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Vinculación de las cuentas del Club Executive de British Airways y del Club Privilege

La vinculación de las cuentas Executive Club, de British Airways, y Privilege Club, de Qatar Airways, así como las transacciones que impliquen el movimiento de Avios entre dichas cuentas vinculadas, se regirán y estarán sujetas a los presentes términos y condiciones que se exponen a continuación, salvo indicación expresa en sentido contrario. Las presentes condiciones serán efectivas a partir del 22 de marzo de 2022.

La vinculación de las cuentas Executive Club, de British Airways y Privilege Club, de Qatar Airways, así como las transacciones que impliquen el movimiento de Avios entre dichas cuentas vinculadas, se regirán y estarán sujetas a los Términos y Condiciones que se exponen a continuación, salvo indicación expresa en sentido contrario. Dichos Términos y Condiciones serán efectivas a partir del 22 de marzo de 2022.

Definiciones

Los siguientes Términos y Condiciones tendrán el significado que se indica a continuación, a menos que el contexto requiera otra cosa:

Término Definición
Avios se refiere a los puntos canjeables ganados, comprados o recibidos por un socio del PC o un socio del BAEC y acreditados en su cuenta del BAEC o cuenta del Club Privilege.
Billetes de premio se refiere a un tipo de billete de premio emitido de acuerdo con las condiciones del Club Privilege.
Cuenta familiar del BAEC se refiere a la cuenta establecida por British Airways PLC que permite a un máximo de siete (7) socios de un hogar, incluyendo un máximo de seis (6) personas menores de 18 años, ganar puntos Avios y canjear la totalidad o parte de dichos puntos Avios por premios para una (1) persona de la cuenta del familiar, y para ningún otro individuo.
Socio del BAEC se refiere a un socio del BAEC.
Condiciones del BAEC se refiere a las condiciones del BAEC, disponibles en www.britishairways.com/avios.
Club Executive de British Airways (BAEC) se refiere al programa Club Executive de British Airways, así como a cualquier programa que lo suceda.
Efectivo + Avios se refiere al uso de Avios para ahorrar hasta el cincuenta por ciento (el 50 %) del importe en efectivo de los billetes de avión adquiridos con Qatar Airways. Los detalles completos y los Términos Y Condiciones aplicables pueden encontrarse aquí.
Familiar se refiere al cónyuge del socio principal, a los hijos mayores de dos (2) años, a los padres y a los padres de su cónyuge. Sólo el socio principal está registrado como parte del Programa Familiar.
Programa Familiar se refiere al programa de Qatar Airways que permite a hasta diez (10) socios de una familia, incluyendo un socio principal y hasta nueve (9) socios de la familia, reunir los Avios ganados por cada uno de ellos en la cuenta del socio principal.
GDPR se refiere al Reglamento General de Protección de Datos 2016/679.
Socio vinculado se refiere a una persona que es socio del BAEC y socio del PC y que ha vinculado correctamente su cuenta del Club Privilege con su cuenta del BAEC.
Socio principal se refiere a un socio de la cuenta del Club Privilege que tiene a su nombre una cuenta en el mismo.
Socio del PC se refiere a un socio principal del Club Privilege.
Socio se refiere a la persona que sea socio del BAEC y socio del PC.
Club Privilege se refiere al programa Club Privilege de Qatar Airways, así como a cualquier otro programa que lo sustituya.
Condiciones del Privilege Club

se refiere a las condiciones aplicables al Privilege Club, disponibles aquí.

Qatar Airways se refiere a Qatar Airways Group Q.C.S.C.
qatarairways.com se refiere a las páginas del sitio web de Qatar Airways, con sus modificaciones periódicas, en www.qatarairways.com.
qatarairways.com/PrivilegeClub se refiere a las páginas de la web del Club Privilege, con sus modificaciones periódicas, en www.qatarairways.com/PrivilegeClub.
Recompensas se refiere a cualquier billete de avión emitido por, u otros bienes o servicios suministrados por, o en nombre de Avios Group (AGL) Limited, al canjear un socio del BAEC una cantidad aplicable de puntos Avios;
Condiciones se refiere a las presentes condiciones, a efectos de vincular las cuentas del Club Privilege y del BAEC, tal y como se modifiquen en cada momento.
Saldo total de Avios se refiere a la suma total del saldo de la cuenta del BAEC y del saldo de la cuenta del Privilege Club de un miembro vinculado.
Vinculación de cuentas

(a) Para convertirse en un miembro vinculado, una persona debe tener al menos 18 años y ser miembro tanto del BAEC como del PC Member.

