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Resgatar Avios em companhias aéreas parceiras

Você pode trocar suas Avios por voos cortesia em companhias aéreas parceiras. A tabela abaixo apresenta as Avios necessárias para um bilhete-prêmio, dependendo da distância total e da classe de serviço na qual você deseja viajar. 

Para garantir uma viagem livre de problemas com nossas companhias aéreas parceiras, implementamos novas atualizações nos procedimentos de resgate de bilhetes-prêmio.

Todas as alterações em reservas novas ou existentes podem ser feitas on-line. Vá para a página "Escreva para nós" na sua área conectada com detalhes da sua solicitação de alteração.

Por favor, certifique-se de fornecer as seguintes informações juntamente com o seu pedido:

● Número(s) do (s) bilhete(s)

● Nova data de viagem com setor (para solicitações de alteração de data) com duas datas alternativas em caso de não disponibilidade na data preferida.

Uma vez que seu pedido for recebido, enviaremos um e-mail com detalhes do seu ingresso atualizado e como efetuar o pagamento on-line.

Por favor, certifique-se de submeter o seu pedido no mínimo 96 horas (4 dias) antes da data prevista da sua viagem.

A partir de 11 de março de 2018, deixaremos de processar esses serviços através de nossos escritórios de emissão de bilhetes e centros de contato.

* Um bilhete prêmio é um bilhete comprado usando Avios.

Outras informações

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