- Ana sayfa
- Yardım
Yardım
Yardım
Yaklaşan seyahatiniz
En son güncellemelerden haberdar olun ve yaklaşan seyahatinizi takip edin.
Bugün size nasıl yardımcı olabiliriz?
Hesabınız var mı?
Özel bir iletişim numarası için lütfen giriş yapın
bugün size nasıl yardımcı olabiliriz?
Üye hizmet merkezi sorumlunuz
Ekiplerimiz her türlü talebinize veya sorunuza memnuniyetle yardımcı olacaktır. Bizimle iletişim kurmak için tercih ettiğiniz yöntemi aşağıdan seçin.
-
Popüler konular
Privilege Club SSS
- Privilege Club nedir ve nasıl üye olabilirim?
- Privilege Club bünyesinde kaç üyelik seviyesi vardır?
- Privilege Club avantajları nelerdir?
- İki veya daha fazla Privilege Club üyelik hesabına sahip olabilir miyim?
- Privilege Club üyelik hesabıma internetten nasıl ulaşabilirim?
- Parolamı nasıl talep edebilirim?
- qatarairways.com/PrivilegeClub adresinde hangi işlemleri yapabilirim?
- Privilege Club üyelik kartımı ne zaman alabilirim?
- Üyelik kartım kaybolursa veya çalınırsa ne yapabilirim?
- Privilege Club için en erken kayıt yaşı kaçtır?
- Qcredit nedir?
- Qcredit puanlarının geçerlilik süresi ne kadardır?
- Qcredit puanları nasıl kullanılır?
- Çeşitli avantajlardan yararlanmak için ne kadar Qcredit gereklidir?
- Ne kadar kademe bonusu alacağım?
- Gold ve Platinum üyeler için ödül ücreti muafiyetleri nelerdir?
- Üyelik avantajlarından yararlanmak için üyelik kartımı ibraz etmek zorunda mıyım?
- Avios nedir ve bunları ne için kullanabilirim?
- Avios'lerim ne kadar süre geçerlidir?
- Qpoint nedir?
- Qpoint puanlarım ne kadar süre geçerlidir?
- Avios'lerimin geçerlilik süresini nasıl uzatabilirim?
- Süresi dolan Avios'lerimi nasıl tekrar aktif hale getirebilirim?
- Uçuşlarımdan kazandığım Avios ve Qpoint puanlarının hesabıma yatırıldığından nasıl emin olabilirim?
- Bir üyelik kademesinden başka bir kademeye nasıl geçebilirim?
- İnternetten nasıl ödül bileti rezervasyonu yapabilirim?
- Avios'leri kullanarak kabin yükseltme yapabilir miyim?
- Avios'leri kimler için kullanabilirim?
- Avios'leri tek yön seyahatlerde kullanabilir miyim?
- Avios + Nakit nedir?
- Ödül biletlerde ödenecek Vergiler nelerdir?
- Bir ödül bilet rezervasyonu yaptıktan sonra seyahat tarihlerimi değiştirebilir miyim?
- Kimler ödül bilet talep edebilir?
- Bir ödül bilet rezervasyonu yaptıktan sonra seyahatimi iptal edebilir miyim?
- Seçtiğim Duty Free ürününü satın almak için yeterli Avios'im yoksa ne yapabilirim?
- Avios'lerimi Duty Free Ürünleri için nasıl kullanabilirim?
- Avios'lerimi başka birisi için aldığım bir Duty Free Ürünü için kullanabilir miyim?
- Yanımda üyelik kartı olmasa da Avios'lerimi kullanabilir miyim?
- Avios'lerimi kullanmak için hangi Qatar Duty Free mağazalarını ziyaret edebilirim?
- Seyahat etmediğim zamanlarda üyelik kartımı kullanmaları için eşime veya arkadaşıma verebilir miyim?
- Avios'lerimi Duty Free mağazasında kullanmak için Qatar Airways ile seyahat etmek zorunda mıyım?
- Avios'lerimi Duty Free mağazasındaki tüm ürünler için kullanabilir miyim?
- Kullanabileceğim Avios miktarında bir sınırlama var mı?
- Avios'ler Duty Free Ürünleri için aile üyeleri tarafından kullanılabilir mi?
- Qatar Duty Free mağazasından alışveriş yaparken nasıl Avios kazanabilirim?
- Easy Deals nedir?
- Easy Deals fırsatlarından nasıl yararlanabilirim?
- Easy Deals fırsatlarına internet dışında başka kanallardan ulaşabilir miyim?
- Easy Deals kapsamında başka birisi için puan kullanabilir miyim?
- Easy Deals fırsatını kaç defa kullanabilirim?
- Seyahatimin bir bölümü promosyon kapsamında değilse veya kampanya dönemi dışında kalıyorsa Easy Deals fırsatından yararlanabilir miyim?
- Bir Easy Deal Ödül biletinde tarih veya rota değişikliği yapabilir miyim?
- Avios + Nakit seçeneği ve ödül yükseltmeleri Easy Deals Ödülleri kapsamında kullanılabilir mi?
