MDD VerticaFare Tracking ID Dynamic Fare Tracking ID Histogram Fare Tracking ID Fares Strip Fare Tracking ID Boxever Tracking ID Boxever ML Tracking ID Homepage Fares Tracking ID Boxever Offers Tracking ID Header Checkin ID Manage Booking Checkin ID BPG Desktop ID BPG Mobile ID Complement Journey Link IID Search Results - Manage Booking IID New Destinationprice Discover cta IID Content Strip Manual Fares IID Content Strip Dynamic Fares IID
ALL60431240 ALL54330180 ALL62332760 ALL21786150 (DefaultValue) ALL75955700 (DefaultValue) ALL65919200 (DefaultValue) ALL50312570 (DefaultValue) ALL54261150 (Default Value) ALL29548590 (Default Value)
join now teaser image Buka hadiah eksklusif
  • Dapat Avios setiap reservasi
  • Nikmati hadiah dan upgrade
  • Bayar Tunai + Avios & berhemat
Masuk Masuk
Buka hadiah eksklusif
Masuk Masuk
join now teaser image Bergabunglah dengan Privilege Club
  • Dapat Avios setiap reservasi
  • Nikmati hadiah dan upgrade
  • Bayar Tunai + Avios & berhemat
Bergabung sekarang

Apa yang bisa kami bantu?

Apa yang bisa kami bantu?

Apa yang bisa kami bantu?

Apa yang bisa kami bantu?

Persyaratan perjalanan
Temukan semua yang Anda butuhkan untuk perjalanan Anda
Perjalanan saya
Rencanakan perjalanan Anda yang akan datang
Ubah penerbangan
Pilih penerbangan lain yang sesuai dengan jadwal Anda
Koreksi nama
Minta koreksi nama untuk seorang pemesan
Bagasi hilang
Gunakan pelacak ini untuk menemukan tas Anda atau mengajukan klaim
Pengembalian Uang dan Voucher
Minta pengembalian dana, atau dapatkan jumlah pengembalian tersebut dalam bentuk voucher
Lacak pengembalian uang
Periksa status pengembalian uang Anda saat ini
Masukan dan Kendala
Bagikan masukan atau kendala Anda.

Koreksi Nama

×
  • Silakan masukkan nama belakang Anda.
  • Nama belakang hanya boleh berisi karakter alfabet saja.
  • Silakan masukan nomor referensi pemesanan Anda.
  • Silakan masukkan nomor referensi pemesanan dengan karakter 6 alfanumerik.
  • Masukkan nomor tiket 10 digit.

Pertama, masukkan referensi pemesanan yang berisi nama yang ingin Anda koreksi.

Jika Anda memesan perjalanan melalui agen perjalanan, silakan hubungi mereka untuk meminta koreksi nama.

Pengembalian uang dan voucher perjalanan

×
  • Silakan masukkan nama belakang Anda.
  • Nama belakang hanya boleh berisi karakter alfabet saja.
  • Silakan masukan nomor referensi pemesanan Anda.
  • Silakan masukkan nomor referensi pemesanan dengan karakter 6 alfanumerik.
  • Masukkan nomor tiket 10 digit.

Pertama, masukkan referensi pemesanan Anda di bawah ini untuk mendapatkan pengembalian nilai tiket yang tidak terpakai, atau menukarnya dengan voucher.

Jika tiket Anda dibeli melalui biro perjalanan, harap hubungi mereka secara langsung untuk permintaan pengembalian uang atau voucher perjalanan.

Lacak pengembalian uang

×
  • Silakan masukkan nama belakang Anda.
  • Nama belakang hanya boleh berisi karakter alfabet saja.
  • Silakan masukan nomor referensi pemesanan Anda.
  • Silakan masukkan nomor referensi pemesanan dengan karakter 6 alfanumerik.
  • Masukkan nomor tiket 10 digit.

Silakan masukkan nomor referensi pemesanan dan nama belakang Anda untuk memeriksa status pengembalian uang.

Lebih banyak untuk perjalanan Anda

Berapa jatah bagasi saya?

Berapa jatah bagasi saya?

