Franquia de bagagem
A informação a seguir vai ajudá-lo a determinar o número e o peso dos volumes de bagagem que você pode levar durante a viagem com a Qatar Airways.
As franquias de bagagem podem variar de acordo com a rota e a classe de cabine; favor conferir as normas exatas de bagagem impressas em sua passagem.
| Rota | Primeira Classe | Classe Executiva | Classe Econômica |
|---|---|---|---|
| Voo de e para o Brasil | 2 volumes, cada um sem exceder 32 kg (70 lb) e na dimensão máxima de 158 cm (62 pol.) | 2 volumes, cada um sem exceder 32 kg (70 lb) e na dimensão máxima de 158 cm (62 pol.) | 2 volumes, cada um sem exceder 23** kg (50 lb) e na dimensão máxima de 158 cm (62 pol.) |
| Voos entre Brasil e Argentina | 2 volumes, cada um sem exceder 32 kg (70 lb) e uma dimensão máxima de 158 cm (62 pol.) | 2 volumes, cada um sem exceder 32 kg (70 lb) e uma dimensão máxima de 158 cm (62 pol.) | 2 volumes, cada um sem exceder 23 kg (50 lb) e uma dimensão máxima de 158 cm (62 pol.) |
| Todos os outros voos de e para Argentina, Canadá e Estados Unidos da América do Norte | 2 volumes, cada um sem exceder 32 kg (70 lb) e uma dimensão máxima de 158 cm (62 pol.) | 2 volumes, cada um sem exceder 32 kg (70 lb) e uma dimensão máxima de 158 cm (62 pol.) | 2 volumes, cada um sem exceder 23 kg (50 lb) e uma dimensão máxima de 158 cm (62 pol.) |
| Voos entre Doha, Casablanca e Marrakech | 60 kg (132 pol.) e uma dimensão máxima de 300 cm (118 pol.) | 60 kg (132 lb) e uma dimensão máxima de 300 cm (118 pol.) | 45 kg (99 lb) e uma dimensão máxima de 300 cm (118 pol.) |
| Voos com origem na África* | 65 kg (143 lb) e uma dimensão máxima de 300 cm (118 pol.) | 65 kg (143 lb) e uma dimensão máxima de 300 cm (118 pol.) | 45 kg (99 lb) e uma dimensão máxima de 300 cm (118 pol.) |
| Voos de e para todos os outros destinos | 50 kg (110 lb) e uma dimensão máxima de 300 cm (118 pol.) | 40 kg (88 lb) e uma dimensão máxima de 300 cm (118 pol.) | 30 kg (66 lb) e uma dimensão máxima de 300 cm (118 pol.) |
Para rotas em que o conceito de peso se aplica, não há limite para o número de peças que podem ser despachadas, desde que a franquia de peso para o número total de peças não seja excedida. No entanto, limitações podem ser aplicadas com base na capacidade de carga da aeronave.
* A viagem deve ter origem na África. Exemplo: Voos de JNB para DOH, onde o primeiro voo da reserva sai da África.
** Nova franquia de bagagem despachada nos voos Qatar Airways para Doha e além, para bilhetes emitidos a partir de 07 de abril de 2018. Para bilhetes emitidos anteriormente a 07 de abril de 2018, a franquia de bagagem anterior (2 peças de 32kg cada, nas Classes Econômica e Executiva) será honrada.
Franquia de bagagem em viagens code-share e interlinhas
Seu percurso inclui viajar numa companhia aérea diferente da Qatar Airways (incluindo voos code-share da Qatar Airways, tais como os da Cathay Pacific)? Em caso positivo, essa companhia área pode oferecer uma franquia de bagagem menor. As franquias de bagagem nas rotas code-share são determinadas pela regra Most Significant Marketing Carrier (MSC) da IATA.
Quando um voo code-share ou interlinha é parte de um itinerário que começa ou termina nos Estados Unidos da América do Norte ou no Canadá, as franquias de bagagem e taxas aplicáveis na origem do itinerário serão válidas em todo o trajeto.
