للاستفادة من هذا العرض، يجب أن يكون العميل عضواً في برنامج وفا ولديه حساب نشط في نادي الامتياز.
بمجرد تحويل نقاط أفيوس إلى نقاط وفا، سيُربط حساب العضو في نادي الامتياز بحساب برنامج وفا، ولن يُسمح بأي تحويل في المستقبل لنقاط أفيوس إلى نقاط وفا إلا لحساب وفا الذي اُستخدم للتحويل أول مرة.
لإلغاء ربط حساب نادي الامتياز، يجب على العضو تقديم طلب أو التواصل مع الخطوط الجوية القطرية.
وتستغرق معالجة أي طلب لإلغاء ارتباط الحسابات من 7 أيام عمل إلى 14 يوم عمل.
لا يمكن لعضو نادي الامتياز إلغاء ارتباط حسابه بحساب برنامج وفا أكثر من ثلاث مرات في العام.
لتحويل نقاط أفيوس إلى نقاط وفا، يشترط وجود ما لا يقل عن 2,500 نقطة أفيوس في رصيدك، ولا يمكن تحويل نقاط أفيوس إلا في وحدات ثابتة مقدار كل منها 2,500 نقطة. ويحصل الأعضاء على 5,000 نقطة مكافآت ميرة لقاء تحويل كل 2,500 نقطة أفيوس.
الحد الأقصى لعدد نقاط أفيوس التي يمكن تحويلها إلى نقاط وفا هو 10 وحدات من نقاط أفيوس يومياً، أي 25,000 نقطة.
عندما تتم عملية التحويل من نقاط أفيوس إلى نقاط وفا، تقع مسؤولية التحري من دقة بيانات حساب العضو لدى برنامج وفا على العضو نفسه.
ستُضاف نقاط وفا إلى حساب العضو في برنامج وفا المرتبط بحسابه في نادي الامتياز خلال 48 ساعة على الأكثر من إتمام عملية تحويل ناجحة.
تنطبق الشروط والأحكام العامة لنادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية. كل مفردة تحتها سطر يجب أن يكون لها المعنى المحدد لها في شروط وأحكام نادي الامتياز. بمجرد تحويل نقاط أفيوس إلى نقاط وفا، تنطبق عليها شروط وأحكام برنامج وفا.
تسري هذه الشروط والأحكام اعتباراً من 1 يوليو 2025.
لا تتحمل الخطوط الجوية القطرية المسؤولية عن أي استبدال للمكافآت عن طريق برنامج وفا.
تحتفظ الخطوط الجوية القطرية بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت بدون توجيه إشعار أو تحمل أي مسؤولية قانونية.
للمطالبة بنقاط وفا، يُرجى التواصل مع خدمة عملاء برنامج وفا على الرقم 40119011 أو البريد الإلكتروني customerservice@almeera.com.qa