- Easy Deals bana ödül koltukları garanti ediyor mu?
- Easy Deals kapsamında Uçuş Ortağı Havayollarında daha düşük Avios kullanma fırsatından yararlanabilir miyim?
- Fazla Bagaj Ödülü için izin verilen değişiklikler nelerdir?
- Kullanılan Fazla Bagaj Ödülünün geçerliliği ne kadardır?
- Fazla Bagaj Ödüllerinde kaç kilogram kullanabilirim?
- Kısmen kullanılmış Fazla Bagaj Ödülünü iade edebilir miyim?
- Fazla Bagaj Ödülünü iptal ve iade edebilir miyim?
- Fazla Bagaj Ödülünü uçuş paylaşımı veya ortak uçuşlarda kullanabilir miyim?
- Fazla bagaj ödülünü bilet düzenlenmeden de talep edebilir miyim?
- Fazla Bagaj Ödülünü kimler için talep edebilirim?
- Fazla Bagaj Ödülünü ne zaman ve nasıl talep edebilirim?
- Fazla Bagaj Ödülü için ne kadar Avios gereklidir?
- Avios'lerimi Fazla Bagaj Ödülü için kullanabilir miyim?
- Fazla Bagaj Ödülü nedir?
-
İletişim merkezi
Yerel bir telefon numarası arıyorsanız, lütfen yerel ofisimizle iletişime geçin. İletişim bilgilerini "Bizi bulun" sekmesi altında bulabilirsiniz. Alternatif olarak, aşağıdaki numarayı kullanarak Doha iletişim merkezimizle de iletişime geçebilirsiniz:
Qatar
İletişim merkezi numarası:Çalışma Saatleri: -
En yakın ofisi bul
-
Deneyiminizi bizimle paylaşın
Yorum ve memnuniyet gibi geri bildirimlerinizi lütfen bize iletin
Thank you for your inquiry.<br>Our service associate will get back to you within xx hours.
Bize yazın
Aşağıda açılan menüden lütfen bir konu başlığı seçin
Thank you for your inquiry.<br>Our service associate will get back to you within xx hours.
Grup şirketlerimizle iletişime geçin
Tek Seferlik Parola (OTP)
Tek Seferlik Parola (OTP) ile hesabınıza fazladan bir güvenlik katmanı ekleyin
Hesabımı OTP ile güvence altına almak istiyorum:
OTP'nizi şu yolla alın:
Cep telefonu numarası
+
input background
Lütfen cep telefonu numarası girin
E-posta adresi
input background
Lütfen e-posta adresi girin
Cep Telefonu Numarası ve E-Posta adresi boş bırakılmamalıdır
Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin
Placeholder for service error message
Hesabınız OTP olmadan daha az güvende
Placeholder for service error message
OTP tercihleriniz başarıyla güncellendi
A verification link will be sent to your newly amended email address. You will now logged out of your Privilege Club account. Do you wish to continue
OTP'nizi girin
Lütfen {0} numaralı kayıtlı cep telefonunuza gelen OTP'yi girin.
OTP tekrar gönderildi. Devam etmek için lütfen {0} numaralı kayıtlı cep telefonunuza gelen OTP'yi girin.
Lütfen kayıtlı {0} e-posta adresinize gelen OTP'yi girin.
OTP tekrar gönderildi. Devam etmek için lütfen kayıtlı {0} e-posta adresinize gelen OTP'yi girin.
Devam etmek için lütfen kayıtlı cep telefonu numaranız {0} ya da {1} e-posta adresinize gelen OTP'yi girin.
OTP tekrar gönderildi. Devam etmek için lütfen kayıtlı cep telefonu numaranız {0} ya da {1} e-posta adresinize gelen OTP'yi girin.
OTP'yi girin
input background
Lütfen geçerli bir OTP girin
OTP boş bırakılmamalıdır
Placeholder for service error message
Account has been locked due to multiple invalid OTP attempts. Back to login.
OTP tercihleriniz başarıyla güncellendi
OTP doğrulama başarılı
İletişim bilgileriniz başarıyla değiştirildi.
Lounge Pass Allocate
Tier Status Allocate
QRBB Lounge Pass Allocate
- Lounge Pass Allocated: 0 |
- Used: 0 |
- Balance: 0
- Tier Status Allocated: 0 |
- Used: 0 |
- Balance: 0
PC No
input background
Employee First Name
input background
Employee Last Name
input background
Passport No
input background
Results
|
FFP Number
|
First Name
|
Last Name
|
Email Address
|
Department
|
Mobile
|
---|
Lütfen giriş bilgilerinden herhangi birini sunun
No results found
Place holder for service error
Talep edilen avantajlar başarıyla tahsis edildi
Program Admin Details
Cannot add more than 2 program admins
First Name
input background
Last Name
input background
Date of Birth (opsiyonel)
input background
Privilege Club Number (opsiyonel)
input background
Email
input background
Business Phone (opsiyonel)
input background
Mobile Phone (opsiyonel)
input background
Passport Number
input background
Passport Expiry date
input background