• Os assentos-prêmios estão sujeitos à disponibilidade.
• Confira se há Avios suficientes na sua conta antes de solicitar um bilhete-prêmio. Caso não tenha Avios suficientes, você também pode comprar Avios.
• Uma vez solicitado um bilhete-prêmio, os Avios solicitados para o voo serão bloqueados da sua conta. Caso não seja possível processarmos seu pedido, seus Avios serão creditados de volta para sua conta.
• Avios não podem ser ganhos em voos-prêmios com a oneworld® e outras companhias aéreas parceiras.
• Além de usar Avios para seu voo-prêmio com a oneworld® e outras companhias parceiras, você precisará pagar as cobranças de impostos e taxas, taxas de serviço do passageiro/transportadora, custos de visto ou quaisquer outros impostos de aeroporto, alfandegários ou governamentais aplicáveis.

• A opção Avios + Cash é válida para bilhetes-prêmio em voos comercializados e operados pela Qatar Airways e em voos operados pelas companhias aéreas parceiras.
• Avios + Cash não está disponível para upgrades.
• O Privilege Club se reserva o direito de mudar os valores de Avios ou de dinheiro a qualquer momento.
• Os associados do Privilege Club não são elegíveis ao acúmulo de Avios na parte em dinheiro dos prêmios Avios + Cash.
• O Privilege Club reserva-se o direito de retirar esta opção de prêmio a qualquer momento. Bilhetes adquiridos com a opção Avios + Cash estão sujeitos aos mesmos termos e condições dos bilhetes-prêmio normais emitidos pelo Privilege Club.

• A franquia de bagagem e o acesso aos lounges são aplicados de acordo com o itinerário originalmente reservado. Associados Platinum, Gold e Silver terão acesso às salas VIP e bagagem extra conforme os benefícios de sua categoria.
• Nem todos os voos da Qatar Airways têm Primeira Classe/Classe Executiva.
• Os upgrades estão sujeitos à disponibilidade.
• O upgrade só é aplicável em voos comercializados e operados pela Qatar Airways e deve ser emitido em documento da Qatar Airways (números de bilhetes iniciados por 157).
• Os upgrades-prêmio para a Primeira Classe não estão disponíveis em nossos voos do A380 de ou para Londres.
• Upgrades de cabine não estão disponíveis para bebês (com menos de 2 anos) e crianças viajando sozinhas.
• Uma criança deve estar acompanhada por um adulto (com mais de 16 anos) na mesma reserva para pode usufruir de upgrade de cabine.
• Uma vez solicitado um upgrade-prêmio, os Avios solicitados serão bloqueados da sua conta, e caso não seja possível processarmos seu pedido, seus Avios serão creditados de volta a sua conta.
• Reservas com tarifas Economy Promo (RBDs - W e G) não são elegíveis para resgate com upgrades.
• Bilhetes emitidos sob determinadas tarifas promocionais podem não ser elegíveis para upgrade com Avios/Qcredits. Verifique seu bilhete ou entre em contato com qualquer escritório da Qatar Airways para mais informações.
• Bilhetes emitidos como resgate não são elegíveis para upgrades utilizando Avios/Qcredits
• Para bilhetes com upgrade para Classe Executiva ou Primeira Classe utilizando Avios/Qcredits, os membros acumularão Avios com base na classe de reserva original comprada.

O que são os Privilege Deals

Os Privilege Deals são os voos-prêmio padrão do Privilege Club oferecidos pela Qatar Airways por uma quantidade reduzida de Avios em determinados voos, rotas e datas. Todas as regras habituais de bilhetes-prêmio do Privilege Club se aplicam, salvo disposto em contrário nestes termos.

Voos elegíveis

Somente os voos operados e comercializados pela Qatar Airways qualificam-se para os Privilege Deals. Os voos operados pela oneworld® ou companhias aéreas parceiras não são elegíveis. A disponibilidade é limitada e oferecida por‑ordem de chegada‑.

Quem pode reservar

Todos os associados titulares do Privilege Club e do Student Club podem reservar voos Privilege Deals. Os associados podem fazer reservas ilimitadas, com até nove passageiros por reserva.

Onde e como reservar

Os voos Privilege Deals são claramente identificados durante a busca por prêmios, exibidos no Buscador de Voos-prêmio e na página dedicada do Privilege Deals, e podem também ser divulgados por meio das comunicações da Qatar Airways.

As reservas devem ser feitas enquanto estiver acessando a conta do Privilege Club, em qatarairways.com ou no aplicativo móvel da Qatar Airways.

Cabines e preços

Os voos Privilege Deals podem ser reservados em qualquer cabine, sujeitos à disponibilidade. Os Avios necessários podem variar por nível de associação. A quantidade reduzida de Avios se aplica somente a voos claramente marcados como Privilege Deals. Todos os outros voos-prêmio na mesma reserva serão cobrados pelas taxas padrão de voos-prêmio.

Pagar com Avios

Se o seu saldo de Avios for insuficiente, você pode usar Avios + Cash. Os Flexi Awards não se aplicam e não é possível ganhar Avios em voos Privilege Deals.

Taxas, impostos e custos

Todos os impostos, taxas, sobretaxas, encargos de instalações e taxas de serviço devem ser pagos em dinheiro no momento da reserva. Os Avios não podem ser utilizados para cobrir outras despesas de viagem, como taxas de visto ou cobranças impostas por aeroportos, alfândegas ou órgãos governamentais.

Alterações e cancelamentos

As reservas que incluem voos Privilege Deals podem ser alteradas ou canceladas até três horas antes da partida, estando sujeitas à cobrança de taxas. Caso a reserva seja alterada para um voo ou data que não faça parte da oferta do Privilege Deals, ela será recalculada pelo nível padrão de Avios, podendo haver cobrança de Avios adicionais e de taxas aplicáveis.

Caso um Associado deseje alterar a reserva de seu voo Privilege Deals, o Associado deverá cancelar a reserva atual e fazer uma nova reserva on-line.

Outras condições

Os voos Privilege Deals não podem ser combinados com outras ofertas ou promoções de Avios. Os termos e condições do Privilege Club e as condições de tarifa de bilhetes-prêmio continuam aplicáveis.