A bagagem despachada está incluída em todos os voos da Qatar Airways. O número e peso dos volumes de bagagem que você pode transportar em sua jornada com a Qatar Airways variam de acordo com a rota e a classe de cabine reservada.
Você já reservou sua viagem? Você pode visualizar sua franquia de bagagem (incluindo os benefícios de associado) aqui. Os associados Silver, Gold e Platinum do Privilege Club, bem como os associados Emerald, Sapphire e Ruby daoneworld® são elegíveis para aproveitar franquia adicional de bagagem com base nas suas categorias de associação e rota.
Franquia de bagagem por tipo de tarifa
| Econômica Lite |
Econômica Classic |
Econômica Convenience |
Econômica Comfort |
|
|---|---|---|---|---|
| Bagagem de mão | 1 volume de até 7 kg (15 lb)^ | |||
| Bagagem despachada (voos de/para a África ou para as Américas) | 1 volume de até 23 kg (50 lb) | 2 volumes de até 23 kg (50 lb) cada | ||
| Bagagem despachada (todos os outros destinos*) | 20 kg (44 lb) | 25 kg (55 lb) | 30 kg (66 lb) | 35 kg (77 lb) |
^Para voos de ou para o Brasil, os clientes da classe Econômica podem transportar como bagagem de mão um volume de até 10 kg (22 lb).
| Executiva Lite | Executiva Classic | Executiva Comfort | Executiva Elite | |
|---|---|---|---|---|
| Bagagem de mão | 2 volumes de até 15 kg (33 lb) no total^ | |||
| Bagagem despachada (voos de/para a África ou para as Américas) | 2 volumes de até 32 kg (70 lb) cada | |||
| Bagagem despachada (todos os outros destinos*) | 40 kg (88 lb) | 40 kg (88 lb) | 40 kg (88 lb) | 40 kg (88 lb) |
^Voos partindo dos Estados Unidos da América: para estarem de acordo com as normas de viagem do TSA, os passageiros podem levar apenas 1 volume de bagagem de mão e 1 item pessoal, como uma bolsa de mão, mochila ou pasta para laptop.
| Primeira Classe Elite | |
|---|---|
| Bagagem de mão | 2 volumes de até 15 kg (33 lb) no total |
| Bagagem despachada (voos de/para a África ou para as Américas) | 2 volumes de até 32 kg (70 lb) cada |
| Bagagem despachada (todos os outros destinos*) | 50 kg (110 lb) |
Os bebês têm sua própria franquia de bagagem despachada, além de um carrinho de bebê, assento de carro ou berço dobrável aceitos sem custo adicional. Para mais informações, consulte o guia para reservar para bebês e crianças.
Diretrizes de bagagens
Há alguns requisitos específicos com relação ao tamanho e peso da sua bagagem.
- Para bagagem de mão, as dimensões não devem exceder 50 cm (comprimento) x 37 cm (largura) x 25 cm (profundidade) (20 pol x 15 pol x 10 pol).
- Para bagagem despachada, para voos de/para a África ou para as Américas, as dimensões não devem exceder o total de 158 cm (altura + largura + profundidade da bagagem). Para outras rotas*, as dimensões não devem exceder o total de 300 cm.
Outras diretrizes
Bagagem despachada
Quanta bagagem despachada posso levar em minha viagem?
- Para voos de/para a África ou Américas, sua franquia de bagagem despachada será baseada no número de volumes de bagagem que você pode levar. O número dependerá do tipo de tarifa que você reservou, mas é importante observar que cada volume individual não pode pesar mais do que 23 kg.
- Para todas as outras rotas*, sua franquia de bagagem despachada será baseada no peso total que você poderá levar. O peso total dependerá do tipo de tarifa que você reservou, mas não há limite para o número de volumes que você pode levar - desde que esteja dentro da franquia de peso.
Tamanho máximo da bagagem
- Um único volume de bagagem despachada não pode exceder 32 kg (70 lb).
- Para voos de/para a África ou Américas, as dimensões básicas por mala não devem exceder 158 cm (comprimento + largura + altura).
- Para todas as outras rotas*, as dimensões máximas por mala não devem exceder 300 cm (comprimento + largura + altura).
- Os itens que excederem as dimensões máximas podem ser enviados como Carga.
Bagagem irregular
- Serão aceitos itens como caixas empacotadas cuidadosamente, vedadas e que se enquadram em nosso peso máximo e dimensões.
- Não serão aceitos itens redondos, de formato irregular, amarrados com cordas ou bargantes frouxos, embrulhados em cobertores ou que tenham tiras frouxas.
Bagagem de mãoTamanho máximo de bagagem de mão
- As dimensões máximas para bagagem de mão são 50 cm (comprimento) x 37 cm (largura) x 25 cm (profundidade).
- Os laptops devem se encaixar em sua bagagem de mão. Se uma pasta de laptop for transportada separadamente, será considerada como bagagem de mão.
Itens adicionais
Além da franquia de bagagem de mão, os seguintes itens pessoais também podem ser levados:
- Uma bolsa de mão ou pasta pequena
- Um cobertor ou peça de vestuário, como jaqueta ou casaco
- Um guarda-chuva
- Um par de muletas ou bengala
- Uma maleta para uma câmara pequena ou binóculos
- Material de leitura limitado
- Um cesto para carregar bebê
- Itens comprados no duty-free no dia do seu voo
Equipamento esportivoVocê pode transportar equipamento esportivo como parte da sua franquia de bagagem despachada, desde que se enquadre nas diretrizes acima de tamanho e peso.
Se seus itens esportivos forem maiores em tamanho ou se você precisar levar mais, você precisará comprar franquia para equipamento esportivo.
Voos internacionais de/para os Estados UnidosA agência americana Transportation Security Administration (TSA) inspeciona todos os passageiros e as bagagens. Para mais informações, acesse o site do U.S. Department of Homeland Security.
Para mais informações, consulte as Perguntas frequentes sobre bagagens
*Exceções são aplicadas em determinadas rotas. Você pode consultar a franquia de bagagem para sua viagem ao fazer a reserva, no e-mail de confirmação da sua reserva e em “Gerenciar reserva” em qatarairways.com ou em “Minhas viagens” no nosso aplicativo.
Viajando com nossas parceiras?
Se a sua jornada incluir um voo com um dos nossos parceiros, sua franquia de bagagem pode ser diferente. Franquias de bagagem em rotas code share são determinadas pela regra da Companhia Aérea Comercializadora mais Significativa (Most Significant Marketing Carrier (MSC)) da IATA. Se você já reservou sua viagem, a franquia de bagagem aplicável aparece na confirmação da sua reserva.
Quando um voo code share ou interline faz parte de um itinerário com início ou término nos EUA ou Canadá, as franquias de bagagem e taxas aplicáveis na origem do itinerário serão aplicadas ao longo de todo o voo.
Se a sua jornada incluir um voo com um dos nossos parceiros, você pode encontrar mais informações sobre especificações de bagagem nos sites dos parceiros.