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安全かつフレキシブルな旅へのカタール航空の取り組み
安全かつフレキシブルな旅へのカタール航空の取り組み
カタール航空では、お客様に安心してご旅行いただけますよう、引き続き柔軟な予約ポリシーをご提供いたします。
2022年9月30日までのご旅行を対象に、無料で予約変更を可能にするなど沢山の選択肢を基に安心かつ柔軟に旅をご計画いただけます。*
*ご利用規約が適用されます。
10％増額したトラベルバウチャー
カタール航空のウェブサイトqatarairways.comまたはモバイルアプリでご予約いただくと、10％増額したバウチャーと交換することができます。
トラベルバウチャーと交換2年間有効の航空券
- 完全未使用の航空券は、最初の予約に含まれる全ての便が2022年9月30日までに出発するものであれば、航空券発行日から2年間有効です。
- 新たな航空券を再予約する場合は、適用される予約変更手数料やノーショー手数料に加え、新規の航空券の運賃差額を含む新たな運賃規則が適用されます。
- 航空券をカタール航空で直接ご予約された場合は、弊社のウェブサイトまたは弊社にご連絡いただくと、予約を変更することができます。旅行代理店を通してのご予約の場合は、旅行代理店に直接お問い合わせください。
未使用航空券の払い戻し
- 払い戻し手数料とノーショー手数料は、ご予約された全ての便が2022年9月30日までに出発する場合にのみ免除され、それ以外の場合は航空券の規定の払い戻し条件が適用されます。
- 払い戻し金額は、ご購入時にご利用いただいたお支払い形式にお戻しいたします。
- カタール航空で直接ご予約された場合は、航空券発行日から2年以内のお申し出に限り、未使用分の金額を払い戻しいたします。旅行代理店を通してのご予約の場合は、別の払い戻し期間が適用される場合がありますので、旅行代理店に直接お問い合わせください。
カタール航空の航空会社コード「157」で始まるロシア発着便の航空券をお持ちの場合は、上記の弊社の旅行フレキシビリティ規約、運送規約および適用法令に従って、バウチャーまたは銀行振り込みの形式で変更および払い戻しの権利をご利用いただけます。