Se você está reservando um percurso que inclui um voo code-share com outra companhia aérea, entre em contato conosco para confirmar sua franquia de bagagem.
Entre em contato conoscoAlém da franquia regular de bagagem despachada, você também pode levar com a bagagem de mão a bordo da cabine durante seu voo da Qatar Airways:
- Os clientes da Primeira Classe e da Classe Executiva podem levar dois volumes de bagagem a bordo, sem exceder o peso total de 15 kg (33 lb)
- Os clientes da Classe Econômica podem levar um volume de bagagem, sem exceder 7 kg (15 lb)
Para bilhetes emitidos no Brasil, os clientes da Classe Econômica nos voos de ou para o Brasil podem levar um volume de bagagem, sem exceder 10 kg (22 lb)
Líquidos e géis na bagagem de mão
Você pode levar produtos líquidos, géis, pastas e aerossóis nas embalagens até 100 ml (3,4 onças) em sua bagagem de mão. Embalagens maiores que 100 ml não serão aceitas, mesmo que estejam apenas parcialmente cheias. Suas embalagens devem ser levadas em bolsa transparente, do tipo abre e fecha, tamanho de um litro ou quarto de litro em dimensões que não ultrapassem 20x20 cm (8x8 pol.). Por favor, certifique-se de que todos os itens caibam confortavelmente no saco plástico.
A segurança do aeroporto pedirá que você apresente separadamente seu saco transparente de líquidos para a triagem. Não há restrição para comida de bebês e medicamentos. Contudo, poderá ser solicitado a apresentar a receita para o medicamento que deseja levar a bordo.
Verificação de segurança para aparelhos eletrônicos pessoais (Reino Unido e EUA)
Os passageiros para o Reino Unido e EUA em voos da Qatar Airways, em trânsito ou partindo do Aeroporto Internacional de Hamad com aparelhos eletrônicos pessoais, devem seguir as seguintes instruções:
Voos para o Reino Unido
- Os funcionários da segurança podem solicitar que você ligue os aparelhos eletrônicos maiores que um celular, incluindo tabletes, e-books e laptops durante o controle de segurança feito no portão de embarque.
- Certifique-se de que seus aparelhos eletrônicos tenham bateria suficiente para serem ligados para demonstrar o funcionamento. Garanta que seus aparelhos não fiquem sem energia, pois os pontos para carregá-los no aeroporto podem ser limitados e necessitar de um adaptador.
- Aparelhos sem energia serão colocados em um local da aeronave seguro e sem acesso e serão devolvidos a você no destino final.
- Se mais de seis aparelhos eletrônicos pessoais já estiverem guardados, então você deverá colocar o aparelho na sua bagagem de mão, que será guardada no porão da aeronave.
- Se você não puder despachar a bagagem de mão com o aparelho ou se não tiver bagagem de mão, então o seu item terá de ser depositado nos Achados e Perdidos. Você deverá fazer um pedido no web site da companhia aérea e recolher o item no aeroporto no seu retorno.
Voos para os EUA
- Com efeito imediato, todos os aparelhos eletrônicos pessoais levados a bordo em todos os voos de Doha para os EUA estão sujeitos a controle reforçado de segurança no portão de embarque.
- Certifique-se de que seus aparelhos eletrônicos tenham bateria suficiente para serem ligados para demonstrar o funcionamento. Garanta que seus aparelhos não fiquem sem energia, pois os pontos para carregá-los no aeroporto podem ser limitados e necessitar de um adaptador.
- Considere colocar na sua bagagem despachada todos os aparelhos eletrônicos pessoais que você não pretende usar durante o voo.
- Exemplos de aparelhos eletrônicos pessoais sujeitos a controle reforçado de segurança incluem: câmera DSLR | Rádio | E-reader | Walkie-talkie | Laptop | Tablete | Purificador de água | Console grande para jogos | Monitor | CD-ROM | Drone | Guitarra | Impressora e escâner
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