Наше партнерство з Deutsche Bahn (національною залізничною компанією Німеччини) означає, що ви легко і без шкоди для навколишнього середовища дістанетеся свого пункту призначення з одним квитком.
Ваша поїздка буде зручною, якщо ви скористаєтеся можливістю пересісти в основних аеропортах Німеччини на швидкісні потяги до 24 міст в Німеччині, Швейцарії, Нідерландів і Бельгії.
Щоб забронювати поїздку з пересадкою на потяг, потрібно під час пошуку рейсів вказати одну з перелічених нижче станцій, як пункт відправлення або призначення.
| Аеропорт | Залізнична станція |
| Брюссель (BRU) | Вокзал Bruxelles Midi (ZYR) |
| Аеропорт | Залізнична станція |
| Аахен (AAH) | Головний вокзал Аахена (XHJ) |
| Берлін (BER) | Головний вокзал Берліна (QPP) |
| Бремен (BRE) | Головний вокзал Бремена (DHC) |
| Кельн (CGN) | Головний вокзал Кельна (QKL) |
| Дортмунд (DTM) | Головний вокзал Дортмунда (DTZ) |
| Дрезден (DRS) | Головний вокзал Дрездена (XIR) |
| Дюссельдорф (DUS) | Головний вокзал Дюссельдорфа (QDU) |
| Фрайбург (QFB) | Головний вокзал Фрайбурга (QFB) |
| Гамбург (HAM) | Головний вокзал Гамбурга (ZMB) |
| Ганновер (HAJ) | Головний вокзал Ганновера (ZVR) |
| Карлсруе (FKB) | Головний вокзал Карлсруе (KJR) |
| Лейпциг (LEJ) | Головний вокзал Лейпцига (XIT) |
| Мангайм (MHG) | Головний вокзал Мангайма (MHJ) |
| Мюнхен (MUC) | Головний вокзал Мюнхена (ZMU) |
| Мюнстер (FMO) | Головний вокзал Мюнстера (MKF) |
| Нюрнберг (NUE) | Головний вокзал Нюрнберга (ZAQ) |
| Росток (RTK) | Головний вокзал Ростока (RTK) |
| Зігбург/Бонн (ZPY) | Головний вокзал Зігбурга/Бонна (ZPY) |
| Штутгарт (STR) | Головний вокзал Штутгарту (ZWS) |
| Вольфсбург | Головний вокзал Вольфсбурга |
| Аеропорт | Залізнична станція |
| Амстердам (AMS) | Головний вокзал Амстердама (ZYR) |
| Аеропорт | Залізнична станція |
| Базель (BSL) | Basel Bad (ZBA) |
Реєстрація на залізничні сегменти подорожі
Не забудьте зареєструватися на залізничний сегмент вашої подорожі на вебсайті www.rail-checkin.com і отримати білет на поїзд. Рекомендується реєструватися якомога швидше, але не раніше ніж за 180 днів до подорожі. Залізничний квиток можна роздрукувати або зберегти в мобільному телефоні.
Немовлята у віці до 2 років можуть подорожувати поїздом без квитка, тому їх не потрібно реєструвати.
У разі перебронювання або скасування ваш квиток на поїзд скасується автоматично, про що ви отримаєте відповідне підтвердження на електронну пошту. У такому випадку вам запропонують зареєструватися ще раз, щоб отримати новий квиток на поїзд.
Для подорожі поїздом вам потрібні такі документи:
- Квиток на поїзд: роздрукований на папері або завантажений на мобільний пристрій
- Інформаційний лист/квитанція з маршрутом поїздки
- Дійсний паспорт/посвідчення особи державного зразка
Зберігайте квиток до кінця подорожі на випадок можливих перевірок.
Затримки та зміни в розкладі
Якщо через затримку рейсу ви не встигаєте на поїзд, на який мали пересісти, ви можете скористатися першим наступним поїздом до станції вашого призначення без додаткового перебронювання. У поїзді ви можете зайняти будь-яке вільне місце у заброньованому вами класі. Розклад поїздів можна дізнатися з інформаційних табло, у персоналу вокзалу або на вебсайті www.bahn.com.
Якщо через затримку потяга ви запізнилися на стикувальний рейс, зверніться до персоналу компанії Qatar Airways в аеропорту, щоби вам перебронювали квиток на найближчий доступний рейс.
Трансфер
Зверніть увагу, що фактичний номер поїзда буде зазначений на вашому залізничному квитку, а не на квитку на рейс авіакомпанії Qatar Airways. Щоб мати достатньо часу для посадки на поїзд, пасажири повинні прибути на залізничну платформу принаймні за 5 (п'ять) хвилин до відправлення.