(b) Los miembros del BAEC y los del PC deben convertirse en socio vinculados, a fin de poder traspasar sus Avios entre ambas cuentas y ver su saldo total de Avios en sus respectivas cuentas.

(c) Para vincular una cuenta del BAEC a una del Privilege Club, los miembros deberán visitar ba.com aquí, qatarairways.com aquí o bien la aplicación móvil de Qatar Airways y seleccionar "Vincule su cuenta. La función de vinculación de cuentas no está disponible offline.

(d) A fin de permitir la vinculación de las cuentas, los datos personales registrados en cada cuenta (incluidos el nombre, el apellido y la fecha de nacimiento) deberán coincidir con los registrados en la otra.

(e) Los socios vinculados recibirán un correo electrónico de confirmación de ambas aerolíneas, Qatar Airways y British Airways, una vez que hayan vinculado correctamente sus cuentas. Dichos correos electrónicos de confirmación se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada a cada cuenta.

(f) Sólo se podrá vincular una (1) cuenta del Club Privilege y una (1) del BAEC en un momento dado.

(g) Podrá vincularse una cuenta del Club Privilege a una del BAEC un máximo de dos veces, en un periodo de cincuenta (50) años, siempre y cuando los datos personales coincidan.

Desvinculación de cuentas

(a) Los miembros vinculados podrán desvincular sus cuentas del BAEC y del Privilege Club en cualquier momento.

(b) Para desvincular una cuenta del BAEC y una del Privilege Club, los miembros vinculados deberán visitar ba.com aquí, qatarairways.com aquí, o bien la app móvil de Qatar Airways, y seleccionar "Desvincular cuentas. La función de desvinculación de cuentas no está disponible fuera de línea.

(c) Los miembros recibirán un correo electrónico de confirmación de Qatar Airways una vez hayan desvinculado sus cuentas con éxito.

(d) En caso de fallecimiento de un socio vinculado, sus cuentas, tanto del BAEC como del Club Privilege, quedarán desvinculadas, aplicándose a partir de entonces las condiciones correspondientes a cada programa por separado.

(e) En el caso de que un socio del PC fusione dos cuentas del Club Privilege, y la cuenta a cerrar esté vinculada a una del BAEC, la vinculación quedará cancelada, teniendo entonces el socio que vincular su cuenta del BAEC a su cuenta abierta del Club Privilege.

Combinar Avios

(a) Una vez vinculadas correctamente ambas cuentas, los socios vinculados podrán traspasar entre sus cuentas los Avios acumulados.

(b) No se incurrirá en comisión alguna en caso de traspasar los Avios en cualquier sentido, entre ambas cuentas.

(c) No existe ninguna cifra mínima ni máxima de Avios que se puedan traspasar entre las cuentas de los socios vinculados. Sin embargo, British Airways PLC y Qatar Airways se reservan el derecho de imponer ciertos límites en caso de sospecha de transacciones fraudulentas.

(d) No hay límite en el número de transacciones de movimiento de Avios, salvo en casos de sospecha de fraude.

(e) Los Avios se abonarán inmediatamente en la cuenta de destino, a razón de 1:1, estando disponibles para su uso.

(f) En caso de que los Avios no se traspasen correctamente entre las cuentas en el plazo de veinticuatro (24) horas, los miembros vinculados podrán comunicarse con British Airways aquí, o bien con Qatar Airways aquí.

(g) Sólo el socio principal del programa familiar de una cuenta del Club Privilege podrá traspasar Avios a su cuenta del BAEC.

(h) Un socio de una cuenta familiar del BAEC podrá vincular su número de socio individual del BAEC a su cuenta del Club Privilege, siempre que sea mayor de 18 años. En cualquier caso, sólo podrá traspasar su saldo individual de Avios.

(i) Una vez traspasados los Avios a una cuenta, se aplicarán las condiciones del programa asociado; esto es, las condiciones del Club Privilege Club o las del BAEC.

(j) Los Avios del Club Privilege se emitirán, canjearán y caducarán de acuerdo con las condiciones del Club Privilege.

(k) Avios Group (AGL) Limited será la responsable de la emisión y canje de los Avios del BAEC, caducando además, en todos los casos, con arreglo a lo dispuesto en las condiciones del BAEC.

(l) No será posible el traspaso de Avios offline.

Gasto de Avios de cuentas vinculadas con el Club Privilege

(a) Los socios vinculados podrán canjear Avios (desde cualquiera de sus cuentas vinculadas, o desde ambas) por billetes de premio o por Efectivo + Avios, sin necesidad de un traspaso previo de los mismos. Esta función no está disponible offline.

