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+ Voitures et hôtels Option de réservation avancée

Nous réalisons combien vous avez besoin de vous sentir en sécurité, afin de pouvoir voyager en toute confiance. C'est la raison pour laquelle nous avons prolongé la validité de notre politique de flexibilité garantie, valable pour tout voyage effectué jusqu'au 30 septembre 2022.*

Nous continuerons à vous offrir les plus hautes normes de service en matière d'hygiène et de sécurité, tout en opérant l'une des flottes les plus respectueuses de l'environnement, à la fois pour votre tranquillité d'esprit et pour le bien-être de notre planète. Vous pouvez toujours compter sur nous si vos plans changent.

*Soumis à d'autres conditions générales d'utilisation.

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Conservez votre billet et utilisez-le lorsque vous êtes prêt(e) grâce à la validité étendue de nos billets, désormais valables pendant 2 ans à partir de leur date d'émission, pour plus de flexibilité.

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Modifications illimitées

Vous pouvez modifier vos dates de voyage et votre destination dans la même classe de réservation, aussi souvent que nécessaire, sans aucuns frais. (La différence tarifaire sera facturée)

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Bon avec une valeur supplémentaire de 10 %

Pour les réservations effectuées sur qatarairways.com ou depuis notre application, vous pouvez également échanger le montant inutilisé de votre billet contre un bon de voyage avec une valeur supplémentaire de 10 %.

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Remboursement de billet

Vous avez également la possibilité de demander le remboursement de la valeur inutilisée de votre billet sur le mode de paiement d'origine, sans pénalité ni frais de remboursement.

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Label 5 étoiles de sécurité COVID-19

Un aéroport 5 étoiles pour une compagnie aérienne 5 étoiles. Après l'Aéroport International Hamad, Qatar Airways est la première compagnie aérienne internationale au monde à obtenir le label 5 étoiles en matière de sécurité aérienne dans le cadre de la COVID-19.

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Rejoignez le Privilege Club et gagnez 1 000 bonus Qmiles

Rejoignez le Privilege Club en utilisant le code d'inscription : JOINPC21 et gagnez 1 000 bonus Qmiles. Les membres gagneront également 2 000 bonus Qmiles lors de leur première réservation en ligne, ou 500 bonus Qmiles pour chaque réservation en ligne suivante.*

En savoir plus

  • Valable pour les voyages effectués jusqu'au 30 septembre 2022 inclus.
  • Valable pour les billets Qatar Airways achetés directement auprès de la compagnie aérienne ou en agences de voyage. Si vous avez réservé votre billet auprès d'une agence de voyage, veuillez la contacter
  • Qatar Airways se réserve le droit de modifier sa Politique d'Engagement Renouvelé avec effet immédiat et sans préavis

Gardez votre billet ouvert

  • Votre billet totalement inutilisé peut être conservé ouvert pendant deux ans et sa valeur peut servir à financer un voyage ultérieur

Modifications

  • Pour tout voyage effectué avant le 30 septembre 2022, les frais de modification seront supprimés si les réservations sont modifiées plus d'une heure avant le départ
  • Nouvelle réservation dans la même classe de voyage (RBD) et la même catégorie tarifaire que le billet d'origine
  • Toute différence de tarif, taxes, frais et suppléments s'appliquera
  • Les modifications pour les voyages à destination de l'Australie doivent être effectuées au moins 3 jours avant la date de départ.

Remboursement dans le mode de paiement d'origine

  • Veuillez faire toute demande de remboursement avant l'heure de départ prévue pour laquelle vous avez réservé. Si vous avez réservé directement auprès de Qatar Airways, vous pouvez le faire via notre site Web ou nos centres de contact. Si vous avez réservé par l'intermédiaire d'une agence de voyages, veuillez contacter l'agence de voyages.
  • Les pénalités de remboursement et les frais de non-présentation seront annulés.
  • Le montant remboursé sera recrédité à l'aide du mode de paiement d'origine utilisé pour acheter le billet.
  • Les demandes de remboursement pour un voyage vers l'Australie doivent être effectuées 3 jours avant la date de voyage initiale.

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