- Франкфурт (FRA)
Вокзал DB, з якого відправляються міжміські поїзди, знаходиться в 1-му терміналі. Ви можете дістатися до 2-го терміналу, з якого відправляються рейси авіакомпанії Qatar Airways, менш ніж за 30 хвилин на автобусі аеропорту або поїздом SkyLine. Зійшовши з поїзда, прогуляйтесь сполучним коридором до 1-го терміналу і сядьте на автобус аеропорту, який зупиняється на автобусній зупинці перед 1-м терміналом (рівень 1), зона B, або на поїзд SkyLine у терміналі 1, зона B, який доставить вас у 2-й термінал приблизно за 25 хвилин.
- Дюссельдорф (DUS)
Вокзал міжміських поїздів DB розташований на східній стороні території аеропорту. Повністю автоматична залізниця SkyTrain доставить вас від залізничного вокзалу до терміналу за 7 хвилин.
- Берлін (BER)
Рейси Qatar Airways обслуговуються в 1-му терміналі аеропорту, а залізничний вокзал знаходиться безпосередньо під 1-м терміналом.
- Мюнхен (MUC)
Зона реєстрації на рейси Qatar Airways знаходиться в модулі А 1-го термінала. Маршрути S1 і S8 залізничної системи S-Bahn сполучають аеропорт (1 і 2 термінали) з центром Мюнхену. Потяги курсують кожні 20 хвилин.
- Гамбург (HAM)
На зупинку поїзда S-Bahn «Hamburg Airport (Flughafen)» можна потрапити безпосередньо з першого та другого терміналів (зона прибуття). Поїзд лінії S1, який курсує між Головним вокзалом Гамбурга та аеропортом, відправляється кожні 10 хвилин.
Вагітні жінки
Діють правила та умови авіакомпанії Qatar Airways.
Малолітні діти без супроводу
На потягах Deutsche Bahn не передбачена послуга супроводу малолітніх дітей.
Спеціальне обслуговування для пасажирів з інвалідністю
Ми не можемо гарантувати наявність місця у потягу для крісла-візка.
На потягах ICE компанії DB передбачено одне місце для пасажира, який подорожує в інвалідному візку, проте це місце не гарантовано, і його потрібно бронювати заздалегідь.
На потягах DB не передбачено власних інвалідних візків. Знак é на вокзалах і у вагонах потягів свідчить про наявність інфраструктури для пасажирів з інвалідністю.
Харчування
Компанія DB не надає своїм пасажирам спеціальне харчування безкоштовно. На потягах ICE можна придбати їжу і напої. Пасажири першого класу можуть замовити харчування прямо зі свого місця або придбати його у вагоні-ресторані. Пасажири другого класу можуть придбати їжу та напої у вагоні-ресторані або придбати напої прямо зі свого місця (зі спеціального візка).
Під час подорожі залізницею у барі або ресторані потяга на пасажирів чекають різноманітні холодні та гарячі страви, сендвічі, закуски, салати, холодні та гарячі напої.
Приліт в аеропорт і пересадка на поїзд
Багаж не реєструється до кінцевої залізничної станції, тому після приземлення в аеропорту, заберіть свій багаж у зоні отримання багажу та дотримуйтесь вказівників, щоб дістатися до станції міжміського сполучення.
Подорож поїздом до аеропорту і пересадка на літак
Прибувши на станцію міжміського сполучення аеропорту, вийдіть з поїзда разом із речами та шукайте стійку швидкої реєстрації багажу Qatar Airways.
Багаж у поїзді
У поїздах компанії DB діють правила та умови перевезення багажу компанії DB.
Актуальні правила та діючі умови перевезення багажу публікуються на вебсайті https://www.bahn.com/en/trains/luggage
На поїздах код-шерінгових партнерів візки-крісла (за умови бронювання) та технічні засоби реабілітації для пасажирів з інвалідністю перевозяться безкоштовно і не входять до норм перевезення багажу.
Для подорожі поїздом не потрібно реєструвати багаж. У вагоні для розміщення багажу передбачені різноманітні багажні полички. Розміщуйте свій багаж так, щоби він не блокував виходи чи проходи.
Домашні тварини
Діють правила та умови авіакомпанії Qatar Airways.
На рейсах авіакомпанії Qatar Airways діють Правила перевезення небезпечних вантажів авіакомпанії Qatar Airways.
Кисень
У потягах компанії DB не надається медичний кисень. Під час подорожі потягом DB ви можете користуватися власними кисневими пристроями, проте ви повинні попередити про це провідника.
Інкубатори та ноші
Компанія DB не дозволяє в рамках код-шерінгових послуг користуватися у своїх потягах ношами або інкубаторами.
Зброя
Забороняється брати з собою у потяг зброю та боєприпаси. Для таких випадків передбачені спеціальні умови та процедури перевезення.
Діючі умови перевезення опубліковані на вебсайті https://www.bahn.com/en/gtc