¿Ya tiene un vale?
Utilizar su vale cuando hace una reserva en qatarairways.com o en nuestra aplicación para móviles es fácil. Solo necesita seguir los 4 pasos que se mencionan debajo.
Busque y seleccione su viaje con Qatar Airways.
Introduzca los datos del pasajero que aparecen en el vale.
Continúe con su reserva y compruebe su viaje.
Seleccione "Canjear vale" y complete con sus datos.
Términos y Condiciones- Las reservas no utilizadas en su totalidad, realizadas en qatarairways.com o en nuestra app móvil, se pueden canjear por un vale cuyo importe corresponda al mismo valor que la reserva original, menos los impuestos no reembolsables, de acuerdo con las siguientes condiciones.
- El canje de vales no es aplicable a las tarifas "Lite" ni a otras tarifas no reembolsables.
- Las tasas por no presentación se descontarán del valor del vale en el momento de emisión en caso de no presentarse.
- Los vales pueden ser utilizados para reservas que se realicen dentro del año de emitido el vale.
- Se puede solicitar el canje a un bono en cualquier momento dentro de la validez del billete.
- No se puede pedir vales por billetes que fueron reservados fuera de línea y pagados en línea.
- Se puede pedir vales por billetes que fueron reservados en línea pero pagados fuera de línea.
- No se puede pedir vales por billetes que fueron comprados utilizando un vale.
- El saldo restante de un bono no se reembolsará si el precio de la reserva posterior es inferior al saldo restante del bono.
- Los vales pueden solicitarse para vuelos operados por Qatar Airways o vuelos de código compartido comercializados por Qatar Airways (es decir, con un número de vuelo QR).
- Puede que se aplique un cargo por el reembolso cuando pide un reembolso por una reserva pagada usando un vale, dependiendo de las normas de tarifa del billete comprado.
- Si ya no desea utilizar su vale, puede contactarnos y pedir un reembolso. Se le cobrará cargo por el reembolso, además del valor adicional que se le agregó al momento de emisión.