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  • Adultos (12 o más años)
    Niño(a) (2-11 años)
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    Nota

    Los niños de 2 a 5 años deberán viajar acompañados por un adulto de más de 16 años.

    Bebé (Menor de dos años)
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    Nota

    Todos los bebés deberán viajar acompañados por un adulto Cuando se reserva una tarifa para bebé, el bebé viajará sentado en el regazo del adulto.

Código promocional

Comprendemos su necesidad de sentirse seguro para poder viajar con tranquilidad en estas circunstancias. Por eso ampliamos la validez de nuestra política de flexibilidad garantizada, aplicable a los billetes emitidos hasta el 31 de agosto de 2021 para viajar hasta el 31 de mayo de 2022.*

Seguiremos ofreciéndole los estándares de higiene y seguridad más estrictos al tiempo que operamos una de las flotas más sostenibles del cielo, para su tranquilidad y el bienestar de nuestro planeta. Siempre podrá confiar en nosotros si sus planes cambian.

*Se aplican otros términos.

Conserve su billete

Conserve su billete y utilícelo cuando esté preparado, gracias a la ampliación de la validez de los billetes de 2 años a partir de la fecha de emisión para disfrutar de una mayor flexibilidad.

Gestionar reserva

Cambios sin límite

Podrá cambiar la fecha y el destino de su viaje dentro de la misma clase de la reserva tantas veces como lo necesite y sin coste alguno. (Se aplicará la diferencia de tarifa.)

Gestionar reserva

Vale con un 10% adicional sobre el valor original

Para las reservas realizadas en qatarairways.com o en nuestra app, también podrá canjear el valor no utilizado de su billete por un vale de viaje con un 10% adicional sobre el valor original.

Canjear por vale

Reembolso de billetes

También podrá recibir el valor no utilizado de su billete en la forma de pago original sin penalizaciones ni gastos de reembolso.

Solicitar un reembolso

5 estrellas en la Clasificación de Seguridad del COVID-19.

Aerolínea 5 estrellas, aeropuerto 5 estrellas. Junto al Aeropuerto Internacional de Hamad, Qatar Airways es la primera aerolínea global en el mundo en recibir 5 estrellas en la Clasificación de Seguridad del COVID-19.

Más información

  • Válido para billetes emitidos antes del 31 de agosto de 2021.
  • Válido para cualquier billete de Qatar Airways comprado directamente a Qatar Airways oa través de agencias de viajes. Si ha reservado su boleto a través de un agente de viajes, comuníquese con su agente de viajes.
  • Qatar Airways tiene derecho a cambiar su Política de ampliación de nuestro compromiso con efecto inmediato y sin previo aviso.


Mantener su billete abierto

  • Mantenga abierto su billete completamente no utilizado durante dos años y aplique el valor para viajes futuros

Cambios

  • Realice cambios de fecha y ruta antes de la hora de salida programada en la que realizó la reserva. Si ha reservado directamente con Qatar Airways, puede hacerlo a través de nuestro sitio web o centros de contacto. Si ha reservado a través de una agencia de viajes, pongase en contacto con la agencia de viajes.
  • Todos los viajes deben completarse antes del 31 de mayo de 2022, no se aplicarán las tarifas de cambio de reserva.
  • Deberá volver a reservar en la misma clase de reserva (RBD) y base de tarifa emitida que el billete original
  • Se aplicará cualquier diferencia en tarifa, impuestos, tarifas, cargos y recargos.
  • Los cambios para viajar a Australia deben realizarse 3 días antes de la fecha original del viaje.

Reembolso a la forma de pago original

  • Realice cualquier solicitud de reembolso antes de la hora de salida programada en la que realizó la reserva. Si ha reservado directamente con Qatar Airways, puede hacerlo a través de nuestra web o centros de contacto. Si ha reservado a través de una agencia de viajes, pongase en contacto con la agencia de viajes.
  • No se aplicarán las penalizaciones por reembolso y las tasas de no presentación
  • El importe reembolsado se abonará utilizando la forma de pago original empleada para comprar el billete.

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