenha um certificado de voo

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Digite a referência da reserva e o sobrenome para enviar uma solicitação.

Please review the following conditions before submitting your request:

 

  • Travel certificates can be requested for up to 12 months from the date of travel.

  • Travel certificates for flights not operated by Qatar Airways must be requested from the operating airline.

  • Other types of certificates can be requested by submitting a feedback form.

Certificado de voo atrasado ou cancelado

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Please enter the details below to request your flight certificate.

Important Information:

 

  • Flight certificates can be requested for up to 12 months from the date of travel.
  • A separate certificate is available for download for each flight in your journey. For example, if your trip includes a connecting flight (DXB → DOH → LHR), you can download one certificate for DXB → DOH and another for DOH → LHR.
  • Certificates for flights not operated by Qatar Airways must be requested directly from the operating airline.
  • Please submit a feedback form if your certificate could not be downloaded successfully, or if you would like to request a different type of certificate.

Nota fiscal

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Digite o código da sua reserva (PNR) e o sobrenome para processar sua solicitação

Para bilhetes comprados através de uma agência, entre em contato com a agência para solicitar o recibo fiscal.

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