Cari tahu berapa jatah bagasi terdaftar Anda dan beli bagasi tambahan untuk membawa lebih banyak barang.

Cek jatah bagasi saya
Akomodasi Transit
Akomodasi Transit

Pesan hotel di Doha dan banyak lagi.

Pesan sekarang
Lacak status penerbangan Anda
Lacak status penerbangan Anda

Dapatkan informasi terkini dan atur notifikasi untuk penerbangan mendatang.

Cek status
Upgrade ke luxury
Upgrade ke luxury

Nikmati perjalanan mewah saat Anda upgrade ke Kelas Utama atau Kelas Bisnis.

Temukan lebih banyak lagi

Lebih banyak untuk perjalanan Anda

Berapa jatah bagasi saya?

Berapa jatah bagasi saya?

Cari tahu berapa jatah bagasi terdaftar Anda dan beli bagasi tambahan untuk membawa lebih banyak barang.

Cek jatah bagasi saya
Akomodasi Transit
Akomodasi Transit

Pesan hotel di Doha dan banyak lagi.

Pesan sekarang
Lacak status penerbangan Anda
Lacak status penerbangan Anda

Dapatkan informasi terkini dan atur notifikasi untuk penerbangan mendatang.

Cek status
Upgrade ke luxury
Upgrade ke luxury

Nikmati perjalanan mewah saat Anda upgrade ke Kelas Utama atau Kelas Bisnis.

Temukan lebih banyak lagi

Jelajahi layanan spesial kami

Membawa Hewan Peliharaan
Bawa hewan peliharaan Anda. Ajukan permintaan untuk bepergian dengan hewan peliharaan.
Penumpang muda mandiri
Untuk ketenangan pikiran, pastikan anak-anak yang bepergian sendiri mendapatkan pendampingan yang memadai.
Bantuan medis
Dapatkan bantuan yang Anda butuhkan untuk memastikan kebutuhan medis Anda terpenuhi.
Pengangkutan senjata api
Ajukan pengaturan untuk membawa senjata api dan amunisi.

Pengangkutan hewan peliharaan

×
  • Silakan masukkan nama belakang Anda.
  • Nama belakang hanya boleh berisi karakter alfabet saja.
  • Silakan masukan nomor referensi pemesanan Anda.
  • Silakan masukkan nomor referensi pemesanan dengan karakter 6 alfanumerik.
  • Masukkan nomor tiket 10 digit.

Silakan masukkan nomor referensi pemesanan dan nama belakang Anda untuk mengajukan permohonan membawa hewan peliharaan saat bepergian.

Mungkin terdapat ketentuan khusus terkait membawa hewan peliharaan ke luar negeri. Untuk informasi lebih lanjut, silakan klik di sini. Masukkan detail Anda pada bagian 'Visa dan persyaratan lainnya', lalu gulir ke bawah ke bagian 'Bea Cukai' untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai kucing, anjing, dan burung. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang membawa hewan peliharaan dalam penerbangan Qatar Airways, silakan klik di sini.

Penumpang muda mandiri

×
  • Silakan masukkan nama belakang Anda.
  • Nama belakang hanya boleh berisi karakter alfabet saja.
  • Silakan masukan nomor referensi pemesanan Anda.
  • Silakan masukkan nomor referensi pemesanan dengan karakter 6 alfanumerik.
  • Masukkan nomor tiket 10 digit.

Masukkan nomor referensi pemesanan dan nama belakang untuk mengajukan permintaan.

Bantuan medis

×
  • Silakan masukkan nama belakang Anda.
  • Nama belakang hanya boleh berisi karakter alfabet saja.
  • Silakan masukan nomor referensi pemesanan Anda.
  • Silakan masukkan nomor referensi pemesanan dengan karakter 6 alfanumerik.
  • Masukkan nomor tiket 10 digit.

Silakan masukkan referensi pemesanan dan nama belakang Anda.

  • Silakan isi formulir ini dalam bahasa Inggris untuk mengajukan permintaan khusus terkait kebutuhan medis Anda. Yakinlah bahwa kami akan berupaya semaksimal mungkin agar Anda dapat menikmati perjalanan yang aman dan nyaman.
  • Pastikan untuk menyerahkan formulir tersebut antara 7 hari hingga 48 jam sebelum keberangkatan.

