Yanlış Yönlendirilmiş Bagaj | Qatar Airways
Loading...
MDD VerticaFare Tracking ID Dynamic Fare Tracking ID Histogram Fare Tracking ID Fares Strip Fare Tracking ID Boxever Tracking ID Boxever ML Tracking ID Homepage Fares Tracking ID Boxever Offers Tracking ID Header Checkin ID Manage Booking Checkin ID BPG Desktop ID BPG Mobile ID Complement Journey Link IID Search Results - Manage Booking IID New Destinationprice Discover cta IID Content Strip Manual Fares IID
ALL60431240 ALL54330180 ALL62332760 ALL59705690 ALL21786150 (DefaultValue) ALL11101210 ALL75955700 (DefaultValue) ALL65919200 (DefaultValue) ALL50312570 (DefaultValue) ALL54261150 (Default Value) ALL29548590 (Default Value)

Eşyalarınıza en az sizin kadar özen gösteriyoruz ve onları güvenli ve hızlı bir şekilde varış noktanıza ulaştırma konusunda kararlı biçimde çalışıyoruz.

Nadiren de olsa varış noktanıza geldiğinizde kayıtlı bagajınızın gelmemiş veya bagajınızda hasar olması durumunda, eşyalarınıza mümkün olan en kısa sürede tekrar kavuştuğunuzdan emin olmak için tüm önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz.

Bildirin veya durumu kontrol edin
İşte yapabilecekleriniz

Geciken bagajınızın yerini tespit etmek veya hasarlı bagaj bildiriminde bulunmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.

Çoğu durumda, geciken bagajın yeri 24 saat içinde tespit edilir ve genellikle nihai varış noktanıza (yani eviniz veya oteliniz) teslim edilecek şekilde ayarlanır.

offer highlights icon
Varış havalimanındaki Qatar Airways bagaj hizmetleri kontuarında yanlış yönlendirilen bagajı bildirin ve dosya referans numaranızı alın.
offer highlights icon
Durum güncellemelerini görüntülemek için otomatik bagaj takip sistemimizi kullanarak dosya referans numaranızı çevrimiçi olarak kullanın.
offer highlights icon
Havalimanından ayrıldıysanız, çevrimiçi* olarak da yanlış yönlendirilmiş bagaj bildiriminde bulunabilirsiniz.

*Not: Bagajda hasar olması durumunda, bagajın teslim alındığı tarihten itibaren 7 gün içinde bildirimde bulunulduğundan emin olun.

Bir şey mi unuttunuz?

Kayıp ve bulunan eşya araması, uçak kabininde veya havalimanı tesislerinde unutulan eşyaları bulmanıza yardımcı olacaktır.

Eşyalarda arama yapın

Bagaj SSS

Bagajınızla ilgili daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var? Sorularınızın cevaplarını almak için bagaj SSS bölümüne göz atın.

SSS'ye gözat

Bir şey mi unuttunuz?

Kayıp ve bulunan eşya araması, uçak kabininde veya havalimanı tesislerinde unutulan eşyaları bulmanıza yardımcı olacaktır.

Eşyalarda arama yapın

Bagaj SSS

Bagajınızla ilgili daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var? Sorularınızın cevaplarını almak için bagaj SSS bölümüne göz atın.

SSS'ye gözat
Daha fazla bilgi ve sorumluluk sınırlandırmaları
Gecikmiş, kayıp veya hasarlı bagaj
  • Bagajınızın geç teslim edilmesi nedeniyle herhangi bir masrafa girmeniz durumunda, size tarafımızdan tazminat ödenecektir (koşullar uygulanır). Bagajın kayıp olarak kabul edilmesi durumunda, ödeyeceğimiz tazminat, geçerli olduğu durumlarda yürürlükteki Konvansiyona (Varşova Konvansiyonu, Montreal Konvansiyonu) göre belirlenecektir.
  • Geciken bagajın teslimi, yerel gümrük düzenlemelerine tabidir.
  • Lütfen bagajınızın yeterince sağlam, iyi paketlenmiş ve hava yolculuğunun olağan zorluklarına karşı yeterince dayanıklı olduğundan emin olun.
  • Bagajınızı teslimat sırasında şikayette bulunmadan kabul etmenizin, bagajınızın iyi durumda teslim edildiğinin aksi ispatlanmadıkça kanıtı olduğunu lütfen unutmayın. Bu, aynı zamanda kabulün sözleşme koşullarına uygun olduğu anlamına gelir.
Sorumluluk sınırlandırmaları

Qatar Airways'in, yanlış yönlendirilen eşyalar konusunda sorumluluğu bakımından katı sınırlandırmaları vardır. Lütfen sorumluluk sınırlandırmalarımız hakkında daha fazla bilgi almak için taşıma koşullarımıza bakınız.

İş ortaklarımızla mı seyahat ediyorsunuz?

Yolculuğunuz ortaklarımızdan biriyle bir uçuş içeriyorsa, daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

American Airlines

British Airways

Royal Air Maroc