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Si reservó su viaje en una agencia de viajes, comuníquese con esta para solicitar la corrección del nombre.

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Si compró su billete a través de una agencia de viaje, comuníquese con ellos directamente por cualquier solicitud de reembolso o vale de viaje.

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Transporte de mascotas
Traiga a su amigo peludo con usted. Solicite los preparativos para viajar con ellos.
Menores no acompañados
Para estar tranquilo, tenga la seguridad de que los niños que vuelan solos están cuidados.
Asistencia médica
Solicite la ayuda necesaria para garantizar que sus necesidades médicas estén cubiertas.
Transportar armas de fuego
Envíe una solicitud para transportar armas y municiones.

Transporte de mascotas

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Puede que haya restricciones para llevar sus mascotas al exterior. Para obtener más información, haga clic aquí. Introduzca sus datos en la sección «Visado y otros requisitos», luego baje a la sección de «Aduana» para leer más información sobre gatos, perros y aves. Para conocer más información sobre volar con mascotas abordo de Qatar Airways, haga clic aquí.

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  • Complete este formulario en inglés para realizar una solicitud especial, de acuerdo a sus necesidades médicas. Haremos todo lo posible para que usted pueda disfrutar de un viaje seguro y cómodo.
  • Envíe el formulario entre los 7 días y las 48 horas previas a la salida.

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Lea las siguientes condiciones antes de enviar su solicitud:

  • Fecha límite de presentación: mínimo 24 horas antes de la salida.
  • Fecha límite para destinos específicos:
    • Omán: mínimo 19 días antes de la salida
    • Baréin: mínimo 9 días antes de la salida
  • Billete emitido solo en vuelos comercializados y operados por Qatar Airways
  • El transporte de estos artículos no está permitido en viajes de interlínea ni de código compartido.

 

 

Solicitudes adicionales

Pago de garantía
Enviar solicitud
Declaración de exceso de valor
Enviar solicitud
Solicitud de acceso del sujeto
Enviar solicitud
Acceso a información
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Consiga el certificado de viaje.
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Factura de liquidación de impuestos
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Certificado de prueba de viaje
Consiga un certificado de vuelo, por el completado, como prueba del viaje.
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Please review the following conditions before submitting your request:

 

  • Travel certificates can be requested for up to 12 months from the date of travel.

  • Travel certificates for flights not operated by Qatar Airways must be requested from the operating airline.

  • Other types of certificates can be requested by submitting a feedback form.

Certificado de vuelo retrasado o cancelado

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  • Flight certificates can be requested for up to 12 months from the date of travel.
  • A separate certificate is available for download for each flight in your journey. For example, if your trip includes a connecting flight (DXB → DOH → LHR), you can download one certificate for DXB → DOH and another for DOH → LHR.
  • Certificates for flights not operated by Qatar Airways must be requested directly from the operating airline.
  • Please submit a feedback form if your certificate could not be downloaded successfully, or if you would like to request a different type of certificate.

Factura de liquidación de impuestos

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En el caso de los billetes comprados a través de una agencia de viajes, comuníquese con esta para solicitarles la factura de liquidación de impuestos.

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