Pengangkutan senjata api

×
  • Silakan masukkan nama belakang Anda.
  • Nama belakang hanya boleh berisi karakter alfabet saja.
  • Silakan masukan nomor referensi pemesanan Anda.
  • Silakan masukkan nomor referensi pemesanan dengan karakter 6 alfanumerik.
  • Masukkan nomor tiket 10 digit.

Silakan masukkan rincian perjalanan dengan membawa senjata api.

 

Harap tinjau ketentuan berikut sebelum mengajukan permohonan Anda:

  • Batas Waktu Pengajuan: Lebih dari 24 jam sebelum keberangkatan
  • Batas Waktu untuk Destinasi Tertentu:
    • Oman: lebih dari 19 hari sebelum keberangkatan
    • Bahrain: Lebih dari 9 hari sebelum keberangkatan
  • Tiket hanya diterbitkan untuk penerbangan yang dipasarkan dan dioperasikan oleh Qatar Airways
  • Pengangkutan barang-barang ini tidak diizinkan pada penerbangan interline dan/atau codeshare

 

 

Permintaan tambahan

Jaminan pembayaran
Kirim permintaan
Pernyataan kelebihan nilai
Kirim permintaan
Permintaan akses data pribadi
Kirim permintaan
Akses ke informasi
Kirim permintaan
Dapatkan surat keterangan perjalanan
Kirim permintaan
Faktur Pajak
Kirim permintaan

Dapatkan surat keterangan perjalanan

×

Request for a certificate 

Sertifikat Bukti Perjalanan
Buat surat keterangan untuk penerbangan yang telah Anda selesaikan sebagai bukti perjalanan.
Surat keterangan penerbangan tertunda atau dibatalkan
Buat sertifikat untuk penerbangan tertunda atau dibatalkan.

Dapatkan surat keterangan penerbangan

×
  • Silakan masukkan nama belakang Anda.
  • Nama belakang hanya boleh berisi karakter alfabet saja.
  • Silakan masukan nomor referensi pemesanan Anda.
  • Silakan masukkan nomor referensi pemesanan dengan karakter 6 alfanumerik.
  • Masukkan nomor tiket 10 digit.

Masukkan nomor referensi pemesanan dan nama belakang untuk mengajukan permintaan.

Please review the following conditions before submitting your request:

 

  • Travel certificates can be requested for up to 12 months from the date of travel.

  • Travel certificates for flights not operated by Qatar Airways must be requested from the operating airline.

  • Other types of certificates can be requested by submitting a feedback form.

Surat keterangan penerbangan tertunda atau dibatalkan

×

Please enter the details below to request your flight certificate.

Silakan pilih nilai yang valid.
Silakan pilih nilai yang valid.
Silakan pilih tanggal penerbangan yang valid.
QR
Silakan masukkan nomor penerbangan yang valid.
Silakan pilih tanggal penerbangan yang valid.

Important Information:

 

  • Flight certificates can be requested for up to 12 months from the date of travel.
  • A separate certificate is available for download for each flight in your journey. For example, if your trip includes a connecting flight (DXB → DOH → LHR), you can download one certificate for DXB → DOH and another for DOH → LHR.
  • Certificates for flights not operated by Qatar Airways must be requested directly from the operating airline.
  • Please submit a feedback form if your certificate could not be downloaded successfully, or if you would like to request a different type of certificate.

Faktur pajak

×
  • Silakan masukkan nama belakang Anda.
  • Nama belakang hanya boleh berisi karakter alfabet saja.
  • Silakan masukan nomor referensi pemesanan Anda.
  • Silakan masukkan nomor referensi pemesanan dengan karakter 6 alfanumerik.
  • Masukkan nomor tiket 10 digit.
Silakan masukkan nomor referensi pemesanan (PNR) dan nama belakang Anda untuk memproses permintaan ini

Untuk tiket yang dibeli melalui agen perjalanan, silakan hubungi mereka untuk permintaan faktur pajak.

Hubungi kami

Mobile Super Navigation icon Masuk
Mobile Super Navigation icon Avios