手荷物をお預かりできない場合がありますので、目的地の手荷物条件をご確認ください。空港での接触を最小限に抑えるため、ご自宅で手荷物タグ「Q-Tag」を印刷いただくことをお薦めいたします。

ご搭乗前14日以内に新型コロナウイルスの症状があったお客様はご搭乗をお控えください。

新型コロナウイルス感染症の拡大を防ぐために、可能な限り、人との距離を保つことをお勧めいたします。

航空機の座席、表面、客室には、ハネウェル社の洗浄技術である紫外線（UV）キャビンシステムを使用しています。紫外線は臨床試験の結果、さまざまなウイルスや細菌を不活性化することが確認されています。

各機材には、感染防止に最も効果的だと言われる高度な空気ろ過システムが採用されています。備えられている大型HEPAフィルターは再循環空気中のウイルスおよび細菌の99.97％を除去します。

すべてのリネンと毛布は各フライト後に洗濯、乾燥、最高摂氏100度でアイロンがかけられます。エコノミークラスで使用する枕カバーは各フライト後に破棄されます。

お客様にはご旅程を通して頻繁に手洗いをなさるようお勧めいたします。ギャレーにはハンドサニタイザーをご用意しており、飛行中いつでもお客様にご使用いただけます。

ヘッドセットは各フライト後にすべて消毒され、衛生的に再包装されます。

マスク、手袋、消毒液（ジェルタイプ）が入った保護用キットは、ご要望に応じてご利用いただけます。

到着した手荷物はすべてハマド国際空港で消毒されます。

手すり、手荷物ベルト、台車、その他手に触れる表面はすべて15分ごとに殺菌消毒されます。さらに自律走行型消毒ロボットも巡廻しています。

高度な技術が備わった機器を用いて非接触で保安検査を受けることが可能になり、お客様には電子機器を手荷物に入れたまま検査をお受けいただけます。