(b) Se podrán descontar los Avios, de una o de ambas cuentas, en función de la elección del miembro vinculado, así como del saldo disponible en ambas en el momento de la compra y de la siguiente manera:

Cuentas vinculadas: se descontarán los Avios de ambas cuentas en proporción al saldo de cada una de ellas.

II. Privilege Club primero: se descontarán los Avios del saldo existente en la cuenta del Privilege Club, descontándose el resto de la cuenta del BAEC.

III. BAEC primero: se descontarán los Avios del saldo existente en la cuenta del BAEC, y el resto de la cuenta de Privilege Club.

(c) El cambio o el reembolso de los billetes de premio y de los billetes de Efectivo + Avios sólo se admite fuera de línea.

(d) En caso de reembolso de billetes de premio o de billetes de Efectivo + Avios, todos los Avios que se reembolsen se abonarán en la cuenta del Club Privilege del socio vinculado, de acuerdo con las condiciones del Club Privilege. El socio vinculado podrá entonces traspasar sus Avios a su cuenta del BAEC si así lo desea, siempre y cuando las cuentas del socio vinculado sigan vinculadas. Si el socio vinculado las desvinculara antes de que se emita el reembolso, los Avios acreditados en la cuenta del Club Privilege no se podrán traspasar a la cuenta del BAEC, salvo nueva vinculación posterior de ambas cuentas.

Autenticación de factor múltiple

(a) El BAEC utiliza la autenticación de factor múltiple (MFA) como una capa adicional de seguridad en el inicio de sesión; con ello, se garantiza el correcto funcionamiento en línea, de conformidad con la normativa GDPR en materia de protección de datos, así como de las mejores prácticas para la seguridad de la cuenta.

(b) El Club Privilege utiliza contraseñas de un solo uso (OTP) como una capa adicional de seguridad durante las transacciones, en consonancia con la normativa GDPR en materia de protección de datos, así como de las mejores prácticas para la seguridad de la cuenta.

(c) En algunas circunstancias, el miembro (o el miembro vinculado, según el caso) deberá completar tanto la MFA de British Airways como la OTP de Qatar Airways durante las transacciones de Avios, como la vinculación de la cuenta o el traspaso o el canje de Avios.

Condiciones generales

(a) Avios Group (AGL) Limited y British Airways PLC se reservan el derecho de suspender el acceso de un miembro del BAEC a su cuenta y de eliminar cualquier Avios, así como de cerrar cualquier cuenta del BAEC en base al incumplimiento tanto de las presentes condiciones como de las del BAEC.

(b) Qatar Airways se reserva el derecho de suspender el acceso de un socio del PC a su cuenta del Club Privilege y de eliminar cualquier Avios, así como de cerrar cualquier cuenta del Club Privilege en base al incumplimiento tanto de las presentes condiciones como de las del Club Privilege.

(c) Los Avios no tiene valor fijo ni nominal alguno, ni son canjeables por efectivo.

(d) British Airways PLC, Avios Group (AGL) Limited y Qatar Airways se reservan el derecho a cambiar o modificar las presentes condiciones en cualquier momento.

(e) Ni British Airways PLC, ni Avios Group (AGL) Limited, serán responsables de los vuelos o del alojamiento, ni de ningún otro canje de premios realizado a través del Club Privilege, al tiempo que Qatar Airways tampoco será responsable de los vuelos, del alojamiento ni de ningún otro canje de premios realizado a través del BAEC.

(f) Tanto British Airways PLC, como Qatar Airways y Avios Group (AGL) Limited, tratarán cualquier dato o información personal que usted proporcione de acuerdo con sus correspondientes políticas propias en materia de protección de datos.

(g) Al vincular las cuentas, los datos personales de los posibles socios vinculados serán compartidos entre British Airways PLC, Avios Group (AGL) Limited y Qatar Airways, a efectos de facilitar el traspaso de Avios, así como para fines de marketing y análisis.

(h) En caso de conflicto entre las presentes condiciones generales y las propias del BAEC o las del programa Privilege, éstas dos últimas (según corresponda) prevalecerán sobre las primeras.

(i) Se aplicarán igualmente a las presentes condiciones las limitaciones y exclusiones de responsabilidad mencionadas en las condiciones del BAEC, así como cualquier término y condición tanto de British Airways como de Avios Group (AGL) Limited.

(j) Se aplicarán igualmente a las presentes condiciones las limitaciones y exclusiones de responsabilidad mencionadas en las condiciones del Privilege Club, así como otros términos y condiciones cualesquiera de Qatar Airways.